株式会社ファンドクラウドホールディングスの「江ノ島 ULO」サービスマネジャーの求人

「江ノ島 ULO」について

湘南・江ノ島に2026年秋開業予定。
江ノ島のもつ歴史や文化を認識、再編集し、ホテルという場と時間を通して土地の新しい体験価値を生み出すことを目指しています。
「間（あわひ）」というコンセプトのもと、夕景から夜への移ろいや、内と外がゆるやかにつながる空間設計を通じて、それぞれの時間がより豊かに感じられるような滞在体験を提供します。

仕事概要

• ホテルスタッフの教育全般
• オペレーション設計、改善業務
• フロント業務（チェックイン・チェックアウト対応、電話応対）
• 予約管理、事務作業
• 館内案内やルームアテンド
• ハウスキーピング・ベッドメイキング
• 食事の配膳補助
• バーカウンター対応
• 備品管理や簡単な施設メンテナンス

※ご経験や適性に応じて徐々に業務をお任せしていきます。

• ホテル・旅館業務に興味がある方
• 接客が好き、人と関わることが好きな方
• 多様な価値観を尊重しながら、チームとしてより良い体験づくりに取り組める方
• お客様の満足を第一に考え、変化の多い環境や未整備な状況も前向きに楽しみながら柔軟に行動できる方

※技術・人文知識・国際業務ビザでは業務の性質上、就業が許可されておりませんので、採用できかねますことをご了承ください。

• 接客業・観光業での実務経験（リゾートホテル・旅館・飲食店など）
• PCの基本操作

• ホテルの支配人やマネージャーの経験
• 英語やその他外国語での接客経験
• 外国人観光客に対する案内・対応に慣れている方
• 海外からのゲスト対応に興味のある方
  ※今は英語が話せなくても、学ぶ意欲がある方は歓迎です！