株式会社デジタルクランプの営業/顧客対応の求人

1. 会社概要

【リフォーム業界のDXを加速させる次世代プラットフォーム】
株式会社デジタルクランプ（通称：デジクラ）は、リフォーム業界の現場管理支援事業を展開するテクノロジーカンパニーです。
デジタルの力でリフォーム業界の常識をアップデートすることを目的として2021年8月に設立され、東京都豊島区に本社を置いています。

私たちは、リフォーム業界に特化した革新的なプラットフォームを構築し、業界全体のデジタル化と生産性向上を推進しています。建設業界の深い理解とIT技術を融合させた独自のアプローチで、業界の課題解決に取り組んでいます。

2. 業界の課題

リフォーム市場は7兆円規模を誇る成長産業ですが、以下のような重大な課題に直面しています：

1. 深刻な人手不足
2. 資材費の高騰による経営状況の悪化
3. 中小零細企業が多い業界特性によるDX推進の遅れ
4. 多重下請け構造による利益の中抜きと責任所在の不明確さ
5. 旧態依然とした案件獲得方法
6. 品質管理の不十分さ

これらの課題により、業界全体の生産性向上が遅れ、職人や工務店の方々が本来の強みを発揮しにくい環境となっています。

3. 業務内容

お客様のお悩みやご希望、そして今後のライフプランを丁寧にヒアリングし
今、必要な工事を最適な金額でご提案し
お客様にご満足いただけるリフォームを提供するお仕事です。

1. 嘘偽りのないお客様ファーストな提案

リフォームは決して安い買い物ではなく、お客様にとっては大切な資産である”住宅”を守るための重要な手段です。
住宅の状況やお客様のご要望などを汲み取り最も最適なプランを用意しお客様にご提示。

2.住宅の適切な診断

過去のメンテナンス履歴や、住宅の現状を踏まえ
家屋の詳細な点検を実施。

3.正しいリフォームの知識を広める

住宅のリフォームは人生でも数回程度しか経験することのないイベントです。
そのため、お客様は住宅に関する知識が不足してしまっています。
そこにつけ込み無責任な営業を行うリフォーム営業会社が増えてしまっているのも事実です。
新規のお客様を自ら探し出し、『リフォーム工事で失敗しないための10の防衛策』などの書籍を配布することで被害を未然に防ぐ。

4.『ありがとう』と言われること

１にも２にも、お客様ファーストであることが重要な仕事です。
大切な資産である住宅が生まれ変わり、ありがとうと言われる。
安く、高品質な工事を提供することで、ありがとうと言われる。
お客様にご満足いただくこと。

私たちの営業は、お客様に喜んでいただけることが
売上/報酬に還元される仕事です。
良心に従い行動を決定することができるため、気持ちのいい営業を実践することが可能です。

4. ポジションの魅力

デジクラで働くことでご提供できる魅力は以下の通りです：

1. 社会的インパクト

   • 7兆円規模の巨大市場に変革をもたらす
   • リフォーム業界全体の生産性向上と発展に貢献

2. 独自のポジショニング

   • 建設業界の知見とIT技術を融合した唯一無二の視点
   • 現場のニーズを深く理解した実践的なソリューション開発

3. 成長するスタートアップ環境

   • シリーズAに向けて急成長中の環境
   • 有力VC・事業会社からの出資による安定した経営基盤

4. 営業が主役だから圧倒的な高報酬

   • デジクラでは工事案件を最大化させることが重要な目標なので営業が主役です。
   • 人はどんどん集まってくるので管理者も早い段階で目指すことが可能です。
   • 高歩合率で7桁超えの月収も実現可能

5. 多様な経験

   • 生成AIを活用した開発など先進的な業務の経験
   • スタートアップならではの幅広い業務経験

6. ビジョン実現への参画

   • 「職人が得意なことに集中して自己実現できる世界」の創造
   • リフォームに関わるすべての人々の働き方改革

・リフォーム業界の課題解決に共感を持って取り組んでいただける方
・ユーザー視点に立ち、ユーザーにとっての価値を追求できる方
・創業メンバーとして高い熱量で理想の実現を一緒に目指していただける方
・上場を目指すスタートアップとしての成長に喜びを感じていただける方

・営業経験が3年以上ある方
・お客様とのコミュニケーション能力に自信がある方
・商品を売りつけるのではなくお客様に併せた提案営業に自信がある方

・リフォーム営業の経験をお持ちの方は優遇します
・建設業への就職経験