株式会社exmoreの事業推進の求人

◆当社について
株式会社exmoreは、「誰もが安心して医療にアクセスできる社会をつくる」をミッションに掲げる医療DXスタートアップです。
主力プロダクト『SuguDesk』は、病院・クリニック向けのAI受付チャットです。
「ネットに、もう一人の受付を。」をコンセプトに、診療時間・予約方法・料金・アクセスといった患者さまからのよくある質問にAIが24時間自動で応答。電話が混み合い患者さまをお待たせしてしまう課題、受付スタッフの業務負担が大きくなる課題を解決します。
各医療機関の公式情報と現場でよく聞かれる質問をもとに専用のFAQを設計し、1〜2週間で導入が完了。導入後もダッシュボードで問い合わせ傾向を分析しながら、専任チームがFAQの改善まで伴走をするサービスです。

プロダクトの詳細：https://www.sugudesk.com/
会社概要：https://exmore.jp/

◆募集背景
SuguDeskは導入医療機関が増加し、プロダクトとしての手応えを得ているフェーズです。ここからさらに事業を加速させるため、営業・カスタマーサクセス・新規事業の推進など、領域を限定せずに機動力高く動ける若手メンバーを募集します。「まだ型が決まっていない」からこそ、自ら考え動ける方にとっては大きな裁量とチャンスがある環境です。

◆業務内容
代表直下で、SuguDesk事業の成長に必要なあらゆる業務を担っていただきます。特定の職種に閉じず、事業フェーズや優先度に応じて柔軟に役割が変わるポジションです。

【想定される業務】
・セールス：医療機関へのアプローチ、オンラインデモの実施、商談〜契約締結までの営業活動。
・カスタマーサクセス：導入医療機関のオンボーディング支援、FAQ作成・調整、活用促進のための提案。
・新規事業の推進：新たなターゲット市場のリサーチ、パートナーシップの開拓、新機能・新サービスの企画検討。
・マーケティング支援：導入事例の取材・作成、LP改善提案、ウェビナーやイベントの企画・運営。
・業務オペレーション改善：営業・CSプロセスの整備、ツール導入・運用設計。

上記すべてを一度に行うわけではなく、ご経験や適性、事業の優先度に応じてお任せする領域を決定します。

◆チームメンバー
少数精鋭のチームで、代表やエンジニアとの距離が非常に近い環境です。意思決定が速く、提案したことをすぐに実行に移せるスピード感があります。

◆このポジションの魅力

• 裁量：スタートアップの初期フェーズで、営業・CS・事業開発と幅広い経験を一度に積めます。「何をやるか」から自分で考えたい方に最適です。
• 成長：医療DX×AI SaaSという成長市場で、事業の立ち上げを肌で感じながら自身のビジネススキルを大きく伸ばせます。
• 社会的意義：医療現場の課題を直接解決するプロダクトに携われます。導入先から「患者さんの待ち時間がなくなった」「スタッフの負担が減った」という声をいただける仕事です。
• 働く環境：フルリモート対応。副業・兼業の方も歓迎です。

◆使用ツール
Slack（コミュニケーション）/ Notion（ドキュメンテーション）/ Google Workspace
※いずれも業務開始後にキャッチアップしていただきますので、経験の有無は問いません。

▼選考フロー

• 書類選考
  • （ご要望があればカジュアル面談）
• 一次面談
• 最終面談
• 契約締結

＊すべてオンライン対応可

• 「まずやってみる」の精神で、スピード感を持って行動できる方
• 領域を限定せず、事業に必要なことは何でも取り組む姿勢のある方
• 医療現場の課題解決に関心があり、社会的意義のある仕事をしたい方
• 少人数チームの中で、自律的かつ協調的に働ける方
• 将来的に事業の中核を担いたいという意欲のある方

• 法人向けの営業またはビジネス職の経験1年以上
• 指示を待つのではなく、自ら課題を見つけて動ける主体性
• 未経験の領域でも臆せず取り組める柔軟性と学習意欲

• SaaS業界での営業、CS、またはBizDevのご経験
• 医療・ヘルスケア業界での業務経験
• スタートアップでの就業経験
• マーケティング（コンテンツ作成、イベント企画等）のご経験
• データ分析やCRM/SFAツールの活用経験