23_オペレーションサクセス(BPaaS)の求人

クラウド型ソフトウェアのe-dash導入後のエンタープライズ企業向けでの利用シーンを理解し、GHG排出量算定に関わる業務を請け負います。データの収集作業や集計、表計算データの加工等データ処理に関わる作業を実行頂きます。 ≪BPaaSとは≫ クラウド上で業務実行を行うことができるSaaSを活用して、ビジネスにおける特定の業務プロセスを外部企業へアウトソーシングすることができるサービスです。 BPaaSを導入すると、自社で専門知識やスキルを持った人材の確保や教育にリソースをかける必要がありません。ゆえに、ITツールの利用を促進したい一方で、しっかりと使いこなせるか、きちんと業務・データ移管できるか等に不安を抱えていらっしゃる企業様を中心に非常にニーズのあるサービスとなっており、今後の市場拡大が見込まれる新規事業となります。 ■具体的な業務内容 - データ収集作業や集計・計算、表計算データの加工等データ処理 - お客様のe-dash導入の際にオンボーディング対応 - 顧客の業務構築 - 外部委託先との連携 ■本ポジションの魅力 　立ち上げ期のため、チーム作り、サービス構築などで事業作りにダイレクトに携わることができます。

・「日本の脱炭素を加速する」というe-dashのミッションに共感いただける方

- ITやSaaS企業でのカスタマーサクセス職や導入コンサルティング、またはそれに準ずる業務経験 - データ入力業務経験 - Excel関数を利用した実務経験 - オペレーションの構築・改善経験

- BPO会社での業務経験 - アウトソーシングの提案・提供に関わった経験 - GHG排出量の算定経験 - 脱炭素・サステナビリティに関する知識・知見・関連業務経験 - コールセンター業務経験

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