従業員数未公開設立年数21年評価額未公開累計調達額未公開
ＦＰＴジャパンホールディングス株式会社のCX / Salesforceコンサルタント / 東京 / FPTコンサルティングジャパンの求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
職務内容
CRMやデジタルマーケティングの業務改革を行うCXチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客接点改革をはじめとする、フロント領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。
【担当業務】
世界No.1のCRMクラウドサービスであるSalesforceは、顧客の認知から、アプローチ、サービス・保全、ファン化と言った一連の顧客接点の領域を幅広くカバーする製品を提供していますが、FPTでは単なるソリューション導入に留まらず、お客様のビジネス課題をいかに解決して、Salesforceを最大活用するかという点を意識した導入・展開・定着化支援を行います。
1. IT全体構想支援(クラウド導入/Salesforceを導入したいクライアントに対する、システム化に向けた構想支援)
2. 営業やコールセンターに関する業務改革支援
3. データ分析支援
4. 要件定義から、設計、開発の導入支援、運用保守、定着化支援
5. 上記に関わるプロジェクトマネジメント支援
【主なクライアント】
・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。
・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー 等
【プロジェクト事例】
・大手商社における業務改善プロジェクト
・大手金融系会社における申請業務の電子化プロジェクト
・大手運輸会社における代理店向け電子申請業務、コンテンツマネージメント移管プロジェクト
・大手運輸会社における営業高度化プロジェクト
・大手製薬系サービス企業に対するCRM マイグレーションサービス開発プロジェクト他多数
会社、仕事の魅力
【グループ会社（FPTジャパンホールディングス）について】
ベトナム最大手IT企業FPTソフトウェアの日本法人として2005年に設立。日本の高い技術力・品質へのこだわりと、ベトナムの勤勉で豊富なITエンジニアリソースを融合し、「技術・品質・コスト」における競争優位性を確立しています。構想策定から開発・運用までを一気通貫（End To End）で提供できる体制を強みに、世界30カ国以上に展開するグループ全体で約8万人のリソースを活用可能。連結社員数は約5,300名、約35以上の国籍が在籍するグローバル組織で、日本経団連にも加入。国内では東京本社のほか札幌・横浜・名古屋・大阪・広島・福岡など複数拠点を展開しています。
【FPTコンサルティングジャパンについて】
ベトナム最大手のデジタルコングロマリット企業FPTグループを母体とする外資系コンサルティングファームです。2019年にFPTジャパンホールディングスとコンサルティングファーム 株式会社エル・ティー・エス（LTS）との合弁会社として設立以来、急速に成長を続けています。戦略・構想・業務改革・IT企画等の上流コンサルティングから、SAP・Microsoft製品やAIソリューションの導入、ベトナムの立地を活かしたオフショア開発・運用まで、DX推進をEnd To Endで支援できる点が他社にはない魅力です。アクセンチュア、Big4等の大手コンサルティングファームや大手SIer出身者が多数在籍し、2025年9月には事業拡大に伴い本社を三田ガーデンタワーへ移転しました。
【CXチームの紹介】
必須要件
・CRMソリューション導入経験のある方、もしくはERP等パッケージシステム導入経験がありCRM領域に興味をお持ちの方（Manager以上は、Salesforce導入経験必須）。
歓迎要件
・コンサルティングファームやSIerにおいて、PMやPLとして大規模プロジェクトマネジメント経験のある方。
・営業改革テーマ（生産性向上や働き方改革などを含む）における改革手法やKPI設計・運用の経験や知見を有する方
・コンタクトセンター領域のトレンドやマネジメント手法、基盤技術（PBX/CTI等)についての知見を有する方
・AWSやAzure等のクラウド導入経験のある方
・ビジネスレベルの英語力
期待する人物像
・海外好き（アジア好き、ベトナム好き）
・特定分野の製品開発・導入等の経験を積んできた方で、今後はITを活用したビジネス変革を志向し、より付加価値の高いITコンサルタントを目指したい方
・今までの経験をベースに新しい組織の立ち上げにコアメンバーとして参画したい方。
・オープンマインドで、新しいことへの挑戦が好きな方
・チームワーク精神をお持ちの方
・プロジェクトメンバーに対する人材育成に関する熱心さと根気を持てる方。
（※ベトナム人メンバーの多くは素直で勉強熱心のため、中期的に育成する意思さえあれば、手応えを感じられるカルチャーと環境が整っています）
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
年収 400万円 〜 2500万円 （年俸制制度 報酬額の1/12を毎月支払）
※経験・能力を考慮の上、決定する。
・通勤手当：月2万円まで
・職務手当
※シニアコンサルタントクラス以下の場合、固定残業手当を含む。
※マネージャークラス以上の場合、管理監督者とし、役職手当を含む。
勤務地
【本社】東京都港区三田3丁目5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー33階, 【大門オフィス】東京都港区芝公園１丁目7-6 KDX浜松町プレイス 6階
雇用形態
正社員
勤務体系
・9:00-18:00 （所定労働時間：8時間0分、休憩時間：60分）
・時間外労働：あり（平均月40時間程度）
福利厚生
・退職金制度
・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
・選択制企業型確定拠出年金制度
・Linkedin Learningアカウント付与
・慶弔見舞金
・社内イベント（旧正月祝い、国際女性の日祝いなど）
・クラブ活動：英語、ベトナム語、日本語クラスなど
・ファーストコール
・EAP（事業場外産業保健スタッフ等によるケア）
企業概要
COMPANY OVERVIEW
ＦＰＴジャパンホールディングス株式会社
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求人の最終更新日時： 2026/06/07 23:19
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