ファストドクター株式会社のオンライン診療事業部_医療事務リーダーの求人

【日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファストドクター」を通じて、医療体験のデジタル化や医療生産性の向上に取り組んでいます】

2016年創業。日本全国に対応する日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファストドクター」を運営するヘルステック企業。
プラットフォームを通じて、患者、医療・介護施設、自治体、公的研究機関、製薬・保険企業等、医療業界における様々なステークホルダーに対して医療体制の構築や医療データ活用等の多様な価値を提供しています。

職務概要

ファストドクターの医療事務グループは、在宅事業・オンライン診療事業の医療事務業務をメインで支えており、事業に必要不可欠な存在です。現在はマネージャー1名、メンバー4名に加え、複数のアルバイトスタッフ・業務委託メンバー（リモート含む）が在籍しています。

今後のさらなる事業成長を見据え、医療事務の実務を主軸としつつ、アルバイトスタッフ・業務委託メンバーのマネジメントや業務改善をリードしていただく方を募集します。

具体的な仕事内容

以下の3領域をお任せします。

1. 医療事務業務（実務の主軸）
   1. レセプト業務（点検・送信・返戻対応）
   2. 行政・患者対応、月次処理
   3. 未収金・債権管理、入金消し込み、データ更新
2. チームマネジメント・運営
   1. アルバイトスタッフ・業務委託メンバーの進捗管理
   2. クオリティ管理
3. 業務改善・DX推進
   1. 業務課題の可視化とプロセス改革の提案
   2. エンジニアチームと連携した新システム（電子カルテ等）のUI/UX改善提案

2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。
（変更の範囲）会社の指示する業務

必須要件

• レセプト送信・算定の実務経験（経験年数は問いません）
• データ入力・整備の実務経験

歓迎要件

以下のいずれかに当てはまる方を歓迎します。

• 医療業界での勤務経験
• マネジメントやリーダー業務の経験（未経験でも挑戦意欲があれば可）
• ITを活用した業務効率化、DXに興味がある
• 診療報酬請求事務（医科）または診療情報管理士の資格保持者
• 個別指導、適時調査の対応・補佐経験

求める人物像

• 自ら課題を見つけ、前向きに改善へ取り組める方
• プロフェッショナルとして目標達成にコミットできる方
• 変化の速い環境を楽しみ、冷静かつ柔軟に対応できる方

ポジションの魅力

①自ら考え、仕組みを創る手応えを感じられる

決まったルーチンをこなすだけでなく、「そもそもどうあるべきか」を考え、ルールやフローを構築していくフェーズです。自らのアイデアで組織や業務フローを構築する手応えを感じながら、リーダーシップを発揮できる環境があります。

②DX推進で医療事務の枠を超えたキャリアへ

専任のCS（カスタマーサポート）が他部署にいるため、医療事務としての専門業務やDX（効率化）に集中できます。エンジニアと連携してシステム改善に携わる経験は、ヘルステック企業ならではの市場価値の高いキャリアに繋がります。

③自律したチームが生む、柔軟な働き方

チーム内で業務を調整・譲り合いながら、効率的な働き方を追求しています。業務に慣れた後は、週1~2回程度のリモートワークを取り入れることも可能です。責任ある役割を担いつつ、私生活ともバランスを取りながら働くことができる環境があります。