サイバートラスト株式会社の運用管理アドミニストレータ・ガバナンス対応（札幌）の求人

サイバートラストについて

サイバートラストは、日本初の商用電子認証局として 20 年以上にわたり提供している認証・セキュリティサービスと、ミラクル・リナックスのカーネル技術やオープンソースソフトウェア（OSS）の知見を応用したオンプレミス、クラウド、組込み領域向けの Linux/OSS サービスを展開しています。また、これらの技術や実績を組み合わせ、IoT をはじめとする先端分野に向けて、「ヒト・モノ・コト」の正しさを証明し、お客様のサービスの信頼性を支えるサービスを推進しています。「すべてのヒト、モノ、コトに信頼を」 サイバートラストは、安心・安全なデジタル社会を実現します。

募集背景

当社のデータセンター戦略において、サービスの「信頼性」を担保する要（かなめ）となるポジションです。各種外部規制や監査認定（ISMS等）への適合を維持し、強固なガバナンス体制を構築・管理していただきます。

・ガバナンス・コンプライアンス維持: 外部規制・監査要件に準拠した規程の整備および業務プロセスの推進
・監査対応: 各種監査（内部・外部）の計画策定、準備、受査実務のリード
・DC運用管理: データセンター維持・管理における各種業務のプロセス管理および承認業務
・クライシス・マネジメント: システム障害やインシデント発生時の初動判断、および復旧までの対応管理
・セールス・プロモーション支援: データセンター視察時の技術・運用面での説明、質疑応答対応

求めるスキル・経験

• 「攻め（サービス向上）」と「守り（規律）」のバランスを、実務レベルで理解している方を求めています。
• ISMS等、情報セキュリティマネジメントの構築・運用経験
  単にルールを知っているだけでなく、組織に定着させ、PDCAを回した実務経験を重視します。
• ITILに基づいたITサービス運用の実務、またはプロセス管理の知見
  変更管理、インシデント管理、問題管理などの標準プロセスを用いた実務経験がある方を想定しています

あると望ましいスキル・経験

• ガバナンス・プロセス設計: 規程を形骸化させず、現場が実行可能なシステム・フローに落とし込むスキル
• 外部監査対応の実績: 審査機関や監督官庁による監査対応のフロント業務経験
• ステークホルダー・マネジメント力: 社内外のステークホルダーを巻き込み、合意形成を図りながらプロジェクトを推進する力
• プレゼンテーション能力: 顧客や視察者に対し、運用の堅牢性を論理的に正しく伝える対人スキル

ポジションの魅力

• 「信頼」のグランドデザインを描く: デジタル社会の基盤を支えるデータセンターの信頼性を自らの手で形作り、維持する手応えがあります。
• 高度な専門性の獲得: 複雑化する外部規制や最新のセキュリティ要件への対応を通じ、市場価値の高いガバナンス・スペシャリストへと成長できます。
• 事業成長へのダイレクトな貢献: サービスの立ち上げから安定稼働まで、事業のライフサイクル全般に深く関わり、社会貢献を肌で感じることができます。

求める人物像

スキルの高さ以上に、データセンターという「社会インフラ」を支えることへの誠実さと覚悟を重視します。
【期待する価値観：High Standard】
・正しさを追求する誠実さ
不適合や是正箇所を「隠す」のではなく「チャンス」と捉え、あるべき姿に向かって正確かつ実直に向き合えること。

・規律への誇り
「決められたことを、決められた通りにやる」ことの重要性を理解し、厳格な運用環境を維持・向上させることにやりがいを感じること。

・粘り強いプロフェッショナリズム
障害やトラブルという「不確実な状況」においても、冷静さを失わず、解決に向けて周囲を鼓舞し最後まで完遂すること。

技術スタック

使用ツール、環境
・各種外部規制、認定基準に関するドキュメント
・内部規程、各種手順書、各種記録、管理表
・資産台帳類
・ファイル共有サーバ、チケットシステム

コミュニケーション
・Slack、Teams、Miro、メール等