【Smapo】SCM／オペレーションマネージャー候補の求人

※本ポジションは、Smapoの求人です※ ■募集背景 企業と人のつながりを再設計する。私たちSmapoが展開するギフトマーケティングプロダクト「SendWOW」https://sendwow.jp/ は、これまで“ノベルティ”として軽視されがちだったギフトを、成果にコミットするマーケティング施策の一手として再定義しています。 オンライン施策ではリーチしきれなかった層に対し、「誰に・いつ・何を・どう贈るか？」を設計し、温度感あるアプローチを提供。現在はSmartHRなどのSaaS系企業を中心に導入が進んでいます。PIVOT出演なども追い風に、インバウンドリードも増加中。 急速な事業成長に伴い、ギフトの製造・封入・発送を担うオペレーション部門の拡充が急務となっています。 本ポジションでは、製造・物流現場のマネジメントや業務改善をリードし、品質・生産性・スピードを高い水準で両立させるSCM責任者候補を募集します。 ■業務内容 - 製造・出荷現場（印刷／封入／梱包／検品／発送）の進捗・品質管理 - 業務フロー・作業標準の整備と改善（生産性・ミス・コストの最適化） - エンジニアや外部パートナーとの連携によるシステム／体制構築 - 出荷計画やリソース配分の設計・管理 - KPI設計・運用およびチームマネジメント ■ポジションの魅力 - SendWOWの「体験を贈る」仕組みを、裏側から支える中核ポジション - 品質とスピードの両立という難題に挑戦し、組織をゼロ→イチで作る経験 - 製造現場・エンジニア・Bizサイドと協働し、仕組みを設計できる裁量 - ギフトという“人の感情”を扱う事業ならではの社会的意義 ■SCMチームについて 正社員 : 3名 - 製造・社内監査の仕組みづくり、工程管理、人材マネジメント、調達、ケイパビリティの拡張 パートタイム : 15名 - 前工程準備（リスト精査等）、製造作業（筆耕、印刷、封入、発送等） 業務委託(スポット) : 25名 - 筆耕 --------------------------------------------- ■企業紹介　https://www.smapo.co/ Smapoは、「相手を想う、優しいコミュニケーションがスタンダードな世の中に」をミッションに掲げ、法人向けのギフトマーケティング領域で事業を展開しています。 代表の蔭山は新卒でサイバーエージェントへ入社し、インターネット広告事業に従事、海外留学・世界一周・インターネット企業への参画を経てサイバーエージェント子会社（マイクロアド）の海外拠点の立ち上げに参画後、2019年に株式会社Smapoを創業。創業以来、ギフトやお手紙・郵送物といった“温度感のある体験”を軸に、企業と顧客・見込み顧客の関係性を再設計するプラットフォームを構築してきました。私たちが提供するのは、「誰に・いつ・何を贈るか？」という設計から深く入り込むギフト施策支援です。 ギフトを単なるノベルティではなく、マーケティング戦略の一手として機能させることにこだわり、成果に向き合う伴走支援を行っています。現在はSaaS/IT企業を中心に導入が進み、オンライン施策では届かない層への新たなアプローチ手段として高い注目を集めています。 ■プロダクト「SendWOW（センドワオ）」https://sendwow.jp/ “贈る”を通じて企業のマーケティング課題を解決する、企業向けギフティングプラットフォームです。法人向けギフトの活用を通じて、企業と顧客・見込み顧客との間に「温度感ある接点」をつくり、従来の広告や販促手法では届かなかった層へのアプローチを実現します。「マーケティング施策が打ち尽くされた先で、どう接点をつくるか」という課題に対し、「贈る」という新しい手段を提示することで、記憶に残る体験価値を提供しています。

- 数字と感情、両方に向き合うマーケティングに興味がある方 - 型のない状況でも、自ら問いを立て提案へつなげられる方 - toBとtoCの間にある“コミュニケーション設計”に可能性を感じている方

下記いずれかに当てはまる方 - 製造/ECフルフィルメント領域における、プロセス設計またはSCM戦略の策定を主導した経験 - WMS/生産管理システム等の導入プロジェクトで、要件定義または開発をプロダクトチームと協働で主導した経験 - 多品種小ロットorパーソナライズされた製品を扱う環境で、高品質と生産性を両立させる仕組みをゼロから構築した経験

- 3PLや外部委託先との業務設計・提携スキーム構築プロジェクト経験 - 生産管理システム（WMS、MESなど）の導入または運用経験 - スタートアップまたは急成長企業での全社的なオペレーション改善（部門横断的なプロセス統合）経験

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