従業員数92名設立年数23年評価額未公開累計調達額未公開東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー11F
ビルコム株式会社のカスタマーサクセスの求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
国内No.1の広報・PR効果測定ツール「PR Analyzer」を導入いただいたお客様の、活動促進を行うお仕事です。
PR Analyzerは、既に、国内大手企業から中小ベンチャー企業まで、多くの広報・マーケティング部門に導入されています。
カスタマーサクセス部門では、本プロダクト導入におけるサポートを行うだけでなく、プロダクトを通じて広報成果を分析し、その後の戦略に活かすための支援を行います。顧客の課題に応じた、最適なソリューションの提供と支援が求められるポジションです。
また、ビルコムは東証スタンダード市場上場のサニーサイドアップグループにジョインいたしました。
今後は、当社が展開するSaaS事業「PR Analyzer®」を中心に、SSGの顧客基盤と連携を図ることで、データドリブンで高品質なPRサービスの提供機会を拡大していきます。
■業務内容■
・新規に導入したお客様のオンボーディング支援
・オンボーディングが完了したクライアントのフォロー・サポートや更なる活用促進の支援
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援やトレーニングの実施（ユーザーに向けた利用説明会）企画
・お客様に機能を活用してもらうための施策企画、実行
・アップセル、クロスセル提案 ：クライアントのニーズに沿った新機能・オプション機能の提案や利用部門拡大の提案
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・事業と自身の成長を共に実現していきたいという想いをお持ちの方
・職種を超えたチームで成果を出すことを楽しむことができる方
・顧客の課題解決に喜びを感じ、自立的に解決に向け動いていける方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・社会人経験3年以上
・クライアントの課題をヒアリング・整理し、解決策を提示するソリューション営業の経験
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・カスタマーサクセスでの経験
・PRや広報、広告業界での経験や知識
・データやアナリティクスに関する知識
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
420万～600万
勤務地
〒106-0032
東京都港区六本木6-2-31 六本木ヒルズノースタワー11F
【アクセス】
東京メトロ 日比谷線 :
「六本木」駅1b出口より直結 徒歩1分
雇用形態
正社員
勤務体系
■勤務時間：フレックスタイム制度
（コアタイム 月曜日：9：30-14：30、火～金曜日：10：00-15：00）
※週2日はどこでもワークデー（在宅勤務OK）
■休暇：
・完全週休2日制（土日祝）
・年間休日123日（2025年実績）
・年末年始休暇
・夏季特別休暇（3日）
・慶弔休暇
試用期間
あり（3か月）
福利厚生
■手当：交通費全額支給（当社規程による）
■人事考課：年2回
■保険
・雇用保険
・労災保険
・健康保険
・厚生年金保険
■その他
・定期健康診断
・勤続賞与（1年、3年、5年、10年、15年、20年）
・リフレッシュ休暇（勤続3年ごと）
・ビルゲンアワード（社内インセンティブ制度）
・ビルケア制度
・資格取得支援制度
・各種打ち上げ支援制度
・健保組合の保険事業（保養所や施設割引など）
・社内レクリエーション
企業概要
COMPANY OVERVIEW
ビルコム株式会社
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/03/30 11:47
HERP Career では、一部の求人は Web 上の公開情報をもとに掲載しています。求人情報の削除・修正依頼については問い合わせフォームよりご連絡ください。
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社heart relation
元アイドルが立ち上げたライフスタイルブランド企業。アパレル、化粧品、Eコマースを軸に、創業者の好みや発見を基にした商品開発を行う。国内外でD2Cモデルを採用し、ファッションやビューティー関連の複数ブランドを展開。顧客とのコミュニケーションを重視し、グローバルな事業拡大を目指す。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
UPWARD株式会社
フィールドワーカー向けSaaSを提供する企業。「UPWARD」を主力製品とし、クラウドCRMと位置情報技術を活用したセールスエンゲージメントサービスを展開。国内トップシェアを誇り、400社以上に導入。フルリモートを基本とし、グローバルな事業拡大を推進している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
newmo
モビリティ業界で地域交通の革新を目指す企業。タクシー配車アプリ「newmo」を軸に、タクシー事業やライドシェアを展開。テクノロジーを活用し、利用者視点のサービスを提供。大阪から全国展開を目指し、積極的な資金調達で事業を拡大している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社OKAN
人事・組織コンサルティングと社食サービスを展開する企業。働き続けられない問題の解決と豊かな職場環境の創出を目指す。組織診断ツールと置き型社食サービスを主軸に、従業員の声を活かした組織改善と健康的な食事提供を通じ、持続可能な労働環境の実現に貢献している。