株式会社ドリーム・アーツの

【契約社員・石垣】クラウド監視センターで運用オペレーター募集　※未経験可　※UIターン歓迎の求人

募集概要

# 事業内容 「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」というミッションを掲げ、企業内における情報共有・コミュニケーション分野に特化したITソリューションの企画から開発、コンサルテーションまでを手掛けています。 主に従業員数数千～数万名規模の大企業をターゲットとし、目まぐるしく変化するビジネス環境に合わせて、現場レベルで起こる課題を解決するソリューションを、お客さまとの「対話」から創り出すことが特長です。 また、大企業向け業務デジタル化クラウド「SmartDB」、多店舗運営をしている小売／流通業向けコミュニケーションツール「Shopらん」、働く人の意識共有を実現する「InsuiteX」など自社開発のサービスを保有し、多くのリーディングカンパニーの変革を支援しています。 # サービス _「[SmartDB](https://hibiki.dreamarts.co.jp/smartdb/)」日本のリーディングカンパニーに選ばれる 大企業の業務デジタル化クラウド_ ◆「SmartDB」は、⼤企業向け業務デジタル化クラウドです。ノンプログラミングで開発可能 な「SmartDB」は、幅広い現場業務に対応する⽂書管理、柔軟に設定できるワークフロー機能 を装備。だれもが業務に合わせて使うことのできる直感的な操作性と、⼤企業に必要なきめ細や かな権限設定にも対応しています。さらに高度なセキュリティを実現したことで、数万人単位で利用することが難しかったSaaS（Software as a Service）を、大企業でも導入することを可能にしました。 _「[Shopらん](https://shoprun.jp/)」導入実績57,000店舗！流通・小売業の多店舗ビジネスを支援するコミュニケーションツール_ ◆「Shopらん」は、流通・小売業の本部・店舗間コミュニケーションに特化したクラウドです。本サービスはすかいらーくやイトーヨーカドーなど幅広い業種・規模で採用され、導入店舗数約57,000店舗と数多くのお客さまにご利用いただいています。「Shopらん」は、サービス基盤として日本マイクロソフトが提供するクラウドプラットフォーム「Microsoft Azure」を採用し、利用規模の変化やコンテンツの増加にも柔軟に対応できる環境を実現しています。 _「[InsuiteX](https://www.insuite.jp/isx/)」大企業の働き方を変えるビジネスコックピット_ ◆大企業の利用ユーザ65万名を超える「INSUITE」が20年ぶりにフルモデルチェンジ。 「InsuiteX」は、大企業の働き方を変える意識改革クラウドです。組織のデジタライゼーションを推進し、ベクトルを統一、さらには経営層のビジョンと現場の気づきを共鳴させることで情報共有の先にある「意識共有」を実現します。 # 仕事内容 ２４時間／３６５日対応 ◇サーバ運用監視業務 ・障害アラート及び問い合わせ対応（環境動作確認、メール／電話／チャット 対応） ・業務フローに沿ったオペレーション（関係各所へ報告、システムの再起動、ログデータ取得） ・報告書作成、管理情報の更新等 ◇自社製品サポート対応 ◇自社製品テスト業務 ◇顧客アカウント管理業務 基本知識を身につけるための研修もあるため、安心して業務をスタートいただけます！ 実務に入ってからも先輩や同僚のサポートがありますので、初心者の方でもスキルアップ可能です！ ## 応募条件 > Must ・PCの基本操作(メール・エクセル) ・Web利用頻度が高い方 ・他業種の情シス、ネットワーク管理、管理部などの経験者 歓迎 > 働く環境・やりがい 1人1人のアイディアや個性を尊重しながら、皆で一緒になって創り上げていく職場環境です！ ・やりがいを得たい方！ ・達成感を味わいたい方！ ・自身のＩＴスキルを仕事に活かしたい方！ ・自己成長をしたい方！ ・喜びと感動を共感したい方！ など個性あふれるメンバーをお待ちしています。 ＵIターン大歓迎！！ 石垣にいてもITの仕事ができる！東京水準の仕事ができる！ 石垣に戻りたいけど、戻れない・・職が無い・・などのお悩みも解消！ 誰だって初めは未経験です。私たちと一緒にスキルを磨いていきませんか？ 応募お待ちしてます！ > 選考方法 書類選考 面接（1～2回）

応募概要

給与

時給 1,290円 〜 1,550円 月額平均労働日数　21.6日 　基本給（月21日出勤した場合）216,720円～ 固定残業代　なし 【就業時間により時給変動があります】 　０９：００〜１８：００　　 １，２９０円 　１７：３０〜０２：００ 　　１，３５０円 　０１：３０〜０９：３０ 　　１，５５０円 ※深夜割増あり　（22:00～05:00） ※働きたい時間帯を上記3つのシフトから選択可

勤務地

沖縄県石垣市字登野城9-4 ICT文化ホール4F

雇用形態

契約社員

勤務体系

交代制（シフト制） （１） 09時 00分 〜 18時 00分 （２） 17時 30分 〜 02時 00分 （３） 01時 30分 〜 09時 30分 ※基本は固定でのシフトとなります。 時間外労働　あり ※障害対応が生じた場合、障害収束もしくは次シフト帯へ引き継ぎが完了するまで 休憩時間：60分 年間休日数：105日（シフトによります） 週休二日制（シフト制） ※6ヶ月経過後の年次有給休暇日数　10日

試用期間

福利厚生

退職金：なし 定年制：なし 再雇用制度：なし 勤務延長：なし