WED株式会社 の全ての求人一覧
既存事業/エンジニア/VPoE候補/正社員/中途
# 仕事概要
## プロダクト
### ONE
ONE は、毎日のお買い物が楽しく、お得になるアプリです。
「だれが」「いつ」「どこで」「何を買った」という消費者の購買データを用いて、企業のマーケティングやプロモーション、商品開発を支援しています。
- 累計DL数: 600万以上
- レシート買取総数: 10億枚以上
(2023年11月時点)
### Zero
Zero は売上管理の業務効率化を実現すると共に商業施設の DX を推進しています。
ONE の OCR 技術を活用し、丸井グループ協力のもと、プロダクト開発をしています。
- あらゆるレシートフォーマットの読み込みに対応
- 読み取りデータの正誤を自動判定
- 年間最大20,000時間の作業工数を削減
## 採用背景
23年は25名ほどのエンジニア組織になる予定で、今後の組織構造は以下の8つを考えています。
これらの組織を横断的にマネジメントしてくださる方を求めています。
- SEG(Solutionsの開発を担当)
- AD Ops, Gov(ビジネスオペレーション改善)
- Data(データ関連業務のグロース、改善)
- Zero(Zeroの開発を担当)
- CEG(会社の基盤を担当)
- Corp Ops(全社的なオペレーション改善)
- OS(基盤構築部分)
## 具体的な業務内容
エンジニアのピープルマネジメントをお任せしたいです。
マネジメントに比重を置きつつも、必要に応じてコードも書いてプロダクトの成長に貢献してくいただけることを期待しています。
WED のエンジニアが全員 WED に入ってよかったと思えるような体験を一緒に作っていっていただきたいです。
- エンジニアの育成、評価
- 採用広報活動
- 社外への技術発信
- 採用のためのスカウト文の作成、面談・面接の実施
- エンジニア組織の文化をつくる
- 組織の制度設計
特定の技術領域に関わらず幅広く必要な技術領域で活躍していただきたいと考えています。
## カルチャー
- 2週間に1回の開発プロセスの振り返り会の実施
- モブプロの文化がある
- 勉強会の実施
- Engineering Talks にてエンジニアだけの雑談の時間を設けている
既存事業/エンジニア/サーバサイドエンジニア/正社員/中途
多様なビジネスモデルを横断しプロダクト開発を推進するバックエンドエンジニアを募集!
■ プロダクト詳細
【ONE】
ONE は、毎日のお買い物が楽しく、お得になるアプリです。
ONEが指定する商品のレシートを撮影すれば、その商品とほぼ同額がキャッシュバックされます。
また、アプリ上にある複数の EC サイトからお買い物をするとお買い物金額の一部が還元される(ONEモール)など、ゲーム感覚で楽しくお得にお買い物をすることができます。
その他にも、消費者の購買データを用いて企業のマーケティングを支援していたり、地方自治体と連携し、地方創生や消費の活性化も担っていたりと、ONEは見方によって姿の変わるプロダクトです。
- 累計DL数: 600万以上
- レシート買取総数: 10億枚以上
- MAU:X00万超え
(2023年11月時点)
【Zero】
Zero は売上管理の業務効率化を実現すると共に商業施設の DX を推進しています。
商業施設では各テナントが毎日売上報告書を作成し、入金作業をしており、弊社では ONE の OCR 技術を活用し、大型商業施における売上報告を管理する管理者と、売上報告を行うテナント側双方にサービス提供しています。
Zeroを利用することで本来やるべき店舗の売上向上にリソースを費やせたり、働く環境が改善され人材の定着に繋がったり、商業施設・ショッピングセンター市場の底上げの一端を担えると考えています。
2023年には業界トップシェアが見えており、Zeroが店舗ビジネスのスタンダードとして普及している状態を理想としています。
- 年間最大20,000時間の作業工数を削減
- 年間約50〜60万枚の紙を削減
- 読み取りデータの正誤を自動判定
■募集背景
ONE リリース以降順調にユーザー数、購買データ数を伸ばしており、ユーザー負荷に耐えられる環境の構築や、今後のパフォーマンスや耐障害性を意識して開発ができるエンジニアの力が必要になっています。
・2022年9月時点 ユーザー数500万/ 購買データ数5億枚
・2023年2月時点 ユーザー数600万/ 購買データ数7億枚
また、WEDの事業成長やONEの価値を追加していくためには、ビジネスサイドの要望に対してエンジニアの視点を含んだグロース提案が不可欠ですが、その時間が確保できない状況です。
上記のような課題を解決するために、バックエンドのアプリケーションの知識やインフラの知識を掛け合わせて開発を推し進めていける方。エンジニアならではの観点で一緒にONEをグロースさせていく方を求めています。
■業務内容 (一部)
- Ruby または Go を使ったアプリケーションの開発
- bellroy(ONEレシート機能)
- shopaholic(ONEモール機能)
- パフォーマンス、冗長性、保守性、ROI を考慮したシステムアーキテクチャの策定、設計
- SRE に関わる開発や運用(専任のSREメンバーはいません)
- 採用広報活動
特定の技術領域に関わらず幅広く必要な技術領域で活躍していただきたいと考えています。
また、ご志向や適性によりマネジメント業務もお願いします。
■得られる経験
【やりたいことにフォーカスできる】
ONEの開発には7名のエンジニアが関わっていて、小規模チームですがエンジニアの希望を尊重し、開発ポジションや役割を決めています。
また、弊社エンジニアはそれぞれのギークさを持っており、各々のこだわりを追及することはポジティブに捉える文化です。
Rubyコミッターのメンバーが在籍しており、言語レベルで設計をしていたメンバーとディスカッションをすることもできます。
【ビジネスの知見がつく】
ONEの中には複数のビジネスモデルが統合されており、想像以上にビジネス色の強いプロダクトです。(AdMob収益PJ、データ販売PJ, 地方自治体PJ...etc)
開発の際にはビジネスサイド、デザイナーと要件を固めながら開発を進めていくため、ビジネス構造の理解をしやすい環境です。
大型のPJでは数億円という売り上げに貢献することができ、自分の開発が事業成長に関わっていることを実感できます。
【意思決定ができる】
直近3年間の成長率は250%を超えており、ユーザーから得られたデータに基づいた意思決定をしていくことができます。
数字に基づいた意思決定ができるからこそ、新しい技術やツールの導入には社内政治は不要でプロダクトグロースのためであれば投資を惜しみません。
社内折衝などの不要な負担は限りなく減らしていく方針です。
既存事業/エンジニア/サーバサイドエンジニア/正社員/新卒
【新卒】プロダクト開発で世界に魔法をかけるバックエンドエンジニアを募集!
■ プロダクト詳細
【ONE】
ONE は、毎日のお買い物が楽しく、お得になるアプリです。
ONE が指定する商品のレシートを撮影すれば、その商品とほぼ同額がキャッシュバックされます。
また、アプリ上にある複数の EC サイトからお買い物をするとお買い物金額の一部が還元される(ONEモール)など、ゲーム感覚で楽しくお得にお買い物をすることができます。
その他にも、消費者の購買データを用いて企業のマーケティングを支援していたり、地方自治体と連携し、地方創生や消費の活性化も担っていたりと、ONE は見方によって姿の変わるプロダクトです。
- 累計DL数: 600 万以上
- レシート買取総数: 10億枚以上
- MAU : X00 万超え
(2023年 11月時点)
【Zero】
Zero は売上管理の業務効率化を実現すると共に商業施設の DX を推進しています。
商業施設では各テナントが毎日売上報告書を作成し、入金作業をしており、弊社では ONE の OCR 技術を活用し、大型商業施における売上報告を管理する管理者と、売上報告を行うテナント側双方にサービス提供しています。
Zero を利用することで本来やるべき店舗の売上向上にリソースを費やせたり、働く環境が改善され人材の定着に繋がったり、商業施設・ショッピングセンター市場の底上げの一端を担えると考えています。
今後は業界トップシェアを目指し、Zero が店舗ビジネスのスタンダードとして普及している状態を理想としています。
- 年間最大 20,000 時間の作業工数を削減
- 年間約 50 〜 60 万枚の紙を削減
- 読み取りデータの正誤を自動判定
■業務内容 (一部)
お金がもらえるお買い物アプリ「ONE」または、商業施設向けSaaSクラウド「Zero」の開発をお任せします。
<業務内容> ※一部抜粋
- Ruby または Go を使ったアプリケーションの開発
- パフォーマンス、冗長性、保守性、ROI を考慮したシステムアーキテクチャの策定、設計
- SRE に関わる開発や運用
- 採用広報活動
- 各種間ファンレスや社外向けイベントの登壇、テックブログ執筆など
特定の技術領域に関わらず幅広く必要な技術領域で活躍していただく予定です。
■キャリアパス
プロフェッショナル (Expert) とマネジメント (Manager) の両キャリアでのキャリアアップが可能です。幅広いキャリアの選択肢を用意すること、やりたいことを尊重することで`好きを極める環境`を作っています。
■技術力向上への取り組み
【モブプロの実施】
2 週間に 1 回、ドメイン知識と技術的な知見を広めることを目的として行なっています。題材はエンジニア全員で出し合って決めています。
【各種勉強会の開催】
DDD の輪読会や Go , k8s で開発プロジェクトなど、自身の専門以外の領域の学習をみんなで実施。特定の技術領域にかかわらず、幅広く必要な技術領域で活躍していただきたいと考えています。
【登壇/技術ブログの執筆】
カンファレンスやイベントの登壇、業務でのインプットに関するブログ記事執筆など積極的に取り組んでいます。これまでに、iOSDC,RubyKaigi,Kaigi on Rails,PyCon JP,Qiita Engineer Summit などのカンファレンスに協賛しました。
■希少性の高い人材育成
【全員 SQ L習得制度】
勉強会や SQL の実力を競う Sリーグの実施、学習プログラムの活用など、全社員が SQL を習得する制度を設けています。
■その他、WED の働く環境
【労働環境サポート】
MacBook Pro(M1 Pro)や4K モニターなど、業務に必要な備品を柔軟に揃えています。
業務に関わる書籍の購入補助も行っています。
【個人を尊重する働きやすい環境】
フレックスタイム制(コアタイム 11 時 ー 15 時)やリモートワーク制度を導入し(週 2 日出社推奨)、家庭や健康状態に合わせて柔軟に働くことができます。
既存事業/エンジニア/ネイティブアプリエンジニア/正社員/中途
[Swift/Kotlin]体験とビジネスを結合し、世界に魔法をかける ネイティブアプリエンジニア募集!
■ プロダクト詳細
ONE は、毎日のお買い物が楽しく、お得になるアプリです。
ONE が指定する商品のレシートを撮影すれば、その商品とほぼ同額がキャッシュバックされます。
また、アプリ上にある複数の EC サイトからお買い物をするとお買い物金額の一部が還元されるなど、ゲーム感覚で楽しくお得にお買い物をすることができます。
その他にも、消費者の購買データを用いて企業のマーケティングを支援していたり、地方自治体と連携し、地方創生や消費の活性化も担っていたりと、ONEは見方によって姿の変わるプロダクトです。
- 累計DL数: 600万以上
- レシート買取総数: 10億枚以上
- MAU:X00万超え
(2023年11月時点)
■ 募集背景
現在社内には3名のネイティブアプリエンジニアが在籍していますが、1名がEMとなり、メンバーマネジメント業務の比重が増えることとなったため、弊社のネイティブアプリ開発を推進いただける方を求めています。
また、ONEはここ数年間は250%以上の成長を続けており、ONEを活用したビジネスモデルがどんどん増えていっている状況です。(データ活用、マーケティング活用、地方自治体の消費活性化など)
このままだとOS間でのONEの機能差が生まれてしまい、全てのユーザーにONEで新しい価値を届けることができなくなってしまいます。
■ 業務内容 (一部)
- 新機能設計/開発および機能改善
- ONEを活用したキャンペーンの設計/開発
- プロモーション支援やミッションの新規開発/運用業務
- バックエンドと連携したAPI設計・実装
- プロジェクトマネージャ、デザイナー、QAエンジニアと協調したチーム開発
- CI環境、自動テスト環境の改善
- 採用広報活動
- 採用のためのスカウト文の作成、面談・面接の実施
特定の技術領域に関わらず幅広く必要な技術領域で活躍していただきたいと考えています。
また、ご志向や適性によりマネジメント業務もお願いします。
■目指す世界
今までは「レシートがお金になる」というコンセプトとビジネスの仕掛けを作り、
ユーザーにONE 上でキャッシュバックをしていくことでユーザーとプロダクトをグロースさせてきました。
いわゆる「ポイ活」と認知されるアプリでしたが、2023年はそのイメージからの脱却を図っており、次は「触り心地」や「体験」で革新的なものをユーザーに届けていきたいと考えています。
また、開発者にとっても、ONEを魅力的な状態にしていきたく、定期的に最新の技術トレンドの反映やリファクタなどを行える環境を整えていきます。
ONEに関わるメンバー全員がワクワクするものづくりをし、インターフェースへこだわりや触り心地、アニメーションなどを突き詰め、ユーザーに驚きの体験を届けてほしいです。
■得られる経験
【やりたいことにフォーカスできる】
ONEの開発には7名のエンジニアが関わっていて、小規模チームですがエンジニアの希望を尊重し、開発ポジションや役割を決めています。
また、弊社エンジニアはそれぞれのギークさを持っており、各々のこだわりを追及することはポジティブに捉える文化です。
インタラクションにこだわる場合、専任のデザイナーとディスカッションしながら開発をしていくことができます。
【ビジネスの知見がつく】
ONEの中には複数のビジネスモデルが統合されており、想像以上にビジネス色の強いプロダクトです。(AdMob収益PJ、データ販売PJ, 地方自治体PJ...etc)
開発の際にはビジネスサイド、デザイナーと要件を固めながら開発を進めていくため、ビジネス構造の理解をしやすい環境です。
大型のPJでは数億円という売り上げに貢献することができ、自分の開発が事業成長に関わっていることを実感できます。
【意思決定ができる】
直近3年間の成長率は250%を超えており、ユーザーから得られたデータに基づいた意思決定をしていくことができます。
数字に基づいた意思決定ができるからこそ、新しい技術やツールの導入には社内政治は不要でプロダクトグロースのためであれば投資を惜しみません。
社内折衝などの不要な負担は限りなく減らしていく方針です。
■参考
- https://wed.company
- https://wed.careers/0006
既存事業/エンジニア/ネイティブアプリエンジニア/正社員/新卒
【新卒】さわって楽しいものを作る、25卒ネイティブアプリエンジニア募集!
■配属
ONEに配属予定です。
■ONE について
ONE は、毎日のお買い物が楽しく、お得になるアプリです。
「だれが」「いつ」「どこで」「何を買った」という消費者の購買データを用いて、企業のマーケティングやプロモーション、商品開発を支援しています。
- 累計 DL 数: 600 万以上
- レシート買取総数: 10億枚以上
(2023 年 11 月時点)
■具体的な業務内容
累計 600 万 DL /レシート買取10億枚を誇る、お金がもらえるお買い物アプリ「ONE」のモバイルアプリ開発をお任せします。
<業務内容> ※一部抜粋
- 新機能設計/開発および機能改善
- ONEを活用したキャンペーンの設計/開発
- プロモーション支援やミッションの新規開発/運用業務
- バックエンドと連携したAPI設計・実装
- プロジェクトマネージャ、デザイナーと協調したチーム開発
- CI環境、自動テスト環境の改善
- 採用広報活動
- 各種間ファンレスや社外向けイベントの登壇、テックブログ執筆など
特定の技術領域に関わらず幅広く必要な技術領域で活躍していただく予定です。また、ご志向や適性によりマネジメント業務もお願いします。
■キャリアパス
プロフェッショナル (Expert) とマネジメント (Manager) の両キャリアでのキャリアアップが可能です。幅広いキャリアの選択肢を用意すること、やりたいことを尊重することで`好きを極める環境`を作っています。
■技術力向上への取り組み
【モブプロの実施】
2 週間に 1 回、ドメイン知識と技術的な知見を広めることを目的として行なっています。題材はエンジニア全員で出し合って決めています。
【各種勉強会の開催】
DDD の輪読会や Go , k8s で開発プロジェクトなど、自身の専門以外の領域の学習をみんなで実施。特定の技術領域にかかわらず、幅広く必要な技術領域で活躍していただきたいと考えています。
【登壇/技術ブログの執筆】
カンファレンスやイベントの登壇、業務でのインプットに関するブログ記事執筆など積極的に取り組んでいます。これまでに、iOSDC,RubyKaigi,Kaigi on Rails,PyCon JP,Qiita Engineer Summit などのカンファレンスに協賛しました。
■希少性の高い人材育成
【全員 SQ L習得制度】
勉強会や SQL の実力を競う Sリーグの実施、学習プログラムの活用など、全社員が SQL を習得する制度を設けています。
■その他、WED の働く環境
【労働環境サポート】
MacBook Pro(M1 Pro)や4K モニターなど、業務に必要な備品を柔軟に揃えています。
業務に関わる書籍の購入補助も行っています。
【個人を尊重する働きやすい環境】
フレックスタイム制(コアタイム 11 時 ー 15 時)やリモートワーク制度を導入し(週 2 日出社推奨)、家庭や健康状態に合わせて柔軟に働くことができます。
既存事業/デザイナー/UIUXデザイナー/正社員/中途
事業の中心にデザインを。事業グロースさせるためのデザイナーを募集!
弊社で制作するすべてのクリエイティブに関わっていただきます。
アプリケーション開発におけるUIUXデザインだけではなく、グラフィックデザインも含みますし、他にもコーポレート関連に関わるPR素材、ウェブサイトデザインについても職務範囲です。
UIUXデザイン以外の経験も深めたい方を歓迎いたします。
既存事業/デザイナー/UIUXデザイナー/正社員/新卒
累計600万DL超のアプリを牽引する 25卒 UI/UX デザイナー募集!
弊社を代表するアプリ「ONE」は 600 万ダウンロードを超えました。(2023年11月時点)
アクティブ率も高く、ファンの多いサービスです。
また、会社としてもメンバーが増加しているという絶賛成長期です!
そのタイミングでデザイナーとしてジョインすることはとても学びが多いとともに、きちんと結果にも結びつく価値の高い経験が得られるはずです。
ファーストキャリアとしてスタートアップに興味ある方は、ぜひ WED で一緒に質の高いデザイン経験を積みましょう!
【業務内容】
アプリケーション開発における UIUX デザインはもちろん、グラフィックデザインも含みます。
他にもアプリ以外で、コーポレート関連に関わる PR 素材、Web サイトデザイン、グッズ制作、資料制作などについても職務範囲です。
既存事業/ビジネス/ONEカスタマーサクセス/正社員/中途
ビジネス × テクノロジーで事業を推進する カスタマーサクセス 募集!
◼︎事業概要
◎お金がもらえるお買い物アプリ「ONE」
「ONE」は、お金がもらえるお買い物アプリです。レシートがお金に変わったり、オンラインショッピングをすると利用金額の数 % が還元されたり、ユーザーに楽しくお得な体験を提供しています。
ONE は B to B to C のビジネスモデルを展開しており、ONE から収集した 10 億枚以上の購買データを活用して、ナショナルクライアントや大手広告代理店、地方自治体、スポーツクラブ等に幅広くソリューションを提供しています。
今後も、ユーザーには楽しくお得な体験を提供しながら、クライアントの包括的なマーケティング支援を目指し、事業拡大をしていきます。
◼︎募集背景
【効率的な業務遂行と、マーケティング支援に向けた成果の最大化を目指した新メンバーの募集】
「ONE」はこれまで、ユーザーと企業を繋ぐ商品販促のプラットフォームとして、数百社を超える企業に活用されてきました。
事業の拡大と共に、私たちが保有する購買データ量は10億枚を突破し、これによりクライアントへの価値提供範囲が拡大しています。
今後は、特定ユーザーの消費行動×購買データを活用したマーケティング支援に焦点を当てていきます。
これまではこの役割をフィールドセールスが担当していましたが、選択と集中を進めるため、クライアントの事業課題や経営課題を発見し、ONEでしかできない顧客体験、マーケティング支援を行うCS組織を新たに設立しました。
◼︎チームの目指す姿
【クライアントのロイヤリティ向上とLTVの最大化を実現し、WEDの事業成長に寄与する】
クライアント支援の過程で得られるすべてのデータから、商品ブランドインサイトや潜在課題を特定し、ONEを活用したマーケティングソリューションにより顧客満足度を最大化させる。
◼︎得られる経験
【クライアントの本質課題へのアプローチができる】
顧客課題の特定から施策立案、データ分析、顧客体験向上までを包括的に担当し、クライアントのマーケティング戦略をサポートしていくことができます。
ONEの機能やデータを活用した支援内容は今後も増え続けるため、クライアント課題へのアプローチを考える際に、
プロダクトの制限を受けにくいです。
【他社にはないユーザーデータを活用し、ソリューションを自身で考え提案ができる】
ONE独自の購買データを活用して、ユーザーインサイトを分析することができ、他社にはできない視点からソリューションを考え、クライアント提案をすることができます。
自らデータを分析し、新しいアイデアや施策を生み出すことで、チームやクライアントの成長に貢献ができます。
◼︎ 社内でのキャリアルート
- CSマネージャー
- Salesマネージャー(GM)
- PdM
◼︎具体的な業務内容
- 商品ブランドに関するインサイトの抽出
- プロモーション案件ディレクションを通じたマーケティングコンサル支援
- 顧客課題の特定
- 施策立案
- データ分析レポート作成(SQL利用)
- 顧客体験向上のための振り返り
- 売上拡大に向けたアップセル/クロスセル
既存事業/ビジネス/Revenue Ops/インターン/その他
【SQL/ GAS 経験者歓迎】ビジネス × テクノロジーで事業を推進する Revenue Ops インターン募集!
◾️仕事概要
当社の売上基盤であるONE事業において、顧客への提供価値の最大化と収益基盤の安定化を目指し、事業企画およびOps業務をお任せします。現在当社には Revenue Ops の専任メンバーがいないため、現場マネージャーを中心に様々なメンバーと協力しながら、プロジェクト立ち上げにコミットいただきます。
◾️業務内容
ONE事業において、Revenue Ops およびそれに関わる業務をお任せします。
・課題解決に向けた施策やツールの検討および立案
・顧客とのコミュニケーションで発生する業務プロセス改善
・各種ワークフローの効率化や標準化によるパフォーマンス向上
・ワークフロー構築や自動化における開発やデータ・サービス連携
・事業基盤の構築に向けた、ナレッジの明文化および仕組み化
その他、営業企画、プロジェクトマネジメント業務などもありますので、選考の中で具体的な業務内容を提案させていただく予定です。
◾️この仕事で得られる経験
・幅広い業務と多くの裁量
Revenue Ops 業務において、事業課題やニーズから逆算した施策の立案〜実行、改善まで、課題解決に必要な幅広い経験を積むことができます。Ops 業務に留まらず、売上や顧客貢献の最大化に向けた施策提案やデータの利活用、示唆出しなど周辺業務まで経験を広げることも可能です。
・プロジェクトの立ち上げ経験
当ポジションには専任メンバーがいないため、明確なルールが十分に整備されていません。そのため、裁量の大きな環境でオペレーション改善や仕組みづくりに携わることができ、未上場スタートアップの事業基盤づくりという稀有な経験ができます。
・職種を横断したプロジェクト推進の経験
ビジネスとエンジニアリング両方の知見を活かした業務経験を積むことが可能です。営業やカスタマーサクセス、エンジニアなど関わるメンバーも様々なので、職種を横断したコミュニケーションも多く、プロジェクトマネジメントに必要なスキルアップが期待できます。
・経営層や責任者など、知見豊富な社員の近くで働く経験
当社は、現時点で正社員は60名(非正規含め80名弱)と少人数のため、経営メンバーやマネージャーと近い距離で仕事をすることができます。このポジションでは、現場マネージャーと伴走していただくため、知識と経験の豊富な社員のもとでスキルアップすることが可能です。
◾️事業について
◎お金がもらえるお買い物アプリ「ONE」
「ONE」は、お金がもらえるお買い物アプリです。レシートがお金に変わったり、オンラインショッピングをすると利用金額の数 % が還元されたり、ユーザーに楽しくお得な体験を提供しています。ONE は B to B to C のビジネスモデルを展開しており、ONE から収集した 10 億枚以上の購買データを活用して、ナショナルクライアントや大手広告代理店、地方自治体、スポーツクラブ等に幅広くソリューションを提供しています。今後も、ユーザーには楽しくお得な体験を提供しながら、クライアントの包括的なマーケティング支援を目指し、事業拡大をしていきます。
既存事業/ビジネス/Revenue Ops/正社員/中途
ビジネス × テクノロジーで事業を推進する Revenue Ops 募集!
◼︎事業概要
◎お金がもらえるお買い物アプリ「ONE」
「ONE」は、お金がもらえるお買い物アプリです。レシートがお金に変わったり、オンラインショッピングをすると利用金額の数 % が還元されたり、ユーザーに楽しくお得な体験を提供しています。
ONE は B to B to C のビジネスモデルを展開しており、ONE から収集した 10 億枚以上の購買データを活用して、ナショナルクライアントや大手広告代理店、地方自治体、スポーツクラブ等に幅広くソリューションを提供しています。
今後も、ユーザーには楽しくお得な体験を提供しながら、クライアントの包括的なマーケティング支援を目指し、事業拡大をしていきます。
◼︎募集背景
WEDの Operations Section 内には以下 3 つの Unit が内包されています。
・ Mission Direction (対クライアントへの ONE の円滑な運用支援)
・ User Care (対ユーザーの問い合わせ対応、並びにユーザビリティ向上)
・ Data Analytics (ONE のデータを活用した価値創造)
これらの Unit の業務最適化を実現し、業務上の課題をゼロに近づけることが求められています。
また、Operations Section は Sales、Growth のハブとして機能しており、クライアントとユーザーの双方に寄り添い、売上の拡大、プロダクトの品質を確保する役割を果たしています。
現在、上記の役割は Playing Manager として 1 名が担当していますが、より効果的な業務遂行と成果の最大化を目指し、新しいメンバーを募集し、協力体制を築くことが今回の募集の背景となっています。
◼︎チームの目指す姿
現在各ユニットが 2 名構成となっており、これにより業務の属人化が進んでいる。
今後の組織と事業の拡大に向け、他セクションを横断したオペレーションの構築や、業務フローの見直しが必要。
これらの課題に早急に取り組み、営業組織の負担を最小限に抑え、クライアントへの価値を損なわず、ユーザー体験を損なわないようにし、売上の向上に貢献していく。
◼︎得られる経験
【幅広い業務と多くの裁量】
Revenue Ops 業務において、事業課題やニーズから逆算した施策の立案〜実行、改善まで、課題解決に必要な幅広い経験を積むことができます。Ops 業務に留まらず、売上や顧客貢献の最大化に向けた施策提案やデータの利活用、示唆出しなど周辺業務まで経験を広げることも可能です。
【プロジェクトの立ち上げ経験】
当ポジションには専任メンバーがいないため、明確なルールが十分に整備されていません。そのため、裁量の大きな環境でオペレーション改善や仕組みづくりに携わることができ、未上場スタートアップの事業基盤づくりという稀有な経験ができます。
【職種を横断したプロジェクト推進の経験】
ビジネスとエンジニアリング両方の知見を活かした業務経験を積むことが可能です。営業やカスタマーサクセス、エンジニアなど関わるメンバーも様々なので、職種を横断したコミュニケーションも多く、プロジェクトマネジメントに必要なスキルアップが期待できます。
【経営層や責任者など、知見豊富な社員の近くで働く経験】
WEDは、現時点で正社員は 60 名(非正規含め 80 名弱)と少人数のため、経営メンバーやマネージャーと近い距離で仕事をすることができます。このポジションでは、現場マネージャーと伴走していただくため、知識と経験の豊富な社員のもとでスキルアップすることが可能です。
◼︎業務内容概要
WEDの売上基盤である ONE 事業において、顧客への提供価値の最大化と収益基盤の安定化を目指し、事業企画および Ops 業務をお任せします。
Revenue Ops の専任メンバーがいないため、現場マネージャーを中心に様々なメンバーと協力しながら、プロジェクト立ち上げにコミットいただきます。
◼︎具体的な業務内容
- ONE 事業において、Revenue Ops およびそれに関わる業務をお任せします。
- 課題解決に向けた施策やツールの検討および立案
- 顧客とのコミュニケーションで発生する業務プロセス改善
- 各種ワークフローの効率化や標準化によるパフォーマンス向上
- ワークフロー構築や自動化における開発やデータ・サービス連携
- 事業基盤の構築に向けた、ナレッジの明文化および仕組み化
- その他、営業企画、プロジェクトマネジメント業務などもありますので、選考の中で具体的な業務内容を提案させていただく予定です。
既存事業/ビジネス/Zeroカスタマーサクセス/正社員/中途
事業開発に関わりたいカスタマーサクセス募集!【商業施設の課題解決ソリューションZero】
■ Zero事業について
私たちは、Zero を通して商業施設の売上管理の業務効率化を実現すると共に商業施設の DX を推進しています。
OCR 技術を活用し、大型商業施における売上報告を管理する管理者と、売上報告を行うテナント側双方にサービスを提供しており、Zero を活用することで年間最大 20,000 時間の作業工数削減が見込めます。
■ Zeroの価値
商業施設の売上管理業務では、人の手作業が多く非効率な業務がたくさんあります。
例えば、商業施設に入っている各テナントは毎日の売上報告書を作成したり、入金作業をしたりするのですが、それらは全て手作業で行われています。
複雑な業界構造の理解や高い技術力が求められますが、一筋縄ではいかない壁がたくさんあり、難題を解く方法がほとんどなく、困っている人が大勢いるのにも関わらずそのまま放置されているのが現状です。
このような課題をZeroを通じて解決することができれば、本来やるべき店舗の売上向上にリソースを費やせたり、働く環境が改善され人材の定着に繋がったり、商業施設・ショッピングセンター市場の底上げの一端を担えると考えています。
実際、2023年には商業施設で使われている紙の使用量を、従来の運用と比較して年間約280〜300万枚削減することができました。
2、3年後にはZeroを通じて売上管理の業務効率化だけではなく、商業施設の抱える課題解決ソリューションのスタンダードとして普及している状態を理想としています。
■ Zero についての記事
- https://wed.careers/0007
■ ポジション
Zero 事業部 カスタマーサクセス
■ 募集背景
Zeroは2020年より丸井グループをはじめとした大型商業施設への導入を進めており、
2024年は大手ディベロッパーからの引き合いを受け、業界シェアトップとなることが確定しました。
事業計画の実現に向け、円滑にZeroの店舗導入、ディベロッパーへのオンボードを進めるためにCSメンバーを募集します。
また、商業施設の売上管理以外の課題解決ソリューションの開発を進めており、その新規事業開発にも関わってもらえる方を求めています。
■ 得られる経験
【一般的なCS経験だけでなく、事業成長・推進に必要なビジネス経験を広く得られる】
Zeroのカスタマーサクセスポジションで求められる業務が一般的なCS業務の枠を超えているため、営業・企画・プロダクト開発など幅広い領域の経験と知識を身につけることができます。
今後CSを強みにしつつプロダクト開発や事業企画などの職種にチャレンジしたいと思っている方、CSを深め事業責任者になりたいと思う方など、自身の働き方次第でネクストキャリアの幅を増やすことができます。
【新規事業開発に関わることができる】
商業施設のには多くの課題があり、現在のZeroの売上管理機能だけではニーズを満たすことは難しい状況です。
今後はZeroをハブにし、新規機能や新規プロダクトの開発を進め、根本的なクライアントの課題解決をしていきます。
そのため、新規事業の企画や戦略策定の段階から、CSとしての知見を活かし、PdMやエンジニアとディスカッションを重ねながらプロダクト作成に関わっていただきます。
■ Zero チーム
PdM1名、CS1名、Engineer3名、デザイナ1名の小規模チームでお互いの意見を出し合い、理想のすり合わせをしながら開発の意思決定をしています。
■ 今後のキャリア選択
- CS
- PdM
- PM
- セールス
- 事業企画
■ 業務内容
- Zeroの導入支援やその後の運用支援
- Zero導入中企業に対するオンボーディング
- テナントからの問い合わせに対する対応
- 売上管理部との定例の進行と課題ヒアリング
- Zero導入済企業に対するサポート
- 新規プロダクト導入検討企業への対応
- リード創出
- 商談実施
- エンジニア・デザイナーと協業したプロダクト改善、新規事業立ち上げへの寄与
- 顧客視点に立った上での機能要望やUI/UXに関する提案・議論
既存事業/ビジネス/インサイドセールス/インターン/その他
未上場スタートアップの事業グロースにコミットする、インサイドセールス立ち上げメンバー募集!
◾️仕事概要
当社の売上基盤であるONE事業のグロースおよび売上最大化を目指し、インサイドセールス業務をお任せします。現在当社にはインサイドセールスの専任メンバーがいないため、マーケティング責任者を中心に様々なメンバーと協力しながら、組織立ち上げにコミットいただきます。
◾️業務内容
インサイドセールス及びそれに関わる業務をお任せします。ONEのブランディングから顧客創出までがメインのミッションです。
・電話やメールを活用した新規顧客開拓(大手メーカーやナショナルクライアントが中心)
・リード顧客の選定や各種KPI向上のための戦略立案〜実行
・ 既存顧客のフォローアップやリレーション強化による、リードナーチャリング
・クライアントの課題やニーズに応じた新規施策の立案〜実行
・Salesforceを活用した、営業活動ログや顧客情報の管理
上記業務の他、志向性やスキルに応じてマーケティング業務に携わることが可能です。
<事例>※一部抜粋
・事業課題から逆算したマーケティング戦略の立案〜実行
・マーケティングコンテンツの企画〜実行
・営業やデザイナーメンバーと連携した、資料や記事コンテンツ作成〜配信
・自社や他社と連携したWebセミナーやイベントなどの企画〜運営
・既存概念にとらわれない、新規マーケティング施策の立案や情報収集、実行
その他、営業企画、プロジェクトマネジメント業務などもありますので、選考の中で具体的な業務内容を提案させていただく予定です。
◾️この仕事で得られる経験
・幅広い業務と多くの裁量
インサイドセールス業務において、事業課題や顧客ニーズから逆算した施策の立案〜実行、改善まで幅広い経験を積むことができます。さらには、マーケティングや営業企画などの周辺業務まで経験を広げることも可能です。
・組織の立ち上げ経験
当社のインサイドセールス組織は立ち上げフェーズのため、業務活動における基盤が十分に整っていません。そのため、裁量の大きな環境で業務プロセスや仕組みづくり、カルチャーづくりなど、組織立ち上げに関わる稀有な経験することができます。
・数多くの挑戦機会
マーケティング業界に新しい常識を生み出すべく、WEDらしい、ONEらしいワクワクするユニークなマーケティングコンテンツを構想中です。インターン生には、既存概念にとらわれない独自性とエンターテインメント性のある施策を、自ら考え実行することを期待しており、失敗を恐れず挑戦できる環境があります。
・経営層や責任者など、知見豊富な社員の近くで働く経験
当社は、現時点で正社員は60名(非正規含め80名弱)と少人数のため、経営メンバーやマネージャーと近い距離で仕事をすることができます。このポジションでは、マーケティング責任者と伴走していただくため、知識と経験の豊富な社員のもとでスキルアップすることが可能です。
◾️事業について
◎お金がもらえるお買い物アプリ「ONE」
「ONE」は、お金がもらえるお買い物アプリです。レシートがお金に変わったり、オンラインショッピングをすると利用金額の数 % が還元されたり、ユーザーに楽しくお得な体験を提供しています。ONE は B to B to C のビジネスモデルを展開しており、ONE から収集した 10 億枚以上の購買データを活用して、ナショナルクライアントや大手広告代理店、地方自治体、スポーツクラブ等に幅広くソリューションを提供しています。今後も、ユーザーには楽しくお得な体験を提供しながら、クライアントの包括的なマーケティング支援を目指し、事業拡大をしていきます。
既存事業/ビジネス/インサイドセールス/正社員/中途
【1人目インサイドセールス】次期チームマネージャーとして、ONEの魅力をクライアントに届ける仕組み作りをお任せします!
◼︎事業概要
◎お金がもらえるお買い物アプリ「ONE」
「ONE」は、お金がもらえるお買い物アプリです。レシートがお金に変わったり、オンラインショッピングをすると利用金額の数 % が還元されたり、ユーザーに楽しくお得な体験を提供しています。
ONE は B to B to C のビジネスモデルを展開しており、ONE から収集したレシート 10 億枚以上の購買データを活用して、ナショナルクライアントや大手広告代理店、地方自治体、スポーツクラブ等に幅広くソリューションを提供しています。
今後も、ユーザーには楽しくお得な体験を提供しながら、クライアントの包括的なマーケティング支援を目指し、事業拡大をしていきます。
◼︎募集背景
- ISチーム立ち上げに伴う効率的な業務遂行と成果の最大化を目指した新メンバーの募集
「ONE」はこれまで、ユーザーと企業を繋ぐ商品販促のプラットフォームとして、数百社を超える企業に活用されてきました。
事業の拡大と共にクライアントへの価値提供範囲が拡大しており、今後は特定ユーザーの消費行動×購買データを活用したマーケティング支援に焦点を当てていきます。
今まではフィールドセールスがクライアント商談を獲得していましたが、
より効率的にONEのマーケティングソリューションとしての認知形成〜商談を創出していくためにISチームを新たに設立しました。
現状、社内の別チームメンバーが兼業でチームの立ち上げをしているため、ISとして一人目の専任メンバーを募集します。
◼︎チームの目指す姿
- ONEのマーケティングソリューションの認知を獲得し、クライアントとONEを繋ぐ窓口となる
◼︎得られる経験
- ISチームの立ち上げに関わることができる
- 他社にはないセールスソリューションと、ユーザーデータに触れることができる
- チーム横断したプロジェクトの推進
- マーケティングチームと密に連携したABM戦略の立案・遂行
◼︎社内でのキャリアルート
- ISチームマネージャー
- セールス組織マネージャー
- セールスops など
従業員数60名ほどのスタートアップのため、柔軟にキャリアルートはご相談ができます
◼︎具体的な業務内容
マーケティングや、その他ビジネスサイドチームを横断し、ONEと親和性のある企業の開拓や課題啓蒙、ニーズ喚起、商談獲得の中で、弊社ISチームの最適解を見つけてください。
- SDRおよびBDRでの商談創出
- リードナーチャリング(見込み顧客の意欲醸成)
- マーケティングチームと連携したリード獲得施策の企画・実行
- データに基づいたターゲット業界や企業、部門の特定
- 顧客接点で獲得した情報に基づく、ブランディングや認知獲得、リード獲得、受注率向上に繋がる施策の立案、実行
- その他営業活動に付随する業務
既存事業/ビジネス/ビジネス総合職/正社員/新卒
ワクワクしながら事業と社会を創造する、ビジネス総合職第 1 期生を募集!
◾️「自ら楽しみ自らを創造する。あたりまえを超える、次世代の人材へ。」
WED は、レシートがお金に変わるアプリ「ONE」や商業施設の DX クラウド「Zero」を開発・運営しています。さらに、CEO 直下のインタラクション研究開発室による新規開発にも積極投資中。既存事業のグロースと並行して新規のプロダクト研究・開発を模索し続ける両利きの経営を通して、「あたりまえを超える。」企業成長を目指しています。
急成長フェーズの WED では組織も急拡大しているため、新卒社員には今後の事業や会社経営を担う主力メンバーとして、WED 全体の牽引を期待します。ビジネス総合職は 25卒 が第 1 期生となるため、新たな視点や遊び心を取り入れた事業創造や、誰もがワクワクする社会創造の実現を目指していただきます。
◾️業務例(一部抜粋)
事業推進/ 事業企画/ BizDev/ アカウントプランナー/ フィールドセールス/ カスタマーサクセス/ データアナリスト/ マーケター/ プロダクトマネジメント
※ご自身の志向性や適正に応じて、幅広くご活躍いただけるフィールドを用意しています。
◾️事業について
◎お金がもらえるお買い物アプリ「ONE」
「ONE」は、お金がもらえるお買い物アプリです。レシートがお金に変わったり、オンラインショッピングをすると利用金額の数 % が還元されたり、ユーザーに楽しくお得な体験を提供しています。ONE は B to B to C のビジネスモデルを展開しており、ONE から収集した 10 億枚以上の購買データを活用して、ナショナルクライアントや大手広告代理店、地方自治体、スポーツクラブ等に幅広くソリューションを提供しています。今後も、ユーザーには楽しくお得な体験を提供しながら、クライアントの包括的なマーケティング支援を目指し、事業拡大をしていきます。
◎商業施設の DX を推進する SaaS クラウド「Zero」
「Zero」は、商業施設の複雑で難しい業務をシンプルで簡単に変えるプロダクトです。誰でも使えるシンプルなワークフローと、to C アプリのように楽しく感覚的に使える UI/UX にこだわっています。リリースからわずか 2 年で億単位の売り上げを生み出し、直近は大手商業施設への導入によって飛躍的な成長を見せています。2022 年には、商業施設の紙の使用量を年間約 50〜 60万枚の削減に成功。今後は、店舗ビジネスのスタンダードとして業界トップシェアを目指していきます。