株式会社Morrow Worldの留学インサイドセールスの求人

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この度は、当社の留学インサイドセールスの募集要項に目を通していただき、ありがとうございます。
当社のインサイドセールスは、単なる電話番やアポインターではありません。
お客様がタビケン留学と出会う『最初の接点』であり、事業全体の成約率を左右する極めて重要なポジションです。

業務内容

お問い合わせいただいたお客様を成約へと導く役割を担います。見込み顧客の育成・関係性強化を目的とし、お客様との電話やLINEでのコミュニケーションを行っていただきます。

また顧客分析にもとづくアプローチの優先順位付け、課題発掘・改善を通して、より多くのお客様をサポートできる仕組み作りにも挑戦していただきます。

【STEP 1】お客様へのヒアリング

「留学で人生を変えたい」「海外で挑戦してみたい」そんな想いを持ったお客様へ、お電話やLINEでご連絡します。「留学に興味を持ったきっかけ」や「実現したいこと」を丁寧にお伺いし、お客様が想い描く留学のイメージを明確にする、大切なステップです。

【STEP 2】「信頼」を築く共感と課題解決

お客様の不安やお困りごとをヒアリングし、簡単な情報提供を行います。「海外での生活が不安」「費用が心配」「英語力が不安」といったお客様一人ひとりの悩みに真摯に向き合い、「この人になら、タビケン留学になら、人生を左右する大事な相談ができる」と、心からの信頼をいただくことが最も重要です。

【STEP 3】「留学コンサルタント」へのバトンパス

お客様との信頼関係が築けたら、留学コンサルタントとの面談日程を調整していただきます。インサイドセールスが丁寧に築き上げた信頼関係は、次の提案内容に大きく影響し、チーム全体の成果につながる非常に重要な役割です。

【主な取り扱い留学国】

• オーストラリア
• フィリピン
• カナダ
• ニュージーランド

（対応国は拡大中です！）

どんな人が活躍してる？

• 人と接することが好きな人
• 誠実さとホスピタリティを大切にできる人
• 海外経験を活かして、誰かの役に立ちたいと考えている人
• 変化のある環境を楽しめる人
• 現状に満足せず、改善や仕組み化を考えられる人
• 目標達成に、コミットできる人

タビケン留学では、留学業界やインサイドセールスが未経験でも活躍しているメンバーは大勢います！

以下は前職の一例です

・コールセンター

・飲食業

・接客業

・イベント会社のスタッフ

・英会話サービスのセールス
・WEBサイトの運営
・カスタマーサクセス
・留学エージェントのカウンセラー
・語学学校のスタッフ

応募資格

• 出社勤務ができること
• 基本的なPCスキルをお持ちの方（例：スムーズなタイピング、Word・Excelでの資料作成など）
• 人とコミュニケーションを取ることが好きな方

なくても大丈夫な経験

• 英語力
• 留学エージェントや留学業界での経験
• 営業経験
• 留学やワーキングホリデー経験

歓迎するスキル・経験

• 留学やワーキングホリデー経験
• 営業、コールセンターなど顧客対応の経験者
• C向けのインサイドセールスの経験者
• Lステップやメルマガ運用のご経験
• 留学業界（カウンセラー/コンサルタント）経験者
• 留学エージェントのサービスを利用した経験がある方

他社との違い

• グループ事業である英語コーチングのイングリードは英語コーチング業界で急速にシェアを伸ばしており、その英語学習ノウハウや資源を活かした留学サポートが可能です。
• 今まで留学業界になかった新たなサービスを立ち上げ、業界シェアNo.1を目指す急成長中の事業なので、若くして裁量のある仕事を任されます。
• 留学インサイドセールスとしての専門性を高めるだけでなく、ビジネスパーソンとして大きくキャリアアップできる環境です。