従業員数242名設立年数7年評価額359億円累計調達額115億円
アスエネ株式会社のアスエネ事業部 - カスタマーサクセス(企画職)の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
仕事概要
【ミッション】
顧客との継続的な関係性を築きながら、脱炭素に向けた本質的な課題解決にコミットするCS部署の立ち上げ
【業務内容】
当社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスエネ」をご利用いただいている全顧客のCX向上に向けた仕組み作り。
・カスタマーコミュニティの活性化のためのイベント運営・コンテンツ制作および管理
・導入～定着に係る業務のブラッシュアップ
・利用データの活用による施策立案と効果検証
・解約率低減のための施策立案と効果検証
・製品改善に対するVOC収集とシステム反映の仕組み作り
・CX向上に向けたCRM活用推進
募集要件
【必須スキル】
下記のいずれかの経験が該当する方
・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上)
・事業会社での事業企画または営業企画経験(3年以上)
【歓迎スキル】
・カスタマーサクセス組織の立上げ経験
・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
・IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験
・事業部門における戦略/施策立案および実行経験
•Premiere Pro / Illustrator を活用したデジタルコンテンツ制作経験
【求める人物像】
・自律的に行動ができる方
・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方
・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方
・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
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待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
年収 450万円 〜 1000万円 経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定
※給与改定は原則年2回
勤務地
東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
雇用形態
正社員
勤務体系
＜通常＞
09:00-18:00 （実働8時間：休憩1時間)
時間外労働有無：有り
原則オフィスワーク（職種・条件次第で一部リモートワーク有）
みなし残業（45時間）
＜管理職＞
リモート勤務可
※深夜残業手当は別途支給
完全週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始（12月29日-1月3日）、慶弔休暇
企業概要
COMPANY OVERVIEW
アスエネ株式会社
求人の最終更新日時： 2025/12/29 23:20
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