西日本旅客鉄道株式会社 の全ての求人一覧

【事業説明】当社は、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している会社です。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな体験価値を様々なパートナーと「共創」しながら提供するべく、グループ一体となってに取り組んでいます。【募集概要】WESTER-X事業部が保有するアセット（WESTERポイントを中心に、決済サービス・会員基盤サービス等）の浸透を図るとともに社会課題解決に向けた戦略策定と施策実行、ならびにアセットの付加価値を高めるためのアライアンス等の企画・営業を推進いただきます。 WESTER-X事業部とは、WESTER体験（WESTERサービスによりもたらされる便利・おトク・楽しい体験）をさらに向上させるために各WESTERサービス推進部門を統合した事業部です。なかでも、ソリューション営業チームは、法人向け・自治体向けでチームが分かれており、ご経験やご希望に応じて、いずれかのチームに部門リーダークラスとして活躍いただく想定です。【具体的な業務内容】前述の通り、法人向け・自治体向けで携わる業務やその内容は異なりますが、概ね以下複数の内容を、ご経験やご希望に応じて担当いただく想定です（入社直後に全てを１人で実施するわけではありません）。定型のサービスを営業するセールス担当ではなく、誰に何をどのように営業すると良いかの事業創造や戦略立案を推進するポジションです。アライアンス企画・推進外部パートナー（自治体、金融機関、商工団体、観光協会、流通・小売事業者 等）への課題のヒアリングと連携企画の立案外部パートナー向け提案書・企画書の作成、および提案・プレゼンテーションソリューション営業戦略の立案・実行WESTER-X事業部が保有するアセットの浸透・活用拡大に向けた、営業戦略の策定ターゲット業界・地域の選定から始まり、新規リード開拓の方針策定含む、具体的な営業計画の作成・実行・振り返り・次期施策への反映WESTERポイント／決済サービスの加盟店・利用拡大決済サービス（ICOCA、Wesmo! 等）とWESTERポイントの連動による、地域課題解決、利用促進施策の企画・実行WESTERポイントに関するコンテンツ企画・設計（特典内容、キャンペーン設計 等）Wesmo! をはじめとした決済サービスの加盟店拡大に向けた戦略立案・営業活動プロジェクトマネジメント・社内調整受注案件・施策プロジェクトの進行管理（スケジュール・タスク管理、グループ会社含む関係者との調整・ミーティング、リスク・課題管理）実施後の効果測定・レポーティングと、次回以降の改善提案の立案・実行【ポジションの魅力】鉄道事業という歴史ある組織の中でも、歴史が浅くキャリア採用が半数以上を占めるダイバーシティに富んだ組織で、大きな裁量と責任を担って働くことができます。次世代の中核をなす収益源を拡大する組織として、既存他部門との連携が必須かつ経営とも近いポジションであり、組織や地域、ビジネスの課題にダイレクトにアタックできる環境で仕事ができます。また、多様な部門／社外との協業により、キャリアやスキルの幅が広がっていくことも期待できます。会社として不退転の覚悟で取り組む多くのサービスを統合したブランドを扱うため、大きな施策や企画に関わることが可能です。当社ではデジタル環境を活かしながら、鉄道や駅、商業施設やホテルなど多くのリアルなアセットを保有しているため、他社ではできない経験をすることができます。

【事業説明】 当社は、近畿・北陸・中国地方及び福岡県を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営しています。グループ一体となって《リアルの良さとデジタルの組み合わせで個客体験が大きく高まる未来》を目指し、地域に根差した事業を通じて時代の変化に対応した新たなデジタル価値を創造したいと考えています。 【募集概要】 デジタルソリューション本部WESTER-X事業部において、主に「WESTERアプリ」のプロジェクトマネジメント業務を担っていただける方を募集します。 当社は、移動生活ナビアプリ「WESTER」、観光ナビアプリ「tabiwa」の2つを提供し、移動関連情報や観光情報、チケット購入機能に加え、「WESTERポイント」が使えるおトクなキャンペーンを展開。お客様がおでかけしたくなる機能の拡充を進めています。さらに、2023年春には大阪万博を見据え、関西の鉄道6社と共同構築した「KANSAI MaaS」アプリもリリースしました。 現在、WESTERポイントの会員数は1,000万に迫り、WESTERアプリは累計400万ダウンロードを突破。日々多くのお客様に支持され、着実に成長を続けています。特に「WESTER」は、お客様の日常・非日常の消費行動を、当社グループ内外のサービスやWESTERポイントとつなぐ “個客接点" アプリとして進化していくことが求められています。 本ポジションでは、「WESTER」をお客様を “集め”、“動かす” アプリへと進化させるため、多様な改善の企画と実行に関わっていただきます。その過程でプロジェクトマネージャーとして方向性を定め、経営層や開発チームとの調整を行いながら、実行管理を主導していただきます。 【具体的な業務内容】 これまでのご経験やスキルなどを踏まえ、以下の業務に携わっていただきます。 ・WESTERアプリコンテンツの企画・開発管理 ・WESTERアプリを活用した他事業連携の推進 ・WESTERアプリのマーケット浸透に向けた、WESTERポイントや決済ツール、自社サービスと連動した企画推進 【ポジションの魅力】 ・大きな市場（日常・非日常の移動）、かつ、多様な市場（年代、性別、エリア、国内外）で、当社グループの多大なアセットや会員基盤やポイントシステムを利活用する事業企画することができる大規模プロジェクトに当事者として関われることが最大の魅力です。 ・また、西日本という広大なエリアで地域課題に向き合い、地方から日本を活性化していくような社会課題解決的側面もあり他社では経験できないプロジェクトに当事者として関われることも大きな魅力のひとつです。 ・WESTERアプリにとどまらずWESTER-X事業部が有する他のプラットフォーム（関西MaaSや共通会員基盤Mobility Auth Bridge等）開発のプロジェクトマネジメントへの参画も可能で、複数のシステム企画・開発を長期的に管理する中核メンバーとなることで、大変希少性の高い経験を積むことが出来ると考えております。

【事業説明】 当社は、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している会社です。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《お客様体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 【募集概要】 現在、既存の決済サービスとしてクレジットカードや電子マネー（モバイル決済）などを提供しております。 現在、新たな決済サービスであるWesmo!の導入プロジェクトを進めており、この立ち上げメンバーとして、お客様に安心して当社サービスをご利用いただけるよう、金融犯罪対策等のガバナンスの強化に向けた業務推進担当を募集します。 これまでの経験を活かしながら、事業メンバーとして取引モニタリングや出納管理業務に取り組んでいただけるポジションです。 【具体的な業務内容】 これまでのご経験やご希望に応じて、実務メンバーとして、以下の業務を分担してお任せします。 資金移動業への参入にあたり必要となる業務態勢強化。 ・金融犯罪対策管理の運営や推進 ・KYC(二次チェック) ・取引モニタリング ・反社・経済制裁チェック ・捜査事項照会対応 ・疑わしい取引の届出 ・出納管理 ・その他顧客管理 （変更の範囲）業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます 【ポジションの魅力】 ・現在はポイントや会員サービスのリニューアルなど、周辺分野も含めて革新を進めているタイミングです。当社にとっても、一大ビジネスに育てていこうとする大規模プロジェクトであるとともに、新サービスを利用されるお客様の体験にも大きなインパクトを与える事業です。 ・ゆくゆくは、企業間取引や従業員への給与、自治体からの補助金給付等におけるキャッシュレス化を西日本を舞台に推進し、世界中の方々が住みたい、訪れたいと感じる未来型のまちづくりに挑戦していきます。 ・当社が保有する鉄道や駅、商業施設やホテルなど、たくさんのアセットを活用・連携して他社にはないサービス体験の開発や企画に関わることができます。 【選考プロセス】 書類選考の後、２〜３回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約１ヶ月前後を想定しております。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。

【事業説明】 当社は西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している会社です。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《お客様体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 【募集概要】 現在、新たな決済サービス「Wesmo!」の立ち上げに取り組んでおり、今後の事業育成・拡張に向け、ビジネス担当としてマルチにご活躍いただける方を募集しております。 【具体的な業務内容】 これまでのご経験やご希望に応じて、実務メンバーとして以下いずれかの業務を分担してお任せします。 ・サービスの機能拡張、改善等の構想検討 ・構想実現に向けた要求仕様（事務・システム）の整理 ・オペレーション設計（事務フロー・マニュアル・帳票類ツールの作成、運用体制構築など） ・デザイナーや開発部隊と協働しサービスのデザインや開発を推進 ※業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます 【ポジションの魅力】 ・現在ポイントや会員サービスのリニューアルなど、周辺分野も含めて革新を進めているタイミングです。当社にとっても、一大ビジネスに育てていこうとする大規模プロジェクトであるとともに、新サービスを利用されるお客様の体験にも大きなインパクトを与える事業です。 ・ゆくゆくは、デジタル給与（ペイロール）、自治体連携等も実現し、西日本を舞台に世界中の方々が住みたい・訪れたいと感じる未来型のまちづくりに挑戦することができます。 ・当社が保有する鉄道や駅、商業施設やホテルなど、たくさんのアセットを活用・連携して他社にはないサービス体験の開発や企画に関わることができます。 ・リモートワーク、フレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が実現できます。 【選考プロセス】 書類選考の後、2~3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 【仕事内容の変更】 ・従事すべき業務の変更の有無 あり ・業務変更がある場合、変更の範囲 当社業務全般

【事業説明】当社は、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している会社です。 地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。【募集部署】当社のデータアナリティクスチームは、データ活用を通じてグループ内外の様々な課題解決に取り組んでいます。 2017年に4名のメンバーからスタートし、現在30名近くまで組織が拡大しております。直轄のAIエンジニア・データアナリストが在籍しており、AIコンテストの受賞やゲストスピーカーとしての登壇実績もあります。 鉄道オペレーションの生産性向上をはじめ、データを活用したお客様の体験価値向上、データソリューションの外販などを推進しています。 鉄道事業におけるAI・データ活用は始まったばかりです。今後も当社に眠る多種多様なデータを活用し、課題解決に挑んでいきます。【具体的な業務内容】グループ内外の様々なデータ活用プロジェクトにおいて、プロジェクトの起案から運用まで一貫してお任せします。 社会インフラである鉄道の現場が抱えるリアルな課題に対し、画像AI・時系列解析・異常検知・生成AI（VLM等）といった技術を用いて、技術選定・モデル開発・現場実装・運用改善までを一気通貫で内製推進できる環境です。 社内の鉄道運行・保守業務の改善にとどまらず、監視カメラAIや外観検査AIなどを社外向けAIプロダクトとして開発・展開する取り組みにも携わることができます。具体的なプロジェクトの流れ ・グループ内外からの相談を受け、ヒアリングや課題設定を実施 ・データを活用し、PDCAを回しながらの仮説実証 ・仮説実証の結果をもとにした、具体的なソリューションの開発・テスト・運用 ・完成したソリューションを提供、その後の運用・保守上記は理想的な進め方の例であり、実際は案件に応じて様々な進め方をとります。 プロジェクトの成功を第一に考え粘り強く交渉し、役割関係なく進んで取り組むことが重要となります。【実装事例】▼自動改札機故障予測AI当社の改札機は定期的に点検・修繕の作業を行ってきましたが、労働人口減少への対応やメンテナンス費用の軽減が課題でした。そこで、サーバーに蓄積された機器の稼働データと過去の故障履歴の関係性を機械学習し、故障確率を算出するAIモデルを内製構築、業務実装しました。これにより保守点検者は故障確率の高い個体を優先的に点検することが可能となり、稼働品質を維持しながら点検作業の回数削減を実現し、お客様にご迷惑をおかけする時間の短縮にもつながっています。「第6回 インフラメンテナンス大賞」にて特別賞を受賞しました。▼監視カメラAI「mitococa Edge」駅構内や作業現場での不安全行動・異常の検知という社内課題に対応するため、エッジAIカメラを内製開発しました。カメラ本体にAIモデルを搭載し、人物・ヘルメット・転倒・侵入・混雑・滞留といった現場特性に応じた検知を、画像認識・リアルタイム推論・エッジAIといった技術要素を組み合わせて実現しています。鉄道現場での実データをもとに精度を磨き上げ、現在は社外向けのAIカメラ製品としても製造業・商業施設・警備など幅広い分野へ展開しています。▼外観検査AI「mitococa Ketten」車両屋根上機器の破損検出など、鉄道設備の外観検査に画像検査AIを内製開発してきた技術を応用し、製品・部品のゴミ混入や破れといった外観異常を検知するAIへと展開しました。ウェブ（シート状）製品の製造現場における検査工程に導入され、検査工数の削減や重大な欠点の早期検知に貢献しており、年間で大幅な検査時間短縮が見込めるケースも出ています。▼VLMを活用した監視カメラAI「mitococa SUU」mitococaシリーズが人物・物体の検出には強い一方、未学習の対象やシーンの状況判断が難しいという課題に対し、VLM（Vision Language Model）を組み合わせた画像解析ソリューションを開発しています。mitococaで対象を絞り込んだ上でVLMに推論させることで、低負荷かつ高度な状況判断を両立。列車前頭映像からの作業兆候の自動抽出や、来訪者属性の推定など、生成AIの最新動向を踏まえた技術テーマにも取り組んでいます。【ポジションの魅力】・グループ内の内製組織であり、プロジェクトの起案から運用まで一気通貫で関与できます。 ・画像AI・時系列解析・異常検知・生成AI（VLM）など複数の技術領域にまたがって取り組めるため、特定ツールの活用にとどまらない技術的な挑戦の幅とR&D的な経験が得られます。 ・鉄道という社会インフラの現場に実データ・実フィールドがあるため、PoCで終わらず、現場実装・プロダクト化まで進めることができます。 ・グループ内外の様々な部門が対象となるため、インパクトの大きいプロジェクトに携わることができます。 ・社内の固有事情（社内手続きなど含む）に詳しいドメインエキスパートも在籍しているため、プロジェクトの推進に集中できます。 ・リモートワーク、フレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が実現できます。【選考プロセス】書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約１ヶ月前後を想定しております。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。

【事業説明】当社は、西日本を基盤とする社会インフラ企業です。しかし、私たちはその役割に安住しません。鉄道、不動産、流通といったリアルな事業アセットを武器に、デジタルテクノロジーを駆使して《お客様体験・鉄道システム・従業員の働き方》の再構築に、グループ一体で取り組んでいます。【募集概要】私たちは今、「単なる移動アプリ」であったWESTERを、お客様一人ひとりの毎日を豊かに彩る「暮らしのOS」へと進化させる挑戦の真っ只中にいます。 この挑戦を実現させるため、心臓部となるシステム全体の設計思想を描き、各種ステークホルダーを巻き込みながらビジネスとテクノロジーを繋いていく「戦略的システムアーキテクト」を募集します。 私たちのこの挑戦は、既に外部からも高い評価をいただいており、JR西日本公式アプリ「WESTER」は「2024年度（第42回）IT賞」において最高位の「IT最優秀賞」を、そして「KANSAI MaaS」の取り組みは「2025年度（第43回）IT賞」において「IT奨励賞」を受賞しました。 今後も現状に満足せず、さらなる飛躍を目指します。【具体的な業務内容】システム全体のアーキテクチャ設計ビジネス要件を深く理解し、それをスケーラブルで、信頼性高く、変更に強いシステムアーキテクチャへと落とし込む5年後、10年後を見据えた技術選定と、システム全体のグランドデザインを策定・推進する戦略的な合意形成経営層・ビジネス部門・デザイナー・開発ベンダー・顧客対応窓口といった多様なステークホルダーの間に立ち、それぞれの立場や想いを技術的な視点で翻訳・整理する技術的な正しさだけでなく、ビジネスとしての成功を見据え、全員が納得する最適解を導き出すための粘り強く戦略的な対話と交渉をリードする技術的課題の解決と実装リードマスターデータ管理(MDM)：「都市のデジタルツイン」とも呼べる、「WESTERワールド」のマスターデータ管理基盤を設計するマイクロサービス：多数のサービスが連携する中で、データ整合性やトランザクションを担保する仕組み（オーケストレーション/コレオグラフィ等）を構築するDevSecOps：CI/CD、IaC、可観測性（Observability）、セキュリティを包含した、モダンで高速な開発・運用基盤を設計・推進する▼今期以降の取り組み 「究極のWESTER体験」の核心となる1to1レコメンドの実現に向け、データ利活用基盤からマイクロサービスまで含めた、次世代システムアーキテクチャの設計・構築▼働き方の特徴 少人数で裁量を持ちつつ、社内外を巻き込んでプロジェクトを前に進めるポジションです▼開発基盤 ・インフラストラクチャ：AWSをメインに、一部Azure・GCPを利用 ・コミュニケーションツール：Teams、Slack、box、Notion、backlog等【業務の進め方・体制イメージ】本ポジションでは、様々なプロジェクト（1人あたり平均2～3件）を、少人数体制で主体的に推進いただきます。プロジェクト体制 　1プロジェクトあたり 2〜3名程度の少人数チームで担当 　各メンバーがそれぞれ担当プロジェクトを持ち、週次MTGで情報共有 　チーム内連携に加え、社内外ステークホルダーとの調整・推進が中心ステークホルダーとの関係 　事業部門・関係部署との要件整理・合意形成 　外部委託パートナー、システム子会社と連携しながら内製開発を推進 　必要に応じて積極的に打合せを設定し、情報収集・関係構築を実施レポートライン・コミュニケーション 　直属の管理職へ：週次での定例報告（対面／オンライン）。日常的にはTeams等で随時報告・相談 　経営層（部門長・本部長クラス）へ：1〜3ヶ月に1回程度、進捗報告を実施【ポジションの魅力】社会インフラを再定義する挑戦 世界でも類を見ない規模のMaaSプラットフォームを単なる交通手段から「暮らしのOS」へと昇華させる社会的インパクトを持つ挑戦に、中核メンバーとして参画できます。未来を描くアーキテクトとしての成長 5～10年先を見据えたグランドデザインを描く、長期的な視点で活躍ができます。短期的な開発に留まらず、ビジネスの未来そのものを設計する戦略的アーキテクトとしてのキャリアを築けます。事業家としてのキャリアパス 自ら設計した基盤を武器に、新たなマネタイズ戦略を企画したりグループの多様なアセットと連携した新事業を創出したりと、技術者の枠を超えた事業家としての成長機会が広がっています。【選考プロセス】書類選考の後、２〜３回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約１ヶ月前後を想定しております。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。【仕事内容の変更】従事すべき業務の変更の有無：あり業務変更がある場合、変更の範囲：当社業務全般

【事業説明】 当社は、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している会社です。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 【募集部署について】 当社のシステムマネジメント部は、グループの様々な業務にIT・デジタルの側面から密接に関わり、経営戦略にITシステムというフィールドから駆動していく部門として、未来を創り出す仕事に取り組んでいます。 2023年11月には、グループ内の情報ネットワークを最新技術を活用した次世代型に刷新するためのチーム「次世代NW刷新PT」を、2024年6月には、昨今急速に発展するSaaS（クラウドを利用した標準サービス）と生成AI活用を推進・サポートするためのチーム「SaaS・AIソリューション」を新たに編成しました。 【募集概要】 当社のシステムマネジメント部でのワークスタイル変革担当の一員として、SaaSや生成AIを活用しながら働き方改革とDX人財育成を推進いただける企画担当を募集します。 《具体的な業務内容》 SaaSチームの一員として、リーダークラスとして、以下の業務を分担してお任せします。 ・Microsoft 365 の企画・運用・管理業務 ・EntraID を起点としたSaaS セキュリティの企画・推進 ・新規SaaS導入の企画・推進 ・全社利用しているSaaSの運用移管による業務効率化 ・利用SaaSのJR西日本グループ会社展開の企画・推進 ・各種契約業務　など 【ポジションの魅力】 ・大手鉄道企業という安定した基盤の中で、ワークスタイル変革という新たな業務に取り組めます。 ・互いを尊重し奨励しながら一丸となって業務を進めていける環境です。 ・大手企業で多数の社員が使用するMicrosoft365の運用・管理ができる、非常にインパクトが大きい業務です。 ・Microsoft365の運用・管理だけでなく、SaaSシェアードなど全社横断で新たなプロジェクトにも携わることができます。 ・既存のメンバーと協働しながら、裁量を持って主体的に業務を進めていくことができます。 ・リモートワーク、フレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が実現できます。 【業務環境（利用しているツール・サーバーなど）】 Microsoft365 E3相当、Box、Zoomなど 【選考プロセス】 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約１ヶ月前後を想定しております。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 【仕事内容の変更】 ・従事すべき業務の変更の有無 あり ・業務変更がある場合、変更の範囲 当社業務全般