従業員数28名設立年数12年評価額23.7億円累計調達額4.2億円東京都港区南青山3-4-7第7SYビル5階
株式会社エフェクチュアルのWEBコンサルタント（リーダー候補）の求人
【WEBコンサルタント】口コミ・SNS・風評被害対策を担うリーダー候補
求人概要
JOB DESCRIPTION
私たちは、信頼の「見える化」と「守る力」を軸に、企業や店舗、個人の“信頼”をつくり、守るサービスを展開しています。
2014年の創業以来、レピュテーションマネジメント事業に関わるさまざまなサービスを自社開発し、提供しています。
SNS上のネガティブ投稿をモニタリングしネット炎上を事前に予防する「Mimamorn（ミマモルン）」やネット炎上後の風評被害を対策するネット風評被害対策、Googleマップの口コミの一括管理や情報改善を防止をする「Location Connect」など
どのプロダクトにおいてもPMFに達し、エンタープライズからSMBまで幅広くご利用いただています。
今回ご参画いただく方には、導入のサポートはもちろんのこと、お客さまの課題を的確に把握しその解決に向けてサポートしたり、よりよい活用方法を企画・提案したりなどを実施します。
単なる問い合わせ対応にとどまらず、最適な活用に関する企画・提案を提供することで、顧客満足度の向上と長期的な関係構築に貢献していただきます。
オンライン上のネット炎上対策や口コミ管理などのレピュテーション対策は近年注目を集め、企業にとって対応をしなくてはならない経営課題となっています。
誹謗中傷や炎上などの風評被害は現代ならではの課題であり、社会的意義もある事業です。
ぜひこれまのでご経験を活かしていただければと考えています。
◼︎業務内容
・顧客課題の深堀による、アップセル、クロスセル
・クライアント先との定期MTGによる課題解決までのサポート
・リスク発生時の対応サポート、コンサルティング
・口コミ改善のための店舗オペレーションの構築サポート
・SNS運用のポリシーや炎上時の対応フローの構築
・SNS上のデータから状況分析をして炎上リスクの低減をサポート
・サービス提供時のディレクションやシステム活用のサポート
◼︎部門人数
4名（MGR含む）
◼︎当社ならではおもしろさ
・近年ニーズが高まっているレピュテーションマネジメント分野で専門知識を習得しながらこれまでの経験を活かせる
・急成長中野市場で自社独自のノウハウを所有しているため、エンタープライズ企業の役員クラスと対峙できる
・幅広い業界の多様なオンラインブランディングの課題に向き合える
・成長市場でのコンサルタントやCSとしての経験を積みながら、事業と共に自身も成長できる
◼︎チームの雰囲気
20代から30代のメンバーが中心でオンライン・オフライン共にコミュニケーションが盛んです。
◼︎キャリアパス
まずはウェブリスク分野やロケーションマネジメント分野について、OJTを含めながらレクチャーをおこないます。領域の知識をつけていただきながら、3ヶ月ほどを目安に一人で業務ができるようにサポートします。
独り立ち後は、チームの中核として活躍いただけることを期待しています。
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・責任を持って最後まで業務を遂行できる方
・ベンチャーの環境を楽しみ、自ら切り開いていける方
・新たなスキルや知識の習得に意欲的な方
・チームコミュニケーションを大切にできる方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
下記いずれか
・営業経験2年以上
・CS経験2年以上
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・Webマーケティングの知見
・WEBマーケティング商材やSaaSプロダクトでのCS経験
・WEBマーケティング商材やSaaSプロダクトなど無形商材を取り扱ったBtoBでの営業経験
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✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
年収：450万円〜600万円
月総支給額：375,000円〜500,000円
固定残業手当（30時間）：72,000円〜95,000円
賞与額：業績と個人成果により支給する場合有り
※上記は概算です
勤務地
東京本社
東京都港区南青山3-4-7第7SYビル5F
東京メトロ銀座線「外苑前」駅 １a出口から徒歩5分
東京メトロ銀座線、半蔵門線、千代田線「表参道」駅 A4出口から徒歩8分
雇用形態
正社員
勤務体系
◼︎勤務時間
・就業時間：10:00～19:00（9:00～18:00の時差出勤制度有り）
・所定労働時間：8時間00分
・休憩時間：60分
・固定残業時間：30時間
◼︎賞与：なし
◼︎昇給：あり(年2回)
◼︎休日・休暇
・年間休日数：120日以上（その年の休日数と年末年始休暇の合計による）
・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇（入社時より10日付与）
・育児サポート休暇(３日間の有給付与)
・産前産後休暇
・育児休暇
・子の看護休暇
・介護休暇
◼︎受動喫煙防止措置の状況：敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置）
試用期間
あり（3ヶ月）
福利厚生
●社会保険完備
健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
◼︎福利厚生
・健康保険：有
・厚生年金：有
・労災保険：有
・雇用保険：有
・健康診断：有
・インフルエンザワクチン接種：有
・慶弔見舞金制度（結婚・出産・入学など）
・通勤手当(月3万円まで)
・住宅補助手当(1万/定期券月1万円以内の場合対象)
・完全分煙
・ウォーターサーバー完備
・週１日リモート可
・育児サポート休暇
・冷蔵社食完備(会社補助)
・無料マッサージ
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社エフェクチュアル
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/04/21 16:13
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