フィシルコム株式会社の【副業・業務委託】CRM／ライフサイクルグロース｜おためし転職の求人

「働いてみてから、転職を決める。」おためし転職（https://otame4.work/）は、入社前に実際の仕事を体験し、仕事内容や職場との相性を確かめられる転職サービスです。企業と求職者のミスマッチを減らす仕組みを、一緒に広げる副業メンバーを募集します。

【募集背景・ミッション】
登録後の求職者が次の一歩を踏み出せるコミュニケーションを設計し、申込・チャット・おためし成立への転換を改善するポジションです。

【主な業務】
・登録、求人閲覧、申込、チャット、成立のファネル整理と離脱要因の分析
・行動や関心に応じたセグメント・配信シナリオの設計
・メール、LINE、プッシュ通知のうち利用可能なチャネルでの施策実行
・メッセージ作成、配信頻度・タイミングの改善と検証
・開発・CSと連携した実装要件の整理、配信停止や同意状態の管理

【目指す成果・KPI】
登録から申込への転換率、チャット開始後の成立率、休眠ユーザーの再活性化率。配信解除率や通知負担も確認し、利用者にとって役立つ接点をつくります。
※数値目標は現状と担当範囲を確認し、参画時にすり合わせます。

【この仕事の魅力】
自身の専門性を活かし、企業と求職者の双方に価値が届くサービスづくりに関われます。施策の企画から実行・改善まで、担当領域の成果を見ながら取り組む役割です。

・「体験してから決める転職」という考え方に共感する方
・企業と求職者の声を大切にし、仮説と検証を重ねられる方
・限られた稼働時間の中で優先順位をつけ、進捗や課題を共有できる方

・CRM、メールマーケティング、ライフサイクル施策のいずれかの経験
・ユーザー行動に応じたセグメント・シナリオ設計経験
・数値をもとに施策を評価し、改善できる方

・LINEやアプリのプッシュ通知施策の経験
・SQLや分析ツールを用いたファネル分析経験
・マーケットプレイス、求人・転職サービスでのグロース経験