株式会社アグレックスのITソリューション営業職の求人

アグレックスは1965年の創業以来、「人とITの力で社会を豊かにしたい」という思いから、お客様のビジネス拡大のために高度で最適なソリューションを提供し、業務プロセスの変革をトータルサポートしています。

業務プロセスの分析から戦略策定、プロセス・業務構築、そして運用・オペレーションまで、私たちはコンサルティング、IT、BPO、あらゆる選択肢を組み合わせたお客様ごとのソリューションをトータルかつワンストップでご提供します。

＜事業内容＞
◆ソフトウェアソリューション（SS）
┗データを軸に、お客様のデータ利活用を通じたお客様のビジネスの高度化を支援。
データ品質の向上や分析、利活用のためのセキュリティツール、また多数のCRMソフトウェアパッケージを活用したデータマネジメントを通じて、お客様の課題解決を支援します。
◆システムインテグレーション（SI）
┗対応力と技術力で、システムのライフサイクルを一貫してサポート。
スクラッチ開発はもとより、クラウド・ビジネスプラットフォームを使用した開発、WEBサイト構築、ツール類の導入支援など、幅広い範囲に対応。お客様の継続的な業務改善を伴走支援します。
◆ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）
┗お客様のコア業務に付随するバックオフィス業務のアウトソーシングを展開。
豊富なノウハウや独自のITシステム、最新鋭の設備を活用し、国内随一の機能×規模でお客様の業務に応じた運用体制を構築、効率的かつ高品質なサービスを提供します。

顧客のビジネスシーズや業務課題に対し、顧客を上回る業務知見を用いてアプローチし、
当社の幅広いデータマネジメント／CRMソリューションを活用したマーケティング支援や、
より効率的・効果的な業務遂行を可能とするBPR提案を行い、顧客にとって最適な
ビジネスプロセスの構築をトータルに支援する、これがアグレックスのソリューション営業です。
当社が50年以上に亘る実績で培ったノウハウを駆使し、またシステムとBPOリソースを
融合することで、当社にしか提案できない、顧客の本当のビジネス課題に対してダイレクトに
アプローチが可能な実行力のあるソリューションの提案が可能です。
単なる物売りではなく、様々なITツールを活用し、顧客ニーズに的確に応える本当の
ビジネスソリューション営業に興味のある方からのご応募をお待ちしています。

■お任せする業務内容

【１】業務課題解決型アカウント営業

≪業務内容≫
・既存顧客とのリレーション強化〜課題解決型のサービス提案営業
・SI・BPOサービスの各種プロダクトとその周辺サービスの提案営業
・業界の共通ニーズに合致したビジネスモデルの企画・水平展開
・最新技術をトリガーとした新規顧客発掘

※変更の範囲）適性に応じて、会社の定める業務への異動を命じることがあります

≪顧客業界≫
・金融 ：損害保険、生命保険、銀行、クレジットカード・信販、証券
・非金融：情報サービス・不動産・製造・公共・学校

≪プロダクト紹介≫
・各種BPOサービス
https://www.agrex.co.jp/service/bpo\_basic/
※ヘルプデスクやコンタクトセンター、データエントリー、その他周辺業務サービス
・AI-OCR、RPA、音声マインニング、データクレンジングプロダクト
https://www.agrex.co.jp/service/system/

≪提案事例≫
1)「損害保険会社：タイアップ保険キャンペーン運用業務」
⇒「顧客向けの多種多様なキャンペーンを実施し、顧客満足度を上げ、
かつバックオフィス業務の全体効率化・コストを削減したい」という顧客課題に対して、
当社の長年のBPO知見・運用実績を活かし、ワンストップで管理・運営を実施し、実現！

2)「アパレルブランド会社：CRMワンストップソリューション」
⇒当社の通販パッケージ「ECDirect」導入によりECサイトを構築し、また、
クラウド型CRMシステムによる顧客情報・問合せ受付・顧客データ分析・DM発送等、
マーケティングバックオフィス業務のワンストップサービスを提案。
サイトリニューアル、店舗とネットのユーザー情報を一元化により
自社ECサイトの売上拡大、マーケティング施策実現を支援！
※参考https://www.agrex.co.jp/case/

【２】データマネジメント関連ソリューション営業

≪業務内容≫
・顧客のビジネスシーズや業務課題に対し、顧客の一歩二歩先の知見を用いて、
当社の幅広いデータマネジメント（クラウド・CRM）ソリューションを提案
・クラウド、CRM商材をドアノックとし、顧客ニーズを更に深掘りし、
顧客にとって最適なビジネスプロセスの構築をトータル提案
・金融 ：損害保険、生命保険、銀行、クレジットカード・信販、証券
・非金融：情報サービス・不動産・製造・医療・津伸・流通・公共・学校

≪プロダクト紹介≫
・Salesforce導入支援：https://www.agrex.co.jp/page/salesforce
・各種コンテンツマスタ：https://www.agrex.co.jp/service/btob/
※クラウド導入サービス、住所・金融・学校基礎データ及び周辺プロダクト提供

≪提案事例≫
「食品通販会社：業務効率化を目的としたクラウドサービス導入」
⇒カスタマーサポートデスクでユーザーの声の取りこぼしを減らし対応品質を向上、
解約率を減らしたいという課題・要望に対し、
クラウドサービス（salesforce）の導入とカスタマーサポートデスク受託業務を提案。
解約率削減、レスポンス速度の向上を実現！
※参考https://www.agrex.co.jp/case/

◆皆様のご経験やご志向によって、上記いずれかの部門へ配属、ご担当いただきます。