従業員数未公開設立年数11年評価額未公開累計調達額未公開
ベースフード株式会社のカスタマーサービス【アルバイト・長期インターン】の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
こんなことをやります
ベースフードのお客さまからのお問い合わせ担当をお任せします。
お客さまが直面している課題の根本解決を目指し、サービス改善に取り組む本ポジション。「健康」という人類が抱える大きな課題への解決を目指すベースフードで、ご経験を活かし活躍してみませんか？
業務内容
・「お問い合わせが必要ない」サービスにするため、お客さまからのご意見をサービスに反映し、システムやオペレーションを改善をする
・「商品が届かない」「ログインができない」等、様々なトラブル・課題に対し、お客さま目線で対応する
求める人物像
・ベースフードのミッションに共感し、実現に向け努力ができる
・仕事のやりがいをダイレクトに感じたい
・食に関係する仕事がしたい
・お客さまの立場に立って課題解決にコミットできる
・積極的にインプットができ、自分の引き出しにできる
必須スキル ・オペレーションの改善やマニュアル/仕組み作り
・丁寧で細やかなお客さま対応
・お客さまの行動や感情を想像し、考慮した文章作成
・Web、ITに関するトレンドの把握と高いITリテラシー
推奨スキル
・カスタマーサポート経験
・お客さまの本質的な課題設定能力、またその課題を元にした提案経験
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
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職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
時給 1,250円 〜 ※賃金はご経験・能力等に応じてご提示いたします。
※入社後のパフォーマンス次第で昇給可能性があります
勤務地
東京都渋谷区東2-14-6
雇用形態
アルバイト
勤務体系
週4日、1日7時間以上もしくは
週5日、1日5時間以上から勤務可能。
08:00-19:00の間にて、シフト制
週休2日制（シフトによる）
※前月の20日ごろまでに来月の希望シフトを出していただき、シフトを決定します。
企業概要
COMPANY OVERVIEW
ベースフード株式会社
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/05/05 23:30
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