DXHUB株式会社の０７．【モバイルソリューション部】カスタマーサポートの求人
【 ミャンマー語】外国人向け通信事業のカスタマーサポート
募集概要
在日外国人向けSIMカード通信事業におけるカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・お客様からサービスに関する相談 ・問い合わせに、メール・電話で対応 ・チャットアプリなどでの対応 ・SIMカードの受注処理と発送業務 ・翻訳業務 ・Amazon、楽天市場、ヤフーショッピング、Lazadaなど、国内・海外の主要ECサイトの運営
必須スキル
【経験・スキル】 ・ミャンマー語を話せる方（読み・書きを含む） ・接客サービス（対面、メールと電話対応など）の経験がある方 ・PCの基本操作ができる方（Excel、Wordなど） ・京都本社での勤務が可能な方（関西通勤圏内） ・日本での就業経験がある方 【言語】 ・日本語：日本語能力試験N2合格相当以上のレベルを持つ方 ・英 語：電話およびメールを英語で丁寧に対応できる方
歓迎スキル
・ECサイトの運営や編集経験がある方 ※ホテルやホテルフロントでの勤務経験のある方が活躍しています☆
求める人物像
・人と話すのが好きで、コミュニケーション力がある ・チームワークを重視しながら仕事を進められる ・スピード感と熱意を持って仕事に取り組める ・できない理由を挙げるのではなく、できる方法を考えられる
応募概要
- 給与
280万円～310万円 ※年収の1/14を月給として支給。2/14は年2回の賞与として支給 ※残業代は別途支給
- 勤務地
京都オフィス 京都市下京区中堂寺粟田町93 京都リサーチパーク6号館2階
- 雇用形態
正社員
- 勤務体系
■勤務時間：10：00～19：00 ・シフト制（土日祝に出勤あり） ※土日祝の出勤日は、別途手当支給（1日あたり1,000円～2,000円） ■年間休日：年間120日 ■有給休暇：入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 ■その他休暇：夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
- 試用期間
あり（6ヶ月）
- 福利厚生
・家族手当（配偶者10,000円、子一人につき5,000円／月 ※社保扶養対象) ・各種貸与（PC、社用携帯、Wi-Fiルーター ） ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・在宅環境支援（リモートHQ） ・福利厚生賃貸 ・メンター制度
更新日時:
2025/06/19 01:51
