2d.b 勤怠管理ソフトMidマーケットグロース責任者

【弥生のミッション】 弥生は、「スモールビジネスに寄り添い、力を引き出す存在でありたい」という思いのもと、日本の中小企業・個人事業主・起業家が直面する課題を、製品とサービスの力で解決し続けています。プロダクトの提供にとどまらず、業務全体を支える支援で事業の成長を後押しし、社会全体の豊かさに貢献することを目指しています。 【本ポジションのミッション】 本ポジションは、弥生が展開するスモールビジネス向けプロダクトにおいて、Go-to-Market戦略の設計から実行、セールス・マーケティング機能の立ち上げを通じて、プロダクトの市場導入とスケーリングを加速させる役割です。 事業企画・プロダクト企画としての視点に加え、営業やCSと密に連携しながら、マーケットイン視点の施策を統合的に推進していただきます。カスタマーサクセス（CS）領域においても、顧客の利用定着や満足度向上に向けた施策企画およびオペレーションの設計にも関与いただきます。 【ポジションの魅力】 ・弥生シリーズはクラウド会計ソフト5年連続利用シェアNo.1、デスクトップ型ソフト22年連続売上実績No.1を誇るマーケットリーダーです。その安定した顧客基盤を背景に、ゼロイチで新しい製品・サービスの立ち上げに携われます。 ・大企業のアセットを活用しながら、ベンチャーのようなスピード感と裁量を持って挑戦できる環境です。 ・スモールビジネスは日本の99.7%を占める社会の基盤であり、その発展に直接貢献する社会的意義の高い仕事です。 【主な業務内容】 本ポジションでは以下の業務を担当いただきます（職務変更の可能性あり）。 ・Go-to-Market（GTM）戦略の策定と実行 　営業・マーケティング部門と連携し、ターゲット顧客の設定、訴求メッセージ、チャネル選定、リード獲得～育成～商談化までの施策を推進 ・プロダクトローンチと市場投入の計画・実行管理 　各部門とのクロスファンクショナルな連携体制を構築し、スムーズな立ち上げを推進 ・カスタマーサクセス戦略の立案と実行 　顧客のオンボーディング、活用定着、サポート設計、NPS向上施策の企画・実行 ・製品・機能開発に向けた要求定義と優先度設定（開発部門との連携） ・競合分析・市場調査を踏まえたプロダクトの方向性策定・リード 【チーム構成と働き方】 クラウドビジネスの事業開発チームにおいて、勤怠管理ソフトについて責任者の立場での役割を担います。必要に応じて経営層とも連携しながら推進いただきます。リモート可能。出張が発生する場合あり。

いずれかのスキル・ご経験をお持ちの方 ・事業会社における事業企画／プロダクト企画経験 ・コンサルティングファームでの業務設計／戦略支援の経験 ・プロダクトローンチまたはセールス・マーケティング機能立ち上げの実務経験 ・カスタマーサクセス部門との連携によるCS施策立案・実行経験

・セールス・営業企画部門と連携したGo-to-Market推進経験 ・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進力 ・SaaS領域での実務経験または業界知見 ・UI/UXディレクション経験、プロダクト開発チームとの連携経験

・スモールビジネスの成長をデジタルの力で支援したいという情熱がある方 ・弥生のMVVに共感し、「お客さまの力を引き出す」ことに使命感を持てる方 ・仮説検証・課題解決型の思考に優れ、自ら手を動かすことに躊躇がない方 ・セールスやCS現場に寄り添った視点を大切にできる方 ・社内外の関係者と信頼関係を構築できる誠実さとリーダーシップ