従業員数未公開設立年数6年評価額未公開累計調達額未公開
株式会社EDUCOMの【東京】学校現場へのシステム活用支援（学校訪問サポート）の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
子どもの未来にワクワクをとどける
わたしたちは「子どもの未来にワクワクをとどける」をミッションに、学校支援システムの開発・販売・導入サポートを行う会社です。
- 多忙な先生の業務の効率化を実現する校務支援システム
- 保護者向け情報発信ツール
- 子どもの心と学びの記録・振り返り支援システム
など、学校全体の活動を支援するサービスを提供し、情報を繋げることで、
学校に関わるすべての人に元気をとどけます。
◎導入校数は、全国の小中学校の“3校に1校”である10,000校を突破
◎2019年にベネッセコーポレーショングループにグループイン。
業務内容
学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。
◉主な業務
- 訪問サポート対応
- 週4-5日程度、学校（東京都大田区中心）へ訪問。※1日に3校ほど
- 先生方からのシステムやPCの使い方の質問などに答えてサポートしていきます。
◉その他
- ヘルプデスク対応
- 学校の先生方からの様々なお問い合わせに電話にて対応
- 研修会対応
- 導入いただいた学校へ訪問またはオンラインにて対応
- 操作マニュアル・打合せ等の資料作成
※経験・能力次第で正社員登用あり（その場合、上記業務以外に、学校現場の課題ヒアリングから導入プランの提案など幅広い業務をお任せします）
◉担当地域
東京都大田区中心
※訪問時は学校に直行直帰が可能です
◉組織体制
CS部東日本 約60名
◉募集背景
東日本地域のサポート体制強化のため、カスタマーサポートスタッフを募集します。
求めるスキル・経験・人物像
【必須（MUST）】
- 日常的にPC（Office製品やGoogle Workspace 等）を使用している方
- 普通自動車運転免許(AT可)
【歓迎（WANT）】
- ヘルプデスクでの就業経験
- 学校に対するサポート経験
- IT業界でのご経験
【こんな方に向いている仕事です】
- 周囲と協力・連携し、チームで仕事をするのが好きな方
- 人と人の間に入って調整することが得意な方
◎未経験歓迎。入社後は実際に実務を行いながら基礎知識から身に付けていきます。もちろん、最初は常に先輩と一緒に行動していただくので、不安はありません。
製品にも実際に触れながら、お客様からの相談に応えられるように知識を深めましょう。
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
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職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
日給 9,840円 〜 1.04万円 【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当、ワークスタイル手当、生活応援手当
勤務地
東京都新宿区西新宿2丁目1-1 新宿三井ビルディング 14階
雇用形態
契約社員
勤務体系
9:00-18:00
【休憩】60分
【残業】有
★週4勤務や時短勤務（6時間、7時間）も可能ですので、ご相談ください。
完全週休2日制（年間休日125日）
土日祝日、夏季3日、年末年始6日
福利厚生
・個人災害総合保険（業務外のけがや疾病入院にも対応）
・出産休暇、育児休暇（毎年数名の実績あり）
・懇親会費用の配賦（懇親会の費用を会社負担）
・安全運転奨励制度
・健康増進支援プログラム（個人加入のスポーツジム月会費一部を補助）
・リフレッシュ休暇推奨制度（有給休暇利用の推奨、リフレッシュ手当支給）
・資格取得奨励制度（受験料会社負担）
・社外研修受講制度
・企業型確定拠出年金制度
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社EDUCOM
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/04/13 03:49
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