従業員数未公開設立年数未公開評価額未公開累計調達額未公開東京都千代田区神田和泉町１番地６－１６ヤマトビル４０５
株式会社FUTUREMINDの自由診療_コンシェルジュ_グローバルの求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
<具体的な仕事内容>
保険診療と自費診療行うピースクリニック。自由診療を行うAGAヘアクリニック・東京ミレニアムクリニックでの日本語・中国語・英語を用いた外国籍患者様向けの予約/お問い合わせ対応などの業務をお任せします。
＜主な業務内容＞
・電話・チャット・メールでの予約日時の調整
・電話・チャット・メールでの問い合わせへの対応
・通院患者さまへの電話・チャット・メールでのアフターケア連絡
【募集背景】
1年前と比較し、外国籍の患者様が6.5倍に増加しており日本語以外でのコミュニケーションを必要とされる患者様が増えております。その為、現在の4名体制から増員（最大2～3名）を行うための募集になります。
【職場環境】
キャリアだけでなく、プライベートを充実させやすい組織運営が行われています。月の残業は全社平均で4.9時間（このポジション1.08時間）/月です。有給も採りやすく、基本の休日数についても1日8時間勤務で120日超え。1日9時間45分勤務に至っては160日超えです。ワークライフバランスは比較的とりやすい環境があります。
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
【求める人物像】
・語学力を活かし、人の役に立つ仕事がしたい方
・丁寧にコミュニケーションできる方
・医療や美容に興味があり、専門知識を学ぶ意欲のある方
・チームワークを大切にしながら、明るく前向きに業務に取り組める方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
★外国籍の方は、就労可能な在留資格（技術・人文知識・国際業務、または身分系）をお持ちの方に限ります。
【必須スキル・経験】
・日本語での日常会話・電話対応が問題なく行える方（日本語能力目安：N1以上）
・日本語に加えて、もう1言語（第2言語）をネイティブレベルで会話・読み書きができる方
※言語の種類は問いません。中国語・英語・スペイン語・ポルトガル語・韓国語など、いずれも同等に評価します
・対面での接客・提案・カウンセリング・折衝などのご経験（目安：1年以上）
※営業職に限らず、販売・ブライダル・不動産・人材・医療受付・カスタマーサポートなどのご経験も活かせます
・押し売りではなく、相手の状況や気持ちを汲み取ったうえで、納得感のある合意形成ができる方
・チームや個人の目標に対して、振り返りや改善を行いながら前向きに取り組める方
・基本的なPC操作スキル（入力、メール対応、簡単な資料確認など）
当院では、無理なクロージングや不安を煽る提案は行いません。
正しい医療知識と誠実な対話を積み重ねた先に、治療開始の合意があると考えています。
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
【歓迎スキル・経験】
・医療・美容・ホテル・旅行業界での接客経験
・医療通訳・カスタマーサポートの経験
・ExcelやWordなどを使った事務経験
・インセンティブ制の職場で働いた経験
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待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
一般職：330万円＋α または主任：438万円＋α
・全員一律の基本給に、5つの手当と+αを組み合わせた金額が報酬となります。
<月収に関する基本級と各種手当について>
■ 基本給：24万円
■ 役職手当：0～76万円（主任以上への手当）
■ 達成手当：0～100万円（半期評価によって増減する手当）
■ 専門職手当：3万円 ※看護師/臨床検査技師のみ
■ 多職種手当：5万円（複数の職種をマルチに対応するスタッフへの手当）
■ 多エリア手当：4万円（複数の拠点を横断してくれるスタッフへの手当）
■ 調整手当：0～100万円（入社1年以内で評価が付くまでの手当）
勤務地
・希望拠点優先で通勤1.5h以内の拠点またはクリニック/サロン（職種×役職次第ではご自宅も可能）
※単一勤務地のみを選択して勤務を希望する事も可能です。
■拠点：秋葉原、大宮、月島、江戸川、市川、新宿、横浜、大宮、つくば、船橋、柏など
雇用形態
正社員
勤務体系
変形労働時間制
■ 1か月単位の変形労働時間制を採用
■ 1日あたりの所定労働時間は最大12時間以内です
■ 1週間の平均労働時間は40時間以内となるよう調整されます
■ 始業・終業時刻、労働日および休日日は勤務シフト表によります
（①8時間勤務の例：8:40~17:40 ②9時間45分勤務：9:25~20:25）
■ 休憩時間：6時間超勤務で45分、8時間超勤務で1時間以上を付与
試用期間
あり（3ヶ月）
福利厚生
< 独自の福利厚生 >
■ 自由診療薬（痩身、ニキビ、AGA等の薬剤）の社割購入
■ フリースナック（毎月変わる自由に取って良いスナックを用意）
■ フリーフード（各幹部に部門メンバーのみで食事に行ける費用を用意）
■ 100万円争奪（総会にて部門交流機会の勝利チーム賞品を用意）
■ フルリモート（※評価A以上が対象）
■ 副業/複業可（※事前承認が必要）
< 一般的の福利厚生 >
■ 昇給年2回（6月・12月）
■ 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■ 交通費支給（月10万円まで）
■ 香典・弔意金
■ 健康診断（年1回会社負担で受診）
■ インフルエンザ予防接種（年1回会社負担で受診）
企業概要
COMPANY OVERVIEW
本社所在地
東京都千代田区神田和泉町１番地６－１６ヤマトビル４０５
設立
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資本金
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コーポレートサイト
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株式会社FUTUREMIND
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/09/03 14:58