株式会社ウェルヴィーナス の全ての求人一覧

【概要】 既存顧客のLTV（継続率・購入単価）を高めるための販促施策を、企画から制作・効果検証まで担当していただきます。 商品数（SKU）の増加にともなう増員です。同時に採用するCRMマネージャー候補とともに、施策を自走して回していただける方を募集します。 【業務内容】 ・販促ツール（DM、同梱物、会報誌、ステップメールなど）の企画・制作・協力会社へのディレクション・進行管理 ・顧客データの分析と、施策の立案および展開後の効果検証 ・コールセンターへのプロモーション情報の共有 ・顧客インサイトの深掘り（Webインタビューや訪問） ・新規獲得チーム（Webマーケティング）との連携 ※化粧品・健康食品の通信販売における、販売促進業務全般 ※全社員に商品開発の権限があり、商品開発にも携わっていただけます 【キャリアパス】 CRM部門のリーダーやマネージャー、ブランドマネージャーを目指せます。 部署の垣根を越えて、新しいことに挑戦することもできます。 【ウェルヴィーナスでの働き方】 ■CRMの仕組みづくりから関われる 既存商品のCRM施策の改善に加え、新商品の展開時には、CRMの仕組みそのものをつくる段階から関わっていただく想定です。 ■少数精鋭だから、任される範囲が広い 経験と実績に応じて、担当範囲を相談のうえ決めています。新しい取り組みに挑戦し、ご自身のキャリアづくりに活かすこともできます。 ■自分でつくり、自分で売れる 社員全員に商品開発の権限があり、職種にとらわれず挑戦できます。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務はアウトソースし、企画・運用・分析などの中核業務に集中できます。平均残業時間は月10時間程度です。 ■お客さまに誠実な姿勢 ‟「こうなりたい」に、こたえつづける”をミッションに、お客さまの悩みや願いに寄り添った商品開発とマーケティングを大切にしています。

【概要】 CRMチームの責任者候補として、既存顧客のLTV（継続率・購入単価）向上をリードしていただきます。 現在CRMチームのマネージャーは空席で、マーケティング部門の執行役員が兼務しています。マネジメントから実務まで担っていただく想定です。 企画立案から施策の実行まで自ら手を動かしながらチームを率い、部門のKPI達成に向けてチームを動かせる方を募集します。 【業務内容】 ・主要なCRM施策（DM、同梱物、会報誌、ステップメールなど）の企画・実行（ご自身でも担当いただきます） ・各種KPIの予実管理と、要因分析・対策の実行 ・各種施策の管理（メンバーから上がってくる提案の精査） ・データ分析と改善策の立案 ・メンバー（実務担当）の育成と業務管理 ・他チーム（新規獲得チーム・受注管理チーム・フルフィルメント）との連携 【入社後の流れ】 1ヶ月目：現在の施策と各種KPIを把握 3ヶ月後：主要施策を自ら担当しながら、改善点を洗い出す 半年以降：メンバーのマネジメントを行いながら、KPI達成に向けた施策を立案・実行 【キャリアパス】 CRM部門のマネージャー、将来的にはブランドマネージャーや事業責任者など経営側へ 【ウェルヴィーナスでの働き方】 ■LTV最大化に向けた施策を、自ら立案・実行できる マネージャーとして、CRMの方針・仕組み・チームをつくる段階から関われます。 ■少数精鋭だから、任される範囲が広い 最終承認さえ取れば、自分の判断で進められます。 ■経営層との距離が近い 経営層との距離が近く、会社の状況や施策の判断に必要な情報をキャッチアップしやすい環境です。 ■売上・利益まで一貫して見られる 既存顧客の数字だけでなく、新規獲得とあわせて事業全体の数字を見ながら判断できます。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務はアウトソースし、企画・運用・分析などの中核業務に集中できます。平均残業時間は月10時間程度です。 ■お客さまに誠実な姿勢 ‟「こうなりたい」に、こたえつづける”をミッションに、お客さまの悩みや願いに寄り添った商品開発とマーケティングを大切にしています。

【概要】 自社で企画・開発した健康食品・化粧品（通信販売）の、Web広告運用をお任せします。 代理店に任せきりにせず、自身で数値を分析して打ち手を決め、新規顧客の獲得から売上・利益まで一貫して関われるポジションです。 獲得して終わりではなく、継続率やLTV（顧客生涯価値）も意識しながら、CRMチームと連携して広告運用を改善していただきます。 主力商品を含め、商品別にプロモーションを担当いただく想定です。適性に応じて、一部オフライン広告の業務をお任せすることもあります。【業務内容】 ・Web広告運用（代理店との折衝と、一部メディアのインハウス運用） ・管理画面への入稿、バナーの制作（月30本程度×2サイズ）※一部、制作ディレクションもあり ・数値分析と改善策の立案・実行（運用分析、記事LPの改修など） ・広告代理店との定例（毎週）：数値報告→要因分析→次のアクションの議論 ・CRMチームとの連携（継続率・LTVの観点から、獲得施策を見直す） ・新商品のプロモーション立ち上げ（ご希望・適性に応じて） 　主な媒体：Google・Yahoo!（SEM）、Meta、SmartNews など【入社後の流れ】 1ヶ月目：日次の数値更新と各媒体の運用状況のキャッチアップ、簡易なクリエイティブや検索広告のタイトル・説明文の制作 3ヶ月後：担当媒体の運用と、代理店との定例を担当 半年以降：担当商材の運用と、改善施策の立案から実行まで、主担当として進める ※プロモーションのマネージャーが、入社後の立ち上がりを伴走します【キャリアパス】 ・業務範囲を広げ、マネジメント、将来的には事業責任者など経営側へ ・特定の商品や、自身で開発した商品のブランドマネージャー【ウェルヴィーナスでの働き方】 ■自分でつくり、自分で売れる 社員全員に商品開発の権限があり、自分で企画した商品に、自分でプロモーションをかけることもできます。 ■少数精鋭だから、任される範囲が広い 経験と実績に応じて担当範囲を任せています。最終承認さえ取れば、自分の判断で進められます。 ■売上・利益まで一貫して見られる 新規獲得だけで終わらず、継続率などの数字も自分で確認しながら、売上・利益まで関われます。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務はアウトソースし、企画・運用・分析などの中核業務に集中できます。平均残業時間は月10時間程度です。 ■お客さまに誠実な姿勢 ‟「こうなりたい」に、こたえつづける”をミッションに、お客さまの悩みや願いに寄り添った商品開発とマーケティングを大切にしています。