フィルターバンク株式会社の

【カスタマー Gr.】カスタマーサクセスの求人

顧客の成功を支え、価値を提供するカスタマーサクセスメンバー募集！

募集概要

理想的な採用選考を実現するバックグラウンドチェックサービス「採用フィルター」を提供する当社。 あなたには法人顧客に対して、顧客管理や満足度を高めるための取り組みを行っていただきます。 ■ 調査サービスとは ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SNSでの発信情報を調べる『デスクトップサーチ』、提出書類の経歴と相違がないかを調べる『過去の職場インタビュー』など、各種バックグラウンドチェックを実施。企業が安心して採用できるようサポートしています。 ■ 顧客ニーズについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手企業をはじめ、多種多様な業界の法人がお客様。内定前に、コンプライアンスの診断やレピュテーションリスクの回避、人物像の把握、採用コスト削減を目的として、当社サービスを利用されています。 ■ サービス提案の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼アプローチ 　 └ 興味を持たれた企業へアプローチ。メインで担当するのは1人30～50社です。 ▼商談 　 └ 商談は1日にあたり約3件。9割がオンラインで実施しています。 ▼契約 　 └ 契約後は社内の調査スタッフにバトンタッチします。 ▼アフターフォロー 　 └ 利用状況の定期的なヒアリングなどを行ないます。 ■ 事業内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ - 採用フィルター 面接では知り得ない多面的な情報を集め、ビジネスパーソンとしての「誠実さ」をみつける採用支援サービス。 - 企業信用調査 商取引の不安要素となる情報を集め、企業の「誠実さ」を見極めるリスクマネジメントサービス - 反社チェック 社会的信用の低下になりうる情報を集め、反社会的な属性であるかを見極めるコンプライアンスチェックサービス ■Vision ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ひとの「誠実さ」が活きる社会にする 人と繋がりを持つかを判断するとき、表層化した情報だけでは大きなギャップと機会損失が生まれます。 私たちは、誠実に頑張ってきた人の情報を判断に使うことで、誠実な人にチャンスが芽吹く社会を目指します。 ■Mission ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 頼れる判断基準を創る 組織が抱える課題や不安を「情報」を活用することで解決し、誠実な組織であるための「新たな出会い」を生み出すことが、私たちの存在意義です。