株式会社AQ Group（アキュラホーム）の
4108_【名古屋・岐阜・三重エリア】カスタマーサポートの求人

募集概要

当社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務や修理依頼を担当していただきます。 ■主な仕事内容【定期点検業務】・お客様との点検スケジュール調整・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施・点検結果の報告（報告書の作成）【修理対応】・お客様からのお問合せ対応・現調のスケジュール調整・お客様宅を訪問し、現場の状況確認・業者手配や見積作成

必須スキル

■普通自動車運転免許必須 ■住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者 ※コミュニケーション能力のある方

歓迎スキル

「建築士」「施工管技士」「リフォーム診断士」資格取得者歓迎

求める人物像

コミュニケーションがうまく取れ、業務に関して報連相ができる方

応募概要

給与: 年収：4,600,000円～6,100,000円（基本給277,000円～383,000円） ※みなし残業として30時間分の残業代65,000～75,000円を含みます。（超過分は別途支給）
勤務地: 東海支店名古屋エリア・岐阜エリア・三重エリア
雇用形態: 正社員
勤務体系: ●勤務時間　10:00～19:00（実働8時間） ●昇給・賞与賞与：有（年2回6月、12月）※正社員に限る、自身の業績評価により変動します。昇給：有　(年1回）、昨年の評価により変動します ●休日休暇【年間休日115日】週休2日(日曜+個人公休）　　　　　　　　職種によって公休日が変わります。【休　暇】夏季休暇4日、年末年始休暇6日、リフレッシュ休暇年6日【その他】有給休暇・慶弔休暇など
試用期間: 試用期間3ヵ月（処遇は本採用と同様）
福利厚生: ●福利・厚生交通費全額支給社会保険(健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金保険)完備しあわせ一時金（出産一時金）、資格取得一時金有　提携保養施設あり定年再雇用有（60歳定年、最大65歳迄再雇用）