エイチームグループの【ｴｲﾁｰﾑﾗｲﾌﾃﾞｻﾞｲﾝ】ウエディングアドバイザー（関西／未経験歓迎）の求人

エイチームは、インターネットを軸に多様な事業を展開するIT企業として、ウェブサービス・ゲーム、D2Cなど幅広く展開しております。

私たちは、強みであるデジタルマーケティングノウハウと、ビジネス展開戦略及び技術力を活かし、特徴の異なる複数の事業を並行して手掛けることにより、経営の安定性を高める事業ポートフォリオを構築しています。
安定性と継続成長性を兼ね備えたメディア・ソリューション事業で経営基盤の安定化を図り、爆発的な成長が期待できるエンターテインメント事業でさらなる成長を目指します。そして新たなチャレンジとして、D2C事業を通じて新収益源を創出します。

今後、さらなる提供価値の向上に向けて、テクノロジーとデジタルマーケティングを強みとして、法人向けにデジタル集客や業務効率化などの事業活動を支援するサービスを提供する「売上向上支援カンパニー」への変革を推進しております。

メディア・ソリューション事業

日常生活に密着した比較サイト・情報メディア・ツールなどの様々なウェブサービスの企画・開発・運営、法人向けデジタル集客支援に関する事業支援サービスを展開

エンターテインメント事業

世界中の人々に向けて多様なジャンルのゲームやツールアプリケーションを企画・開発・運営

Ｄ２Ｃ事業

複数の商材を取り扱うD2Cサイトの企画・開発・運営

【ｴｲﾁｰﾑﾗｲﾌﾃﾞｻﾞｲﾝ】ウエディングアドバイザー（関西／未経験歓迎）

業務内容

結婚式場予約サイト『ハナユメ』 、結婚式の相談ができる実店舗『ハナユメウエディングデスク』をご利用いただくカップルのお客様に対して、第三者目線で式場のご提案・見学手配～ご成約までをサポートしていただきます。

• ご来店またはオンラインで、お客様の希望条件にマッチした結婚式場のご提案、見学手配
  • 接客は1組あたり約2時間（1日2～4組ほど）
  • 接客以外の時間は、接客後のお客様へLINEや電話を通じて見学後の不安解消サポート
• 見学後の見積り内容の確認や他式場との比較検討もサポート
• ご要望に応じて、指輪・前撮り・保険などの提案やアドバイス

◆具体的には

配属先の店舗は3〜10名程度のチームで構成されています。メンバーの経験は元ウエディングプランナーや営業職、販売職など様々です。明るくチームで働くことが好きな人が集まっていますので、お互いに協力し合いながら働ける環境です。
入社後、まずは接客デビューに向けて研修を行います。一定の知識、接客力が身についたらお客様対応をスタートしていただきます。将来的には、店舗の運営予算管理をする店長やエリア全体の運営管理をするエリアマネージャー、または自身の接客スキルを高め続け全国のアドバイザーを牽引するシニアアドバイザー・リードアドバイザーとして活躍いただけることを期待します。

◆仕事のやりがい

ハナユメのウエディングアドバイザーは結婚式場探しのお手伝いをするプロの集団です。単なる御用聞きではなく、お客様のニーズや不安を明確にし、カップルのお二人にピッタリの式場をご提案しています。また、お客様だけでなくクライアント（結婚式場など）との関係性構築も重要なミッションです。自社、お客様、クライアントの全てにとって満足度の高いサービスを提供することが大きなやりがいのひとつです。
昨今、結婚式業界は多様化しています。常にアンテナを張り、最新の情報を取り入れながらお客様に最善の提案をすることが求められます。お客様以上にお客様のことを考え、一緒に理想の結婚式探しをしていただける方を求めています。

応募資格

◆必須スキル/経験

• 基本的なPCスキル
• PDCAサイクルを意識した業務改善の経験
  ※以下いずれか必須
• 接客・販売業務の経験
• 企画提案型営業の経験
• 個人向け営業の経験
• 窓口販売など対面での販売経験

◆歓迎スキル/経験

• コミュニケーション能力
• 傾聴力
• 提案力

◆求める人物像

• お客様からたくさんの「ありがとう」をいただける仕事を創りたい方
• 仕事も遊びも全力投球できる方
• 「失敗すること」よりも「挑戦しないこと」が嫌だと感じる方
• 自分自身の可能性にチャレンジしたい方