株式会社ジーニーの【AD Platform】テックCSリーダー候補_広告配信プラットフォーム開発/国内トップクラス・グローバル展開中プロダクトの求人

株式会社ジーニーについて

当社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。
マーケティングテクノロジーを専門とする企業として、広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業、デジタルPR事業などを展開しており、アドテクノロジーとマーケティングテクノロジーの両プロダクトを保有する希少な企業として成長を続けています。
2020年には、Financial Times社発表の『アジア成長企業ランキング』も受賞いたしました。

また2023年には当社の100％子会社として、最先端市場であるAI事業を主軸に事業展開を行う、JAPAN AI株式会社を設立いたしました。JAPAN AIの技術は、ジーニーの既存のプロダクトとシナジーを生み出し、グループ全体で高成長を遂げている最中となります。時代の最先端のソリューションを提案することで、顧客の業務効率化や生産性向上に貢献しています。

※『アジア成長企業ランキング 2020』は、アジア太平洋地域の12ヶ国5,000万以上の企業を対象に調査し、2015年から2018年の売上成長率をもとに、飛躍的活躍を遂げた企業500社を選出するランキングです。ジーニーは全体で357位、日本から選出されたテクノロジー企業では11位を受賞しています。
https://geniee.co.jp/news/20200525/232

募集背景

国内最大級の広告プラットフォームを運営する当社において、事業拡大に伴い「AD Platform」の安定稼働と、顧客・社内メンバーへのテクニカルサポート体制を強化しています。

専任の「サポートエンジニア」として、問い合わせ対応のスピード向上だけでなく、**「運用の自動化」や「ソフトウェア自体の改善」**まで踏み込んでいただける方を募集します。
「今のヘルプデスク業務よりも一歩技術に踏み込みたい」「エンジニアとしてのキャリアをスタート・加速させたい」という意欲的な方を歓迎します。

業務内容

■テクニカルサポート・ヘルプデスク業務
・営業担当やPM、顧客からの技術的な問い合わせ対応（チケット対応）
・「広告の表示崩れ」などのフロントエンド事象の調査・原因特定
■広告配信データの分析
・DB（MySQL等）を用いたログ調査やデータ抽出・分析
■運用業務の自動化・改善
・日々のルーチンワークをスクリプト等で自動化
・よくある質問や要望のナレッジ化、および業務フローの標準化
■プロダクト改善の提案
・問い合わせ内容を開発チームへフィードバックし、プロダクトの品質向上に貢献

開発環境

・Cloud：GCP, k8s
・Container：Docker
・Frontend：JavaScript, TypeScript, Prebid.js
・Backend：Nest.js, Go
・DB：MySQL, BigQuery

▼コミュニケーション
・Slack / Jira / コンフルエンス
・CICD：GitLab CI, Jenkins
・コード管理：Gitlab, Github
・その他：Google workspace
・JAPAN AI, Cursor, Claude ※最新のコーディングAIを全額会社負担で使用可能です

▼作業環境
PCはMac/Windows選択可

組織体制

SSPの開発部全体には約30名のエンジニアが在籍しています。
本ポジションでは、開発部のうち1チーム（マネージャー1名、メンバー3名）に所属いただきます。

この仕事で得られる経験、魅力

・複雑な広告配信ロジックやWebブラウザの挙動を理解し、トラブルの根本原因を特定する高度な問題解決能力。
・運用自動化ツールの作成経験を通じた、開発エンジニアに近いテクニカルスキル。
・膨大なトラフィックを捌くアドテク業界の専門知識。
・属人化した業務を「仕組み」で解決する、エンジニアリングによる業務改善経験。

働き方

週2日在宅勤務が可能です（今後、状況に応じて変更になる可能性はございます）

必須条件

・システム開発における開発経験、もしくはヘルプデスクやサポートエンジニアとしての経験
※第二新卒、業界未経験の方も歓迎します
・Webに関する基礎知識（HTML/CSS等、Webの仕組みへの理解）
・論理的思考に基づいた問題解決能力

歓迎条件

・MySQL等の何かしらのRDBMSの利用経験（1年以上）
・JavaScript, PHP, C++ のいずれかを、システム把握のために読める程度の経験
・Webブラウザの知識、またはWeb制作・開発の経験
・アドテク業界での実務経験

求める人物像

・開発チーム・営業・PMと円滑なコミュニケーションができる方
・顧客ごとの課題を発見し、技術的な視点から解決に導ける方
・よくある質問や要望を標準化・フロー化し、属人化の排除を積極的に進められる方
・新しい技術や知識を吸収することに前向きで、成長意欲が高い方
◆弊社のパーパス（企業の存在意義）に共感いただける方
https://geniee.co.jp/company/ci.php

選考フロー

書類選考 → 面接（2～3回）→ 内定
※最終面接までにSPIの受験とリファレンスチェックをご対応いただきます
※コーディングテストを実施する場合がございます