ココネグループのコミュニティグロース担当（PR・マーケティング・戦略）【ココネ株式会社 勤務】の求人

仕事内容

私たちココネは『ポケコロ』『リヴリーアイランド』など、アバターを通じたデジタルワールドのスマートフォンアプリを制作・運営している会社です。

ココネはゲーム会社でもSNS会社でもありません。これらのサービスを「ゲーム」ではなく「デジタル上の居場所」、つまり一つの世界だと考えています。
短期の熱狂ではなく、終わりのない世界で住民=ファンを積み上げていく仕組みを設計し、10年以上にわたり運営と進化を続けてきました。

その中でもサービスデザインセンターは、サービスの表面的な体験を更新するのではなく、世界に息を吹き込む方法や、住民=ファンが暮らし続けられる経済やインフラ設計を考え、関係を育てる仕事をしています。

今回募集するポジションは、プランナーとマーケターの中間のような位置付けの職種であり、お客様のロイヤリティが育つ構造そのものを設計・推進し、PR／コピー／コンテンツ／分析／社内連携を横断して実行する役割です。
サービスデザインセンターに所属し、主担当サービスのファンダム拡大を推進していただきます。

具体的には...
・コミュニティ戦略、ファンダム拡大戦略の立案
・単発の集客ではなく、長期的に熱量が積み上がる仕組みをつくる
・PR／プロモーションの企画・実行
・SNS／YouTube／ファンクラブ／広告などの企画・露出設計
・アプリ内お知らせやバナーなどの更新運用・改善
・CSチームと連携した、お客様のご意見の収集・改善
・サービス内でファンを楽しませるための企画・実行
・定量、定性データの分析によるPDCAサイクルの実行

■ この仕事の面白さ、得られる経験
・デジタルワールドの設計を通して、新時代のITサービスのコアが理解できる
・場所・文化・関係・経済など、社会の流れを生み出す機会が得られる
・「ファンの気持ち」を都合よく使うのではなく、敬意を持って関係値を育てる設計ができる
・言葉と体験の距離が近い環境で、自分の選んだコピーでプロダクト体験を変えられる
・YouTube／Web／PR／コミュニティを横断し、世界観の温度を上げる瞬間に立ち会える

ココネの事業について

私たちココネは、「アバターを通じたデジタルワールド」という市場において、
長期運営型のサービスを継続的に創出してきた会社です。

この領域を、私たちは『IAM（Identity in Avatar Metaverse）』と定義しています。
IAMとは、単なるアバターゲームや着せ替えサービスではありません。
お客様が実名や現実の制限から一度離れ、アバターを介して自己表現を行い、他者との関係性を築いていくためのデジタル上の居場所（ワールド）です。
また英語の「I AM …」――「自分自身をどのように定義するのか」という意味も、この言葉には込められています。

■ なぜ、今この市場なのか
私たちは、このIAM領域が今後さらに拡大していくと考えています。
その背景には、
・実名SNSとは異なる「匿名性がありながら、自分が主人公になれる場所」への需要の高まり
・UGCやAI技術の進化による、表現コストの大幅な低下
・単発消費ではなく、お客様が長期的に“居続ける”体験への価値転換
といった変化があります。

従来の多くのソーシャルゲームはパラメータの成長や数値インフレーションによって体験を更新してきました。
一方、IAM領域のサービスには、数値的な強さや終わりのある成長は存在しません。
その分、体験設計の難易度は高く、短期的な成功モデルも見えにくい市場です。
しかし一度成立すれば、長期にわたってお客様との関係性が積み重なる、非常にライフサイクルの長いサービスになります。

■ ココネの立ち位置と強み
私たちはこのIAM領域において、10年以上にわたりサービス運営を継続してきました。
特に、女性向けアバターサービスの領域で、お客様の声を受け取りながら、改善と進化を積み重ねてきた実績があります。
これは、一時的なヒットを生み出す力ではなく、「世界観・経済・コミュニケーション」を同時に設計し、長期運営し続けてきた経験そのものです。

実際に14年前から支持を受けている『ポケコロ』は未だに大きな事業/サービス規模を保っており、『ポケコロツイン』『リヴリーアイランド』などのタイトルも長期運営を前提とした成長フェーズにあります。
また現在、『ポケコロ ユニバース（ポケユニ）』『Living of Livlies（リヴリヴ）』など、新たなIAM領域のサービス開発も進めています。

■ ココネに興味を持っていただいている皆様へ
「次にどの市場で勝負するか」
「これからの数年で、どんな力を身につけるか」
これは、多くの方が一度は考えるテーマだと思います。

少し、まわりを見渡してみてください。
VTuberがここまで影響力を持つ時代を、数年前に想像できたでしょうか。
また、プレイヤー自身が世界を創り、遊び方そのものを生み出す
UGCの潮流が、ここまで大きくなると予想できたでしょうか。

これらはすべて、来たるべきデジタルワールド時代の氷山の一角だと私たちは考えています。
各社がさまざまな切り口で次の時代に備える中で、私たちは一貫して「アバターが持つ魅力と可能性」を磨き続けてきました。

新しい時代を代表するサービスを、次はつくる側として、共に形にしていきませんか。

応募資格

◆必須スキル・資格

・IPやタレント等のファンコミュニティを、仮説をもとに育てた経験（ゼロ→熱量、停滞→再点火 など）
・新しいマーケティングの企画を考え、実行したことがある経験
・社内や、外部媒体担当者とのコミュニケーションを行いながら施策を実行した経験
・コピーライティング、クリエイティブディレクションの能力
・企画・開発・デザイン・CSなどと合意形成しながら前進させることができる

◆歓迎スキル・経験

・SNSやYouTubeチャンネルの運用や企画、またはWeb制作（企画・編集・ディレクション）に強み
・SNSのアルゴリズムに関するトレンドキャッチアップ能力
・コンテンツ（記事、動画、イベント等）でファンの熱量を上げることのできた経験
・失敗・成功を問わず、大きな企画に挑戦をした経験

アプリ運用の内側には詳しくなくてもOK！
マスターデータ登録など技術的な作業は、必要になったタイミングで丁寧にレクチャーいたします。
重視するのは“ファンダムを回す力”です。

◆求める人物像

・人に話しかけにいける（巻き込み力というより“情報を取りにいく胆力”）
・ファンの感情に誠実（短期の数字のために信頼を削らない）
・仮説→検証→改善が好き（完璧主義より前進力）
・長期で育てることに耐性がある（すぐ結果が出なくても設計を続けられる）

◆こんな人と働きたい

・すでにココネのサービスが好き、または好きになれる人
・好きを仕事にするときの、誠実さとプロ意識を両立できる人
・社内の様々な職種の人と話し、翻訳し、つなぐのが苦にならない人
・正解を当てるのではなく、問い続ける・実験することが好きな人

正解が決まっている環境を求める方、判断を他者に委ねたい方には難しいかもしれません。
問い続けることや、考え直すことを面倒に感じる人には負荷が大きい仕事です。 **

社員紹介（リファラル）の方について

ココネグループ在籍の社員からご紹介でエントリーされる方は下記専用求人よりエントリーのほどよろしくお願いいたします。
https://hrmos.co/pages/cocone-recruit/jobs/1745339700607180883