GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社のエンゲージメントマネージャー（EM）_2026の求人

▼当社について
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GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社はWebアプリケーション、iOS・Androidアプリなどのセキュリティ診断を行うセキュリティ企業です。
経産省主催のCTFチャレンジジャパンや、世界最大のハッキングイベントであるDEFCON CTF（※）にて好成績を残したホワイトハッカーチームのメンバーが中心となり創業いたしました。
※DEFCON32 「Cloud Village CTF」世界1位
　　　　　　　「CMD+CTRL Cyber Range CTF」世界2位

IT普及に伴う情報漏えいの危険性・意識の高まりからニーズは増加しており、当社の診断技術を通して、起こりうる事故を未然に防ぎ、より多くのインターネットユーザーに対し、より安全にウェブサービスを利用していただけるよう業務に励んでおります。

先進的な脆弱性診断技術の研究とその共有を通して、世界から脆弱性を一つでも減らすために挑戦し続けます。

▼募集背景
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サイバー攻撃の高度化と規制強化で市場が急拡大する中、顧客が求める価値も変化しています。
いま求められているのは、単発の診断レポートではなく、「自社のセキュリティが本当に良くなっている」実感と信頼です。

当社の強みは世界トップクラスの診断技術ですが、それを顧客の成果に確実につなげるには、技術とビジネスの両面から伴走できる“人”が必要です。
そこで、PMのデリバリー力とCSの伴走力を統合した新しい役割として、**エンゲージメントマネージャー（EM）**を定義しました。

▼お任せしたい仕事内容
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【業務内容】
担当顧客群の「セキュリティ成果」と「ビジネス拡大」をお任せします。

1）課題特定＆提案
・顧客の課題を特定し、20種以上のサービスから最適な組み合わせを提案
・ふわっとした課題感を整理・言語化し、提案〜要件定義までリード

2）プロジェクト管理
・脆弱性診断案件の要件定義・スコープ調整
・品質／スケジュール／コストを管理し、案件を確実に遂行

3）LTV向上＆売上貢献
・アップセル／クロスセルの機会特定と提案（顧客成熟度に合わせた横断提案）
・担当顧客の売上目標・リテンション率へのコミット
・営業と連携した新規提案・プリセールス

4）エンジニアとの橋渡し
・社内エンジニアと顧客をつなぎ、診断成果を最大化
・改善フォローアップと効果の可視化
・年間セキュリティ計画を顧客と共同設計

志向に応じて、セキュリティコンサル・サービス企画へのキャリアチェンジも可能です。

・顧客のビジネス成果にコミットできる方
・「納品して終わり」ではなく、長期的な関係を築きたい方
・技術×ビジネスの両面から課題を捉え、提案に落とし込める方
・変化を前向きに捉え、新しい役割定義に挑戦したい方

・B2Bで複数ステークホルダーとのリレーション構築・維持
・エンジニア or PMとしての要件定義／プロジェクト管理
・プリセールス or カスタマーサクセスとしての顧客支援
・売上目標やKPI達成責任を持った経験

※セキュリティ業界経験は不問。入社後キャッチアップできる体制があります。

・脆弱性診断・セキュリティ領域の実務経験または知見
・アップセル／クロスセルの提案・実行経験
・IT関連資格（CISSP、情報処理安全確保支援士 等）
・英語でのビジネスコミュニケーション