従業員数20名設立年数11年評価額未公開累計調達額未公開〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー8階
FISM株式会社のl5_LOCARIカスタマーサポート（出雲・東京）の求人
SNSマーケティングのサポート業務を通して地元を盛り上げたい方募集！
求人概要
JOB DESCRIPTION
※本ポジションはFISM株式会社にて採用後、グループ会社の株式会社LOCARIへ出向となります。
（不利益回避のため。両者の所在地・勤務条件は同一です。）
▍主な業務内容
自社サービス「LOCARI Biz」のカスタマーサポート業務をお任せします！
・インフルエンサーからの問い合わせ対応
・サンプル商品の在庫管理、梱包、発送業務
・インフルエンサーへの督促、投稿内容のチェック
・その他、営業サポート業務 など
スキルやご経験によっては、以下のような業務もお任せします♩
・インフルエンサーおよび出店企業に対してのサポート全般（アウトバウンド／インバウンド）
・アクティブ率や購入率などのKPI分析、レポーティングと改善策の立案実行
▍募集背景
業績拡大に伴う人員増加による募集でございます。
地元で働きたい方はもちろんのこと、U/Iターンも大歓迎です！
ーー
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務
【就業場所の変更の範囲】
会社の定める勤務地
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
- FISMのミッション／ビジョンへの共感
- 能動的に思考し行動できる方
- 目的や目標の達成意欲が高い方
- 個人の成果だけでなく、チーム志向で物事を考えられる方
- PDCAを能動的に回し、結果を出すまで工夫ができる方
- 他責思考ではなく、自責思考で物事を捉えられる方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
※スキルよりもマインドを重視しておりますので、当てはまらなくてもお気軽にご応募ください。
- PCの基本操作ができる
- 社会人経験（１年以上）
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
- カスタマーサポートの経験がある方
- 在庫管理・梱包・発送業務の経験がある方
- Webサービスのカスタマーサクセス経験（3年以上）
- WebサービスのKPI分析、管理経験
- カスタマーサクセスの責任者経験
- WebサービスのUI/UXに関する業務経験
- 日本語能力試験2級(N2)以上もしくはBJT420点以上お持ちの方（日本語が母国語ではない方）
- 英語、中国語、韓国語のいずれかがビジネスレベル以上の方
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✨ あなたと求人のマッチ度診断
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
前年収を基準とし、300〜500万を目安に応相談。
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
■給与改定：年1回（評価に応じて半期改定する場合がございます）
■試用期間：3ヶ月～（条件等は変わりません）
勤務地
以下2拠点よりお選びいただけます。
応募画面「応募先へのメッセージ」へご希望をご記入ください。
①出雲オフィス
島根県出雲市野尻町731（FISMO）
※車通勤可／敷地内駐車場有
②東京本社
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー8階
都営大江戸線・京王線 新宿駅直結
JR新宿駅より徒歩3分
雇用形態
正社員
勤務体系
▍勤務時間
10:00〜19:00
▍休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日
- 年次有給休暇（入社時に3日＋入社半年経過後に勤続年数に合わせて付与）
- その他特別休暇
試用期間
あり(3ヶ月)
福利厚生
▍福利厚生
-
各種保険
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 -
ライフイベント支援
慶弔祝金制度、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 -
コミュニケーション
チーム会ランチ補助 -
ヘルスケアサポート
健康診断、お昼寝OK -
スポーツ観戦チケット補助（希望者のみ）
・バスケットボール
Bリーグ「島根スサノオマジック」（オフィシャルトップパートナー）
・バレーボール
Vリーグ「東京グレートベアーズ」（クラブパートナー） -
その他
・交通費支給
・希望のPCとディスプレイ支給
・書籍購入補助
企業概要
COMPANY OVERVIEW
本社所在地
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー8階
設立
2015-04
資本金
4億6255万円（資本準備金等含む）
コーポレートサイト
https://fisminc.com/
FISM株式会社
求人の最終更新日時： 2024/11/19 17:49
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