株式会社Algoageの918：ボイスアシストPM（生成AI事業部）｜業務委託の求人

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本ポジションについて

◻︎ 募集背景
MVP検証を終え、現在は初期パートナーへの導入と機能拡張を並行して進める成長フェーズです。生成AIを活用したプロダクトの価値最大化を継続的に推進し、データドリブンな意思決定で事業成長を牽引するプロダクトマネージャーを募集します。

◻︎ 主要業務

• 音声AIプロダクトのPRD策定・要件定義・仕様策定
• 音声処理ロジックの仕様設計・開発メンバーとの議論を踏まえた仕様確定
• 既存プロダクトから新基盤への移行計画策定・推進
• 新規機能の企画立案・ロードマップ策定
• 技術アーキテクチャを踏まえたAPI／データモデル／IF設計の主導
• KPI設計・効果測定・改善ロードマップの策定
• 営業／CS／導入PMと連携した、顧客フィードバックのプロダクト反映
• SDO（Service Design Outline）策定・要求認証ヒアリングの推進

◻︎ 本ポジションの魅力
本ポジションは、音声プロダクト開発のバックグラウンドを活かして、プロダクト要件の策定、音声処理ロジックの仕様設計、エンジニアリングチームとの密な連携によるロードマップ推進をお任せいたします。

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Algoageについて

Algoageは、東京大学出身の機械学習研究者によって創設されたスタートアップです。2020年に合同会社DMM.comと資本業務提携を結び、誰かの痛みに、事業で挑み次の“当たり前”をつくる会社です。

◻︎ MISSION
次の「当たり前」を生み出す

◻︎ VISION
誰かの痛みに、事業づくりで挑み続ける。

◻︎ POLICY
事業成長のためになら惜しみのない投資を。

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SureSide事業について

私たちは、カスタマーサポート領域のAIプロダクト「SureSide」を開発・提供しています。
約2年間、DMMのコンタクトセンターに当事者として入り込み、現場の"痛み"の中で磨き上げてきたCS向けAIです。
「人がAIの世話をする」のではなく「AIが人を助ける」——現場で本当に成果を出すことにこだわって設計しています。
（DMMとの共同事業として2026年5月にリリースしました）

▼参考リンク

• サービスサイト： https://sureside.ai/#concept
• プレスリリース： https://dmm-corp.com/press/service/5428/
• コンセプトムービー： https://youtu.be/9IsVC9MFfAc

◻︎ 部門体制 ※兼務含む
経営：CEO 1名 ／ CTO 1名 ／ R&D責任者 1名
【1. リード・マネジメント】

• EM：4名
• PjM：4名
• PdM：5名
• TechLead：3名

【2. プロダクト開発】

• フルスタックエンジニア：22名
• 基盤開発：8名

【3. 基盤・横断機能】

• 基礎研究（AI R&D）：4名
• AI性能チューニング：4名
• インフラ ／ SRE ／ セキュリティ：3名
• QA：2名（＋外部QAパートナーと連携）
• デザイン：2名

◻︎ 技術スタック

• フロントエンド: React/Next.js、Chrome Extension
• バックエンド: TypeScript/Hono/Drizzle、Python
• データベース: PostgreSQL、Qdrant（ベクトルDB）
• インフラ: AWS、Terraform
• CI/CD: GitHub Actions
• 監視: Datadog
• AI: OpenAI/Anthropic API 等

• 技術トレンド（特にAI/LLM）への関心が高く、主体的に学習をできる方
• 不確実な状況でも主体的に判断し、やるべきことを自ら定義して前に進められる方
• ユーザーの課題理解と事業としての価値創出の両方を意識し、最適な打ち手を柔軟に考えられる方
• 多様な職種と誠実にコミュニケーションを取り、建設的に意思決定を進められる方

• B2B SaaSまたは業務システム開発におけるプロジェクトマネジメント経験
• 要件定義、仕様策定、スコープ管理、リリース計画、課題管理、リスク管理を主体的に推進した経験
• エンジニア、デザイナー、ビジネス、CS、顧客担当者など複数ステークホルダーを巻き込んだ合意形成経験
• 顧客要望、技術負債、開発工数、事業インパクトを踏まえた優先度判断の経験
• アジャイル開発、スクラム、カンバン等の開発プロセス運用・改善経験
• Webアプリケーション、API、認証、DB、クラウドインフラに関する基本的な技術理解
• 不確実性の高い要求を整理し、開発可能な仕様・タスク・受け入れ条件に落とし込める能力
• 顧客導入、障害対応、仕様変更、追加開発などが並行する状況で、開発チームの集中と事業要求のバランスを取れる方
• 月160時間フルコミットできる方（※平日にコミットできる方のみ）

• 生成AI / LLM / RAG / エージェント機能を含むプロダクトの開発推進経験
• ASR / TTS / リアルタイム音声処理など、音声AI領域の開発プロジェクト推進経験
• 音声対話システム / IVR / CTI / コンタクトセンター向けプロダクトの開発推進経験
• エンタープライズ向けSaaSの導入・運用定着・追加開発を推進した経験
• 大規模組織や複数部署が関わるプロジェクトでの要件整理・合意形成・進行管理経験
• 顧客ごとの環境差分、認証方式、権限設定、ネットワーク制約などを考慮した導入プロジェクト管理経験
• 開発プロセスの標準化、リリース管理、課題管理、再現性のあるプロジェクト運営体制の構築経験