キャディ株式会社の1DAY選考会_カスタマーサクセスの求人
1DAY選考会_カスタマーサクセス
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募集概要
##### 職務内容 ■本求人はカスタマーサクセス職の1DAY選考会専用求人です■ 今回の1DAY選考会はカスタマーサクセス求人専用となります。 詳しい職種や条件は以下求人をご覧ください。 ※求人URL：[カスタマーサクセス](https://open.talentio.com/r/1/c/caddi-jp-recruit/pages/84631) ##### 募集背景 **【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します！】** マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。 今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。 世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 ##### 職務内容 「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム」である"CADDi"のクライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 ＜具体的な職務内容＞ ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ##### 仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。 （参考）[顧客向けサービスサイト](https://caddi.com/drawer/) （参考）[導入・サクセス事例](https://caddi.com/drawer/case/)
必須スキル
顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております - 製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） - SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 - SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 - サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 - コンサルティング業界の経験 - その他、事業企画や経営企画の経験
歓迎スキル
- 製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 - 顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 - 不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 - 顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方 - プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方
求める人物像
- 不確実性が高いことにワクワくし、行動し改善ができる方 - 顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方 - プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方
応募概要
- 給与
＜経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定します＞ ポジションごとの年収は求人ごとにご確認ください
- 勤務地
東京本社 〒111-0053 東京都台東区浅草橋4-2-2 D'sVARIE浅草橋ビル 総合受付6階 関西オフィス 〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア 名古屋オフィス 〒466-0064愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内
- 雇用形態
正社員
- 勤務体系
- 働く場所について - オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク - 週1～3日程度のオフィス出社を取り入れています ※オフィス出社頻度はチームにより異なります ※エリアグロース責任者など、東京・大阪以外の勤務者については、 オンボーディング時には東京オフィスへの出張／出社を行い、 オンボーディング後も定期的に本社オフィスへの出社と、リモートワーク、顧客先への直行直帰を想定しております。 - 働く時間について - 勤務時間：9:00〜18:00 - フレックスタイム制（承認制）（コアタイム10:00～17:00） ※働き方にするご質問・ご希望がございましたら、採用プロセスの中でお気軽にご相談ください。
- 試用期間
試用期間3ヵ月（この間の給与・待遇等に変わりはありません）
- 福利厚生
##### 社員同士の交流支援 - 部活動活動支援費（1活動1500円/1名） - Teaming Offsite費用補助（1人あたり5,000円、Q1回まで） - 社員交流の食事代用補助（1人あたり2,000円～3,000円、月1回まで） ##### ライフイベント・ファミリー支援 - 育児休業・介護休業（入社3か月後から取得可能） - 結婚お祝い金（5万円）、出産お祝い金 （10万円） - 引っ越し補助金 ##### その他 - 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） - 健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドッグ費用補助
更新日時:
2025/09/27 22:19