株式会社電通デジタルの

【XC1】CRMコンサルタントの求人

募集概要

# 仕事内容 CRMやオウンドメディアにおけるコンサルタントポジションとして、戦略策定や施策設計、データ分析や効果検証までを一気通貫で対応いただきます > ＜具体的には＞ 1. メールマガジンなどのチャネルを活用したコミュニケーション設計とコンテンツ制作ディレクションの実施。 2. オウンドメディアにおけるUIUX設計、ワイヤーフレーム作成、コンテンツ企画、制作進行管理などのディレクション業務の実施。 3. KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。 4. GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。 5. オウンドメディアのCVR（コンバージョン率）改善に向けてWEB接客ツール（KARTE、Flipdeskなど）やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。 6. ①～⑤のような業務領域において、クライアント様のフロント担当として提案活動からデリバリーまでを担当いただく予定で考えております。 > ＜案件例＞ * 大手銀行：オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略～実装までのPDCA支援、KARTEを用いた施策立案・実行、PJ支援 * 大手通信系：サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案～実行（パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等）、CVR改善の提案 * 大手保険会社：顧客育成基盤、CDPの構築、Salesforce、KARTEの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走 > ＜ポジションの魅力＞ * オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる * 大手クライアントを担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる * データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる。 > ＜キャリアパスについて＞ * 入社～半年：先輩社員と案件伴走 * 将来的に：他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー # 経験・スキル > 必須要件 * 以下のいずれかの業務における、3年以上の実務経験の保有 * メルマガやWebサイトなどの設計～制作進行管理～PDCAまでの一連のプロセスを担当したご経験 * エージェンシーや制作会社などでクライアントワークを行ったご経験（大規模案件や複数名のマネジメント経験があると尚良し） * アクセス解析ツール（GA、AdobeAnalyticsなど）を利用した分析業務経験 * A/BテストツールやWeb接客ツールを活用した施策設計やプランニング経験 * UIUX設計やコンテンツ企画のご経験 > 歓迎要件 * 以下のいずれかの業務における、実務経験がある場合は優遇 * 若手メンバーや新卒入社の新人などに育成やマネジメントを行った経験 * 生成AIなどを活用したコンテンツ作成や業務プロセスの効率化を行った経験 * CDPの導入や実際に活用して分析・データ連携を行ったことがある方（Treasure CDP、BigQueryなど） * MAツールの導入や運用に必要なテクニカルなスキルを保有している、または実操作経験がある方 * WEBサイトのログに限らず、アプリや広告、LINEなど複数チャネルのデータを用いて統合的なマーケティングコミュニケーションの立案ができる。 # 配属組織 > 所属部門：エクスペリエンス＆コマース１部門（XC1） > > 【働き方】 * 所定労働時間7時間/日 * 原則22時以降、土日業務禁止 * 有給奨励日12回/年（2022年度） * フレックスタイム制 * 育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。 ■Performance Based Working 出社率10\~20％（2022年現在）出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。 <https://www.lifehacker.jp/article/2204%5Fdentsudigital%5Foffice/> ■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと <https://www.lifehacker.jp/article/246469dentsudigital%5Fikuji/> ■｢転職して以来、フルリモート｣でも組織に馴染むには？ 電通デジタルに聞く｢中途入社の壁｣を打ち破る方法 <https://www.businessinsider.jp/post-255228> > 【組織・風土】 * 本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。 * 5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。 * 最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。 * 定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。 * 資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

応募概要

給与

年収 500万円 〜 800万円 採用時グレードにより決定 ◆スーパーフレックス 年収500万～1500万程度 　・月30時間相当分の固定残業代月額7～16万円含む 　・月30時間相当を超える残業代は追加支給 　※管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知） ◆コアタイム付フレックス 年収420万～700万程度 　・月30時間相当分の固定残業代月額6～9万円含む 　・月30時間相当を超える残業代は追加支給

勤務地

東京都港区東新橋1-8-1 JR「新橋駅」より徒歩4分 都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分

雇用形態

正社員

勤務体系

フレックスタイム制 【所定勤務時間】7時間00分 【始業および終業】9:30～17:30 【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる 【フレキシブルタイム】5:00～22:00 ※コアタイム付フレックス ＜採用時グレードにより決定＞ 【コアタイム】10:00～14:30 【フレキシブルタイム】5:00～10:00、14:30～22:00

試用期間

福利厚生

【退職金制度】 確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり） 【休暇に関する制度】 年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等 【出産・育児に関する制度】 出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等 【家族に関する制度】 介護休業／休暇、等 【生活支援に関する制度】 電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等 【スキルアップを支援する研修制度】 フルリモート研修＋フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等 詳細は下記URL参照下さい。 ■福利厚生・勤務環境 https://www.dentsudigital.co.jp/careers/experienced/benefit#02