従業員数16名・設立年数5年・評価額未公開・累計調達額未公開・東京都港区芝5-29-20 クロスオフィス三田
fundnote株式会社の
【C_01】カスタマーサクセスの求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
弊社fundnoteは2024年秋に直販投信に参入します。日本株アクティブ戦略に特化した直販投信のプラットフォームとして、個性溢れるプロダクトを複数本販売し、受益者にリターンを届ける会社です。 当社の営業部では証券会社出身者を中心とした数名のファンドセールスが所属しており、富裕層以上のお客様を中心に自ら営業活動を行っていく予定です。今後はカスタマーサクセス、インサイドセールス部隊も増強していきます。 日本株アクティブファンドの直販サービスにおいて、カスタマーサクセス業務を行っていただきます。 ▼具体的な業務内容 ・対面、非対面含むお客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・お客様のお問い合わせ内容の分析 ・営業アシスタント業務 ・提案資料作成 ・既存顧客からの口座状況説明 ・新規の口座開設案内 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ・クレーム対応
求める人物像
QUALIFICATIONS
必須要件
ESSENTIAL CRIETERIA
・銀行又は証券会社での就業経験 ※法人/個人問わず
歓迎要件
DESIRABLE CRIETERIA
・新しいことにチャレンジできるフットワークのある方 ・株式投資を通して、日本経済に対して貢献していきたいと思いのある方 ・運用会社で働くことにより、市場価値を上げていきたいと思う方
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待遇・労働環境
BENEFITS AND CONDITIONS
給与
300,000円 - 550,000円 月給 ※基本給＋賞与 ※通勤手当あり
勤務地
東京都港区芝5-29-20 クロスオフィス三田 都営三田線/浅草線 「三田」駅 A3出口 徒歩3分 JR線 「田町」駅 三田口 徒歩5分
雇用形態
正社員
勤務体系
・勤務時間：9～18時（所定労働時間8時間） ・勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：11:00～17:00） ・在宅勤務：リモートワーク応相談（フルリモートは難しい） ・休日：土日祝休み ・年間休日：118日 ・休暇制度：年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、 GW休暇 ・有給休暇：時間で取得可能
試用期間
あり（6か月）
福利厚生
・社会保険完備、交通費支給、健康診断 ・健康管理アプリWellness導入（https://www.wellness.jp/） ・交通費支給
企業概要
COMPANY OVERVIEW
求人の最終更新日時： 2024/10/19 12:00
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