留学CS・事務の求人

_[タビケン留学採用サイトへ](https://ash-prose-3de.notion.site/206030cc5bb8802a84acddfb42c58b4a)_ この度は留学CS（カスタマーサクセス）の募集要項に目を通していただき、ありがとうございます。 カスタマーサクセスはお客様が無事に渡航できるように、事務的なサポートだけでなくお客様に寄り添い不安を解決していく仕事です。 カスタマーサクセスのポジションについては以下の記事でも詳しく紹介させていただいております。 _[カスタマーサクセスの役割](https://ash-prose-3de.notion.site/206030cc5bb880449613ff6304d59a6b)_ ### 業務内容 『事務・顧客サポート経験者』必見！英語が話せなくても問題ございません！ 拡大に伴い、これまで累計約2万人以上のお客様にご利用いただいた、タビケン留学の事務・顧客サポートポジションの増員募集です！ 具体的には ・ご成約いただいたお客様の留学手続きのサポート ・お問い合わせ対応（LINE、メール、Zoom、電話などでの情報提供・カウンセリング） * 留学渡航前サポート * 事務手続き（学校申し込み、ビザ申請、各種手続き） * 社内資料やツール等の作成、および整理 * 渡航後の留学生のフォローアップやサポート * その他留学に関わること ■[タビケン留学](https://tabiken-ryugaku.co.jp/)（留学エージェント事業） 留学したい人の3大お悩みは「資金」「英語力」「帰国後のキャリア」。タビケンは高コスパで英語が伸びるプログラムから帰国後のキャリアまで包括的にサポートすることでより多くの人の留学経験の成功をサポートするサービスです。 ### 必須条件・スキル * 人と接するお仕事が好きな方 * パソコンスキルをお持ちの方 * コミュニケーション能力に自信のある方 * 留学やワーホリを通じて、一人ひとりの夢の応援をしたい!という方 ### 歓迎する経験・資格・スキル * カスタマーサポート・カスタマーサクセス・留学事務の経験者 * 留学、ワーホリ経験者、英語が好きな方