株式会社DearOneの【新卒】カスタマーサクセス｜スマホアプリの求人

仕事内容

自社プロダクト「ModuleApps」のデジタルアカウントマネージャー（カスタマーサクセス担当）として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。クライアントのビジネス課題に対し、データや市場トレンドに基づいた最適なデジタルソリューションを提案し、顧客エンゲージメントの最大化に貢献。

アプリ機能改善やマーケティング施策の戦略立案から実行支援までを一貫して担い、開発チームと連携しながら、顧客との強固な信頼関係を構築する課題解決型のアカウントマネジメントをお任せします。

具体的には

• リレーション維持

クライアント企業に定期的なコンタクトを取り訪問やWEB会議を実施

• 数値報告、トレンド紹介

アプリ利用データやアプリのトレンドを紹介しクライアント企業に課題を認識いただく

• コンサルティング

自身の生活者の視点や、デジタルマーケティングの知見を活かし、アプリの改善や運用の提案を実施

• グロースマーケティング支援

社内外でのアプリ開発の整理、支援業務を実施しアプリをリリースする

【変更の範囲：会社の定める業務】

こんな方にオススメです！

• 有名企業のオウンドメディアの改善提案からデジタルマーケティング全体を支援し、消費者の日常行動に貢献したい方
• アプリ運営やデジタルマーケティング、データ分析の実践的な知識を体系的に学びたい方
• 営業として成果にこだわる力を身につけたい方

この仕事のアピールポイント

• DearOne新卒4期生 として、次世代を担う経営人材を目指せる
• デジタルマーケティング領域＝成長領域で活躍できる
• 一流企業のデジタルマーケティングの継続的なアプリ/Webの支援業務を通じ、消費者の日常行動に貢献できる
• エンジニア・デザイナー・マーケターなど多職種のプロフェッショナルと密に連携しながら、プロダクトとビジネスの両軸で成長できる
• 有名企業に携わり、クライアントからの感謝を実感できる仕事で、専門性を高めながら成長できる

採用条件

学歴

2027年3月卒業見込みの大学・大学院生
※全学部・全学科対象（文理問わず）

求める人物像

• あらゆる事象を自分ごと化する当事者意識をお持ちの方
• 謙虚な姿勢で、自分へも他人へも真摯に向き合える方
• 新しいアイディアを常に取り入れ、試行錯誤を繰り返せるグロース志向の方
• 経営、起業、事業運営に興味がある方