【Customer Experience】 の求人一覧 - 株式会社ジグザグ
【Customer Experience】購入アルバイト
【リモートOK】外国語を学びたい方歓迎！グローバル環境が魅力の環境で、ECサイト業務をサポート
【事業】
「世界中の欲しいに応える、世界中に想いを届ける」 越境EC支援サービスを日本から世界へ展開しています。
ジグザグでは海外のカスタマーが国境を気にせず、自由に日本の商品をネットショッピングするための越境ECサービスを提供しています。
当ポジションは日本の商品を世界中にお届けするために、国内での購入代行を行うやりがいのある仕事です！
【具体的な仕事内容】
▼ECサイト上での代理購入業務
海外ユーザー様からの注文に合わせて、日本のECサイトで購入を行います。
・1日600件～700件ほどの注文処理を実行
・チームで分担。購入作業は一人当たり1日100-120件を対応
▼その他
・提携ショップとのメールのやりとり
・他部署との連携対応
・データ入力
★PCの操作について
PCはWord/Excelができなくても大丈夫◎
マニュアルや研修があるので、未経験の方も大歓迎です◎
困った事や分からない事は直ぐに聞けます！
【配属部署】
カスタマーエクスペリエンス本部 購入サポートチーム
【チーム体制と業務】
全社的には多国籍の社員と一緒に働けるグローバルな環境です。
チームは少人数体制で、正社員メンバーとアルバイトメンバー間のコミュニケーションも円滑にとりつつ各自の役割分担をしながら、未経験者でも徐々に学べて行くことができます。
・サポート体制…わからないことは、すぐに聞ける環境です！
・社内環境…風通しのいい社風。定期的に会社のメンバーと食事やイベントも自由に参加できます！
・職場環境…渋谷の駅近！渋谷でもお洒落で落ち着いた桜丘町エリア！なお在宅勤務を交えながら柔軟に対応が可能！
【採用ピッチ資料】
https://speakerdeck.com/zig_zag/we-are-hiring