3_WESTERモール推進室 の求人一覧 - 西日本旅客鉄道株式会社

【事業説明】 当社は、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している会社です。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《お客様体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 【募集概要】 2024年4月にオープンした「WESTERモール」のMD戦略の立案及び出店者の誘致やコンサルティングを担うメンバーを募集します。 ※「WESTERモール」の事業コンセプト※ デジタル空間で時間や場所にとらわれず、いつでも、どこでも、オンラインで「お買い物」ができる出店型ECモールです。JR西日本グループならではのモールとして、「移動」や「リアル体験」というコア部分に付随する「お買い物」の体験が、便利に、楽しく、おトクになる「旅とお買い物の充実」を軸に置いたサービスを展開しています。 旅マエ～旅ナカ～旅アトまで、移動とECの強みを掛け合わせたサービスで「旅とお買い物の充実」を体感して頂き、移動需要も創出していきます。 【具体的な業務内容】 ・これまでのご経験やご希望に応じて、部門リーダークラスまたは実務メンバーとして、以下の業務を担って頂きます。 ＜ WESTERモールで取り揃えていくMD戦略の立案・出店者誘致と出店者に対するコンサルティング業務など ＞ ・モールのMD戦略立案、また戦略立案のための市場/顧客調査 ・戦略に基づく出店者の開拓、誘致、出店交渉及び出店後の店舗運営コンサルティング ・グループ会社の事業特性を活かした連携したOMO戦略、プロモーション戦略、商品受渡しなどのオペレーション変革の立案 ▼今後の取り組み ・当社グループの共通ポイント（WESTERポイント）の消費・蓄積先となるなど、当社グループの他事業とも連携を深め、当社の顧客基盤を活かした規模拡大を図っていきます。 ・当社グループのリアルの店舗・商業施設とも連動し、リアルの店舗があるからこそできるオンラインでの購買・消費体験の創出を図ります。 ・スタート時のMDは食品やお土産が取り扱い商品の中心ですが、商品群の拡大やデジタル商品の取り扱いにもチャレンジしていきます。 ・移動・リアル体験・旅にとらわれない、日常的なお客様との接点となるMDの充実や、サービス面もスマートロッカーでの購入商品の受け取りや、メタバース内で商品の購入を楽しめるようにするなど、グループ内外のサービスと組み合わせることで利便性向上を図り、移動に限らないご利用シーンを拡大させ、事業を成長させようとしているところです。 【ポジションの魅力】 ・当社の統合された会員基盤や新たに立ち上がったポイント、また当社が抱える様々な事業を当モールと連携させる企画・実施に関われます。 ・当社は商業施設や駅などにリアルの店舗を持っていることが特徴です。オンラインとオフラインを跨いだ、当社グループならではの様々な施策が実行可能です。 【仕事内容の変更】 ・従事すべき業務の変更の有無 あり ・業務変更がある場合、変更の範囲 当社業務全般