AIQ株式会社の

カスタマーサクセス【特許技術AI／DIGITAL CLONE開発】の求人

募集概要

# Purpose _個性を、価値に。_ AIQは2017年の創業以来、企業の「個性」を共に創り、 その「価値」を最大限に高めてきました。 また、最近では、多様性を尊重する社会において、それら個人の「個性」にも着目し、 社会活動における「価値」を作り出しています。 これからも、AIQは独自の特許AIである「HUMANISE AI」を活用し、 人々の「個性」を反映したデジタルクローンを活用することで、絆を深める未来を実現します。 # Vision _デジタルクローンが_ _当たり前の未来を創る_ 個性を反映するデジタルクローンによって、コミュニケーションを再定義します。 携帯電話を一人一台持つことが当たり前になったように、私たちはデジタルクローンを一人一体持つ時代を創ります。 デジタルクローンを通じて、人々が個性を最大限に発揮し、 社会や経済活動の新しいスタンダードを形作る未来を目指します。 # １．私たちについて ### 【当社について】 独自特許AIなどを活用した新たな顧客体験価値を創出するAX支援をする会社です。 2017年に創業し、累計調達額は約30億円（シリーズC）。 今後IPOに向けて事業も、組織もさらに成長させていくフェーズです。 AIQは創業来、独自の特許技術AIを研究開発し続けております。 その技術は実在する人格を分析・移植し、 仮想人格を生成する技術「DIGITAL CLONE」を開発するに至るまで進化を遂げ、 顧客の新たな産業DXを強力に推進する事業を行っております。 カバーできる事業領域も、小売、サービス、製造、住宅、アパレル、美容関係等、多岐に渡り、 将来的にグローバル展開も視野に入れ、多言語対応型DIGITAL CLONEも開発しております。 ### 独自特許技術「HUMANISE AI」 AIQの独自の特許技術「HUMANISE AI」は、目には見えない人の「個性」を可視化し、 さまざまなシチュエーションで新たな顧客体験価値の創出につなげます。 特に、デジタルクローンとして再現する技術により、 世界中の人々の 「個性」 を再現したデジタルクローンがネットワークを通じてつながることで、さまざまな可能性を秘めた社会を創造します。 ### 【会社紹介資料／プレスリリース】 _【会社紹介資料】_ _[会社紹介資料](https://speakerdeck.com/aiqlab/aiq-ils-poster)_ _【直近プレスリリース】_ _[AIQとカシオ計算機が資本業務提携を締結](https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000178.000037916.html)_ _[北海道コンサドーレ札幌とオフィシャルパートナー契約を締結](https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000177.000037916.html)_ _[日本初 積水ハウスで建てた顧客のAIクローンが住宅購入のお悩みを解決](https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000186.000037916.html)_ _[新しい顧客体験を創造するデジタルクローン「デジタルスタッフ」プロダクト化](https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000192.000037916.html)_ _[日本経済新聞社「NEXTユニコーン」に３年連続選出](https://vdata.nikkei.com/newsgraphics/next-unicorn/#/dataset/2024/list?about=true&drawer=Preferred%20Networks)_ _[ForbesJAPAN3月号「JAPAN’S AI 50」に選出](https://forbesjapan.com/articles/detail/76749/)_ # ２．仕事内容 ### 【お任せしたい仕事】 SNSやデジタル起点におけるツール活用支援やマーケティング施策実行支援を担当いただきます。 当社提供サービスのデリバリーマネジメントや課題ヒアリングを通じて顧客の課題解決と当社の事業グロースを担えるポジションです。 _■具体的には_ 「購買体験デザイン」に基づくコンサルティング業務／マーケティングプランニング業務 ・顧客へのオンボーディング業務 ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案 ・顧客のヘルスチェック ・マニュアルなどのコンテンツ整備 ・オンラインでの運用サポート（操作方法説明、活用提案など） _■担当顧客_ BtoC系事業会社かつ中堅以上/成長企業 ### 【魅力】 ・マーケティング分野における顧客の課題解決に向き合える。 ・少数精鋭のため、裁量権が大きい環境下でアグレッシブに活躍できる ・幅広い業種、業態のマーケティングに触れながら提案、改善できる # ３．要件 ### 【必須（MUST）】 ・広告代理店やデジタルエージェンシーでのセールス、プランニング業務経験 ### 【歓迎（WANT）】 ・BtoCエンタープライズ企業への営業、ディレクション業務経験 ・SNS運用業務経験 ・BtoBSaaSのカスタマーサクセス経験 ・DB分析やアクセス解析の経験 ・SFAを活用した顧客管理経験、マネジメント経験 ### 【求める人物像】 ・課題解決の際に、既存の方法だけではなくオリジナルの方法を生み出すことができる方 ・自分で考えて行動でき、かつ、たゆまぬ自己研鑽ができる方 ・クライアントファーストで物事を考えることができ、そのための交渉や努力ができる方

応募概要

給与

年収 500万円 〜 700万円 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ・給与改定：年2回 ・業績連動賞与：年2回

勤務地

東京都文京区後楽1丁目4番地14　後楽森ビル8F, 北海道札幌市北区北10条西3丁目23番地1 THE PEAK SAPPORO 1階 BIZcomfort札幌

雇用形態

正社員

勤務体系

10時〜19時（所定労働時間8時間 ※休憩1時間） ・完全週休2日制（土・日・祝日） ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（夏季休暇含む） ・AI休暇（特別休暇年1回付与） ・産前産後休暇 ・育児介護休業

試用期間

福利厚生

・定期健康診断 ・リモートワーク補助（リモートHQ） ・Freeドリンク ・Freeアルコール（毎日19時〜） ・OFFICE DE ごはん