デジタルガレージグループの【マーケティングソリューションコンサルタント】顧客課題を起点としたマーケティング施策の企画・導入支援の求人

求人概要

当社は1995年、新しいインターネットの未来をつくることを目指して設立され、常に時代を先取りしながら、数多くの「日本初」となるプロジェクトを創出してきました。
現在は、決済・マーケティング・テクノロジーを軸に事業を展開しており、その一環として、LINE公式アカウントの連携・活用プラットフォーム「ConnectBay®」を通じた、企業のマーケティング課題の解決に取り組んでいます。

今回募集するのは、クライアントの売上拡大やLTV向上、顧客接点の強化といった事業課題に対し、LINEを活用したマーケティング施策の企画・提案を担うポジションです。

ConnectBay®の各種機能を活用しながら、顧客の課題や目指す姿に応じた施策を設計。標準機能の提案にとどまらず、必要に応じて周辺ツールや追加開発を組み合わせるなど、柔軟なソリューション提案が可能です。

既存のプロダクトを販売すること自体を目的とせず、顧客の事業成果から逆算して最適な打ち手を考え、提案できることが本ポジションの特徴です。

これまで培ってきた顧客折衝力や課題解決力を土台に、マーケティング施策の企画・立案から提案まで担うことで、より上流のコンサルティングセールスへとキャリアの幅を広げていただける環境です。

求人内容詳細

業務内容

自社サービス「ConnectBay®」を活用し、クライアントのマーケティング課題に応じた施策の企画・提案から、導入に向けたクロージングまでをお任せします。

【業務詳細】
1．顧客課題のヒアリング・整理
DGグループ各社（DGBT・DGFT）やLINEヤフー株式会社からの紹介・引き合いを中心に、クライアントの売上拡大やLTV向上等の課題をヒアリングし、LINEの活用方針を検討します。

2．マーケティング施策の企画・立案
顧客の課題やニーズに応じて、ConnectBay®の各種機能を組み合わせたマーケティング施策を企画。必要に応じて拡張ツールや追加開発も視野に入れ、最適なソリューションをプランニングします。

3．ソリューション提案・導入推進
企画内容をもとに提案資料の作成・プレゼンテーションを行い、導入に向けたクロージングまでを担当します。導入決定後は、実運用を担う社内の専任チームへ引き継ぎます。

ポジション・環境などの魅力

■ 顧客課題を起点とした、自由度の高いソリューション提案
ConnectBay®の標準機能に加え、必要に応じて拡張ツールや周辺開発も組み合わせながら、顧客の事業課題に応じた柔軟な提案が可能です。既存の商材や機能にとらわれず、事業成果から逆算した施策の企画・提案力を磨けます。
■ 課題整理から企画・提案、クロージングまで一貫して担当
顧客へのヒアリングから施策の企画・提案、導入に向けたクロージングまでを一貫して担当。これまでの営業・顧客折衝経験を活かしながら、より上流の企画・コンサルティング領域へと業務の幅を広げられます。
■ グループの営業基盤を活かし、提案活動に注力できる環境
DGグループ各社やLINEヤフー株式会社からの紹介・引き合いが中心のため、飛び込み営業やテレアポによる新規開拓はありません。グループの営業担当者と連携しながら、顧客理解や提案内容の検討に注力できる環境です。

入社後に関して

【フォロー体制】
ご入社後まずは、上司や同僚社員と一緒に並走しながらクライアントとの関係性構築から担当業務の理解、吸収をしていただきます。そして半年程度を目安に、業務を一人で推進していただくことを想定しています。

【キャリアパス】
該当ポジションにて、まずは新規・既存顧客との関係性を構築および戦略・ソリューション提案をメインミッションとして行って頂くことを想定しております。その後は、経験を積んでいただき、案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、部門マネジメントを行う部門長へとキャリアアップしていけるポジションです。

働く環境

▼残業時間
平均10～20時間程度

▼出勤について
リモートワークとオフィスワークを組み合わせたハイブリット勤務

▼休日勤務
原則ございません。休日勤務いただく場合は、必ず代休を取得いただきます。

応募資格

【必須条件】
以下いずれかのご経験２年以上をお持ちの方
・toC領域のインターネットサービス・SaaSにおける法人営業（FS・IS）またはカスタマーサクセス（CS）の経験
・IT関連商材における法人向け課題解決型営業（BtoB）の実務経験

【歓迎要件】
・LINE公式アカウントを活用したマーケティング施策の企画・運用経験
・MAツール、CRM、SaaSプロダクトなどの導入・提案経験
・営業戦略の立案や、パッケージ商品の企画（セールス企画）の経験

【求める人物像】

・「売るモノや型が最初から決まっている営業」に物足りなさを感じており、自分のアイデアで提案の幅を広げたい方
・変化が激しく、正解がない環境において、自ら思考し圧倒的な活力を持って主体的に行動できる方
・知的好奇心が旺盛で、最新のデジタル技術やソリューションのインプットを厭わない方