株式会社バニッシュ・スタンダード の全ての求人一覧
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[Business/Corporate]カジュアル面談エントリー

[Business/Corporate]カジュアル面談エントリー
バニッシュ・スタンダードへの応募を検討されている方向けのカジュアル面談エントリーフォームです。 ※「企業へのメッセージ」欄にご希望の職種やキャリアをご記入のうえエントリーくださいますようお願いいたします! ◆カジュアル面談について バニッシュ・スタンダードに興味をお持ちの方で、カジュアルに会社や事業について伺ってみたいという中途採用の方向けに、カジュアル面談の場を用意しております。 職種問わず、以下のような方はぜひお気軽にご応募ください! ・エントリーするか迷っているので聞いてみたい ・バニッシュ・スタンダードで実際に働いている人と話してみたい ・STAFF START、FANBASSADORについてもっと知りたい ・選考前に事業の詳細や企業カルチャーを聞いてみたい ◆注意事項 面談では、ご提案できるポジションに応じたメンバーとお会い頂きたいと考えております。 以下の場合は、面談をお断りさせていただくことやご連絡をしかねることがございますのでご了承ください。 ・直近での募集状況によりポジションのご提案が難しい場合 ・メンバーの業務状況によって、面談スケジュールの確保が難しい場合 ・募集ポジションは流動的ですので、掲載されている募集ポジションでも急遽募集を停止する場合 ◆採用職種 https://herp.careers/v1/vstandard
[Business/Corporate]カジュアル面談エントリー

[Engineering]カジュアル面談応募

[Engineering]カジュアル面談応募フォーム
バニッシュ・スタンダードの開発職種への応募を検討されている方向けのカジュアル面談ご希望登録用フォームです。 ※「企業へのメッセージ」欄にご希望の職種やキャリアを記載してご登録をお願いします。 ◆カジュアル面談について バニッシュ・スタンダードに興味をお持ちの方で、カジュアルに会社や事業について伺ってみたいという中途採用の方向けに、カジュアル面談の場を用意しております。 エンジニア職種問わず、こういった方はぜひお気軽にご応募ください。 ・STAFFSTARTやFANBASSADORプロダクトを作っているエンジニアの話を聞いてみたい ・エントリーするか迷っているので聞いてみたい ・バニッシュ・スタンダードには興味はあるが、キャリアを悩んでいるのでエンジニアキャリアについて聞いてみたい ・今後のプロダクト構想について聞いてみたい ・選考前に事業の詳細や企業カルチャーを聞いてみたい ◆注意事項 面談では、ご提案できるポジションに応じて弊社メンバーとお会い頂きたいと考えております。 以下の場合は、面談をお断りさせていただくことやご連絡をしかねることがございますのでご了承ください。 ・直近での募集状況によりポジションのご提案が難しい場合 ・メンバーの業務状況によって、面談スケジュールの確保が難しい場合 ・募集ポジションは流動的ですので、掲載されている募集ポジションでも急遽募集を停止する場合 ◆採用職種 https://herp.careers/v1/vstandard
[Engineering]カジュアル面談応募

CSM (Customer Success Manager) リーダー候補

”スタッフDX SaaS企業でCSMリーダー候補を募集しております!
【募集背景】 “人”だからこそ生み出せる価値を正当に評価される形にし、 「好き」を諦めない世の中を実現する。 私たち株式会社バニッシュ・スタンダードは、BtoB SaaS「STAFF START」を通じて、店舗スタッフ一人ひとりの価値が正当に評価される仕組みをつくっている会社です。 等サービスは、店舗スタッフの発信を起点に、売上向上だけでなく 人材育成・評価・エンゲージメントまでを変えていくSTAFF DX SaaSです。 導入企業の拡大とともに、求められる役割は「ツール活用支援」から人事制度・マネジメントに踏み込む本質的な価値提供へと進化しています。 現在、SMBからEnterpriseまで幅広い顧客を支援していますが、より複雑度の高い案件をリードし、CS組織全体の底上げを担える CSMリーダー候補 の必要性が高まっています。 【仕事内容】 CSMリーダー候補として、STAFF START導入後の顧客に対し「成果が出続ける状態」を設計・推進していただきます。 加えて本ポジションでは、個人としての成果創出だけでなく、CSの再現性づくりも期待しています。 具体的な業務 ・大手・複雑案件を中心とした顧客リード ・更新・アップセルを見据えた中長期戦略設計 ・経営層・人事と連携した活用方針/KPI設計 ・評価制度・育成施策への組み込み支援 ・利用データを基にした課題抽出・改善提案 ・CSナレッジの整理・型化 ・将来的なメンバー育成・マネジメント ※ 担当顧客:SMB〜Enterprise ※ 主なカウンターパート:EC/店舗責任者、人事責任者、経営層、役員クラス 【チーム体制】 CSMユニット ・マネージャー:1名 ・メンバー:5名 【ポジションの魅力】 ・人事制度・組織変革という難易度の高い領域を主戦場にできる ・経営層と対等に議論し、意思決定に影響を与えられる ・プロダクトの枠を超えた提案ができる裁量 ・CSMとしての専門性+リーダー経験を積める ・事業開発やプロダクト開発、新規開拓等幅広い領域の業務にも携われる ・CSMとしてのスキルを上げるには、かなりストレッチの効いたポジションです。 【当社について】 主軸サービスである「STAFFSTART」と新規サービスの「FANBASSADOR」という2つのサービスを通して、3,000を超えるブランドの事業推進を強力に支援しています。 ▼STAFF START 今では当たり前となった、ECサイト上で見られる「スタッフコーディネート」。その新たな購買体験をいち早く生み出し、広く浸透させてきたのが「STAFF START」です。 「STAFFSTART」は、「好きを、諦めなくていい世の中を。」をビジョンに掲げ、店舗スタッフの接客力をそのままECでも活かせる“オンライン接客”を実現した日本初のSaaSサービスです。店舗スタッフがECサイト(オンラインストア)やSNSに投稿したコーディネートやレビューが売上に直接つながり、さらにはオンライン上の売上も店舗スタッフの評価・賃金アップにつながるなど、従来の接客や販売の在り方を変え、日本だけでなく世界でも注目され始めているサービスです。現在では国内外3,000以上のブランドに導入され、流通経由売上は2,000億円を超えるなど、小売業界のDXを牽引するプロダクトへと成長しています。「低賃金」や「人材不足」など日本社会が抱える様々な課題にも好影響を与える社会的価値のあるサービスとしても評価されています。 ▼FANBASSADOR 「FANBASSADOR」は、企業やブランドに対する熱心なファン(一般消費者)の力を活かして、ビジネスに新たな価値を生み出すファンマーケティングプラットフォームです。専用アプリやSNSで日常的に投稿されるファンのリアルな体験(UGC=ユーザー生成コンテンツ)をブランドの資産として活用することで、より多くの共感・購買行動を生み出し、熱量あるファンコミュニティを育てていきます。 さらに、このファンが、実際にブランドのアンバサダーや店舗スタッフとして活躍することも可能。ファンから雇用へとつなげることで、小売・サービス業が抱える人材不足の解消にも寄与する、これまでにないアプローチのサービスです。リリース以来、着実に導入企業が増加しており、新規機能の開発も着実に進めている当サービスは、今後の事業の柱となることが期待されています。 【参考資料】 -サービスページ:https://www.staff-start.com/ -Company Deck:VS Company Deck -採用広報一覧:https://www.wantedly.com/companies/v-standard/stories -CSM責任者谷口の挑戦:https://www.wantedly.com/companies/v-standard/post_articles/1002303 -会社説明会(オンライン)を開催しております。お気軽にご参加ください。 https://herp.careers/v1/vstandard/K1-V4ELYXX-u 【組織の魅力】 ・CSMを事業成長の中核と位置づけている ・顧客価値最大化を最優先するカルチャー ・組織づくり・仕組み化に現場の声が反映される ・「人・組織・現場」に向き合うことを評価する文化 ・個を尊重した柔軟な働き方を実現できる
CSM (Customer Success Manager) リーダー候補

Sales/CSMリーダー候補

【 Sales/CSMリーダー候補】スタッフDXSaaSの営業リーダー候補を募集します!
【募集背景】※CSM (Customer Success Manager)/セールスリーダーのどちらかへご意向をいただける方へ向けた応募フォームとなります。 “人”だからこそ生み出せる価値を、正当に評価される形し「好き」を諦めない世の中を。 私たち株式会社バニッシュ・スタンダードは、BtoB SaaS「STAFF START」を通じて、店舗スタッフ一人ひとりの価値が正当に評価される仕組みをつくっている会社です。 等サービスは、店舗スタッフの発信を起点に、売上向上だけでなく 人材育成・評価・エンゲージメントまでを変えていくSTAFF DX SaaSです。 導入企業の拡大に伴い、私たちが向き合う課題は「売る」「使ってもらう」ではなく、顧客の成果をどうつくり続けるかへと進化しています。現在、CSM・セールスそれぞれの役割は存在していますが、今後は両者を分断せず、顧客成果と事業成長を一気通貫でリードできる人材が不可欠です。 そこで今回、CSM/セールス両軸で検討するリーダー候補ポジションを新設しました。 【仕事内容】 ■このポジションのミッション ・顧客の成果を起点に、事業を成長させる ・新規獲得・継続・拡張を分断せずに設計する ・個人の成果だけでなく、再現性ある仕組みをつくる  ※ 初期配属は、ご経験・強みに応じて CSM または 新規セールス からスタートします。 ▼初期配属①:CSMリーダー候補 ・大手・複雑案件を中心とした顧客リード ・導入後の成果設計・中長期支援 ・経営層・人事と連携した活用方針/KPI設計 ・更新・アップセルを見据えた価値拡張 ・CSナレッジの整理・型化、将来的なマネジメント ▼初期配属②:セールス(新規開拓)リーダー候補 ・Mid〜Enterprise企業の新規開拓 ・課題深掘り型の提案・意思決定支援 ・受注後の成果を見据えた導入設計 ・将来的なアップセル・拡張を前提とした商談設計 ・営業ナレッジの整理・型化、将来的なマネジメント 【 将来的に期待する役割】 ・CS/セールス横断での事業成長リード ・複雑度の高い顧客・案件の最終責任 ・組織づくり・仕組み化 ・事業開発、プロダクト改善への関与 【チーム体制】 ■Salesユニット ・メンバー:1名 ・他業務委託:複数名 ■CSMユニット ・マネージャー:1名 ・メンバー:5名 【ポジションの魅力】 ・CSM/セールスの先にあるキャリアを描ける ・経営層・人事と対等に議論し、意思決定に影響を与えられる ・人事制度・組織変革という難易度の高い領域を主戦場にできる ・プロダクトの枠を超えた提案ができる裁量 ・事業開発やプロダクト開発、新規開拓等幅広い領域の業務にも携われる 【当社について】 株式会社バニッシュ・スタンダードは、「つまらない常識を革め新しい時代へ解放する」をパーパスに掲げ現在は小売・サービス業界を中心にサービスを展開するスタートアップ企業です。 今後弊社は小売・サービス業界のみならず、適切な評価を受けられず、「好きを諦めなくてはならない」現状のある業界へ積極的に手を伸ばし、「業界の常識を革め新しい時代へ開放」していきます。 【サービスについて】 主軸サービスである「STAFFSTART」と新規サービスの「FANBASSADOR」という2つのサービスを通して、3,000を超えるブランドの事業推進を強力に支援しています。 ▼STAFF START 今では当たり前となった、ECサイト上で見られる「スタッフコーディネート」。その新たな購買体験をいち早く生み出し、広く浸透させてきたのが「STAFF START」です。 「STAFFSTART」は、「好きを、諦めなくていい世の中を。」をビジョンに掲げ、店舗スタッフの接客力をそのままECでも活かせる“オンライン接客”を実現した日本初のSaaSサービスです。店舗スタッフがECサイト(オンラインストア)やSNSに投稿したコーディネートやレビューが売上に直接つながり、さらにはオンライン上の売上も店舗スタッフの評価・賃金アップにつながるなど、従来の接客や販売の在り方を変え、日本だけでなく世界でも注目され始めているサービスです。現在では国内外3,000以上のブランドに導入され、流通経由売上は2,000億円を超えるなど、小売業界のDXを牽引するプロダクトへと成長しています。「低賃金」や「人材不足」など日本社会が抱える様々な課題にも好影響を与える社会的価値のあるサービスとしても評価されています。 ▼FANBASSADOR 「FANBASSADOR」は、企業やブランドに対する熱心なファン(一般消費者)の力を活かして、ビジネスに新たな価値を生み出すファンマーケティングプラットフォームです。専用アプリやSNSで日常的に投稿されるファンのリアルな体験(UGC=ユーザー生成コンテンツ)をブランドの資産として活用することで、より多くの共感・購買行動を生み出し、熱量あるファンコミュニティを育てていきます。 さらに、このファンが、実際にブランドのアンバサダーや店舗スタッフとして活躍することも可能。ファンから雇用へとつなげることで、小売・サービス業が抱える人材不足の解消にも寄与する、これまでにないアプローチのサービスです。リリース以来、着実に導入企業が増加しており、新規機能の開発も着実に進めている当サービスは、今後の事業の柱となることが期待されています。 【参考資料】 -採用サイト:https://preview.studio.site/live/bXqz8AByWD/ -採用広報一覧:https://note.com/witty_iguana6466 -Head of Sales & CSM谷口について:https://note.com/witty_iguana6466/n/n2f5e547a9bee 【組織の魅力】 ・顧客成果を最優先するカルチャー ・CSを事業成長の中核と位置づけている ・現場の声が、組織・仕組みに反映される ・個を尊重した柔軟な働き方
Sales/CSMリーダー候補

SREエンジニア(テックリード)

【SRE(Go/React/AWS)/テックリード/フルリモート可/IPO準備中】販売職の待遇改善を促進させるサービス「STAFF START」の開発/導入ブランド3000超!
仕事概要 【当社について】 主軸サービスである「STAFFSTART」と新規サービスの「FANBASSADOR」という2つのサービスを通して、3,000を超えるブランドの事業推進を強力に支援しています。 ▼STAFF START 今では当たり前となった、ECサイト上で見られる「スタッフコーディネート」。その新たな購買体験をいち早く生み出し、広く浸透させてきたのが「STAFF START」です。 「STAFFSTART」は、「好きを、諦めなくていい世の中を。」をビジョンに掲げ、店舗スタッフの接客力をそのままECでも活かせる“オンライン接客”を実現した日本初のSaaSサービスです。店舗スタッフがECサイト(オンラインストア)やSNSに投稿したコーディネートやレビューが売上に直接つながり、さらにはオンライン上の売上も店舗スタッフの評価・賃金アップにつながるなど、従来の接客や販売の在り方を変え、日本だけでなく世界でも注目され始めているサービスです。現在では国内外3,000以上のブランドに導入され、流通経由売上は2,000億円を超えるなど、小売業界のDXを牽引するプロダクトへと成長しています。「低賃金」や「人材不足」など日本社会が抱える様々な課題にも好影響を与える社会的価値のあるサービスとしても評価されています。 ▼FANBASSADOR 「FANBASSADOR」は、企業やブランドに対する熱心なファン(一般消費者)の力を活かして、ビジネスに新たな価値を生み出すファンマーケティングプラットフォームです。専用アプリやSNSで日常的に投稿されるファンのリアルな体験(UGC=ユーザー生成コンテンツ)をブランドの資産として活用することで、より多くの共感・購買行動を生み出し、熱量あるファンコミュニティを育てていきます。 さらに、このファンが、実際にブランドのアンバサダーや店舗スタッフとして活躍することも可能。ファンから雇用へとつなげることで、小売・サービス業が抱える人材不足の解消にも寄与する、これまでにないアプローチのサービスです。リリース以来、着実に導入企業が増加しており、新規機能の開発も着実に進めている当サービスは、今後の事業の柱となることが期待されています。 【募集背景】 当(SRE)チームのミッションは、弊社主軸サービスである『STAFF START』 における、大規模(高トラフィック)かつ複雑性の高いプロダクトの開発を進める上での「イノベーションの加速と信頼されるサービス基盤の提供の両立」です。新しいものが生まれ、お客さまが増えることでイノベーションを加速させる一方で、安心安全で安定したサービスの提供をとおして、ユーザーの信頼獲得を目指します。 【解決したい課題】 ・高トラフィックかつ強固なセキュリティの基盤づくり ・増え続けるトラフィックを捌くための負荷試験と対策(データベースのチューニングやアーキテクチャ見直し等) ・デプロイ時間、テスト実行時間の短縮など開発者体験の向上 ・チーム開発における出力向上 【仕事内容】 自社サービスである「STAFF START」の開発の基盤づくり  -中長期の技術的な戦略の策定・実行 【開発環境】 ■開発環境 Webアプリケーション:Golang、 Ruby on Rails、React、Type Script インフラ:AWS(EC2、 RDS、 DynamoDB、 ElastiCache、 S3、 CloudFront、 Lambda、Opensearch Service等) CI : GitHub Actions、 CircleCI (開発環境はローカルでDocker環境を構築しています。) iOS:Swift Android:Kotlin ■利用しているサービス/ツール ツール:GitHub、Figma、Confluence、JIRA、Slackなど 開発言語: Golang、Ruby、Typescript/Reactなど データベース: MySQL、Redshift 利用PC:MacBook Pro 【ポジションの魅力】 ◆社会貢献度の高い独自のサービスモデル サービス導入が企業の労働環境改善に繋がることから、企業・スタッフ・顧客、どの立場の人も笑顔にすることができます。また、サービスの独自性も高く、開発予定の機能も唯一無二のものばかりです。 ◆自身の貢献が事業拡大に直結する実感を得られる ユーザーとの距離が近い。サービスを提供しているユーザーは「店舗スタッフ」。ユーザーが生活の身近なところいたり、定期的に社内でユーザー向けのイベント開催することから、ユーザーとの直接の接点を持ちやすく、ユーザーの反応を直接知れる。 ◆大規模なデータ量と複雑性の高いプロダクト 高トラフィック・ビッグデータを考慮した機能開発やスケーリング、メンテナンスに挑戦できる環境です。数万人のスタッフさんが日々行うオンライン接客のデータやECサイトから連携されるデータ(アクセス数は現在平均で約120億/月 以上、通信量は毎月700TB以上)など独自のビッグデータを保有しており、数十億レコードにおよぶDBを含むビッグデータの集計や利活用が求められます。 また、外部サービスとの連携も含めて機能も多岐にわたっており、複雑性の高いプロダクト開発を経験できます。 ◆エンジニアチームの風土 開発メンバーは、大手ベンチャー出身者やCTO経験者、SI出身など様々なメンバーで構成されており、技術的に議論を重ねながら切磋琢磨できる環境です。 ◆柔軟な働き方 裁量労働制・ハイブリット勤務を採用しています。外出して戻ってきたら髪型が変わっているメンバーが居たりと自由な風土。 【参考資料】 -Company Deck:https://speakerdeck.com/vstandard/vs-company-deck -採用広報一覧:https://www.wantedly.com/companies/v-standard/stories -店舗スタッフDXの「STAFF START」、いよいよリアル店舗の接客サポート機能を本格化 「オムニチャネル接客」構想発表:https://www.v-standard.com/news/250917 【組織の魅力】 (1)事業への愛が強いメンバーが集まった会社 現存するメンバーは当社の事業に興味を持ち、強く共感して入社してくれた仲間ばかりです。 そのため部署間問わずワンチームとして、お互いの得意を活かし不得意を補い合う文化が根づいています。 (2)成長フェーズの組織であること 主軸となるサービスをリリースしてから9年目のまだまだ成長フェーズの組織だからこそ、発展途上企業の組織づくり・カルチャーづくりに誰もが関わるチャンスがあります。 メンバーそれぞれがオーナーシップを持ち、上司からの指示を待つだけでなくチームの中で自発的に考え、行動に移すことが求められる環境です。    (3)当社ならではのユニークな精度 クライアントの理解を深めるために制定された「接客体験手当」や、代表の社員を大事にしたい気持ちから制定された「リラクゼーション手当」など、他社にはない珍しい福利厚生を採用しています。
SREエンジニア(テックリード)

オンライン会社説明会 バニッシュ・スタンダード特徴的なカルチャーを徹底解説!

オンライン会社説明会 申し込み | 中途はこちら
HPや記事だけでは伝えきれない、お伝えできないようなバニッシュ・スタンダードのリアルな空気感をお届けするオンライン説明会を開催します。 ITサービス事業会社でのご経験者はもちろん、異業種からのチャレンジを検討されている方、まずは話を聞いてみたいという方まで大歓迎です。 ぜひお気軽にご参加ください。 ※本ページは中途採用向けの説明会の申し込みフォームです。 【開催概要】 日時:  ■3月31日(火) 19:00-19:40 形式:オンライン(Google meet) 服装:自由(顔出しは任意です。) 【説明会構成】  ① なぜこの会社をやっているのか(思想)  ② STAFF STARTの思想と強み  ③ バニッシュ・スタンダードのカルチャー  ④ これから作りたい未来とその課題  ⑤ Q&A(匿名OK) 【よくある質問】 Q:まだ転職するかどうかを決めていないのですが大丈夫でしょうか? A:全く問題ありません。 Q:応募はしたいのですが希望のポジションがわかりません A:ご経歴や得意領域、今後やってみたいことなどをお聞きしながら、ポジションのご提案をさせていただきますのでご安心ください。 QSaaS業界での経験はありませんが応募可能ですか? A:異業種から転職して活躍しているメンバーも多数いますのでご安心ください! Q:途中参加・途中退室は可能ですか? A:可能です。お仕事の都合などに合わせて、ご自身のペースでご参加ください。 Q:説明会に参加したら必ず応募しなければなりませんか? A:応募の義務はございません。説明会を聞いて「選考に進みたい」と思っていただけた場合にのみ、エントリーをご検討ください。 他にも面談/面接でよくご質問頂く内容をまとめた記事をリリースしております。 https://note.com/witty_iguana6466/n/n4b59bcebe674 【参加までの流れ】 ページ右上の「応募する」ボタンよりエントリーしてください。 エントリー完了後、担当者より開催日程と視聴用URLをご案内させていただきます。 【こんな方におすすめです】 ・バニッシュ・スタンダードの事業や組織カルチャーについて知りたい ・選考に進む前に、会社の全体像を掴んでおきたい ・実際に働いているメンバーの雰囲気や生の声を聞いてみたい
オンライン会社説明会 バニッシュ・スタンダード特徴的なカルチャーを徹底解説!

セールス責任者候補

セールス責任者候補 | 戦略立案から実行まで統括する1人目を募集!
【募集背景】 私たちは、将来的に“つまらない常識を革め、新しい時代へ解放する”というパーパスのもと、小売にとどまらず様々な産業構造の変革へと挑戦を広げていきます。 現在は小売業界を中心に、サービス拡大のための市場アプローチとセールス基盤の再構築を進めており、事業成長をさらに加速させるためには、よりスケーラブルなセールスモデルと市場との新しい関係づくりが必要なフェーズのため、セールス基盤の構築から実行までを担っていただけるセールス責任者候補を募集します。 【仕事内容】 代表直下のキーポジションで、当社の事業成長の核となるセールス部門を力強く牽引し、マーケットシェアの圧倒的な拡大にコミットしていただきたいと考えております。 具体的には、セールス部門のプレイングマネージャーとして、以下をリードしていただきます。着任直後は、即戦力として現場でもご自身の経験を発揮していただき、事業を牽引していただくことを期待しております。 ・営業戦略の立案・デザインから現場での実行・推進(1→10) ・ご自身の豊富なご経験を活かした最前線での成果創出 ・パートナー シップセールスの戦略立案〜実行 ・事業スケールを見据えたセールス組織の設計と育成 【チーム体制】 ・セールスメンバー:1名 ・業務委託:複数名 【ポジションの魅力】 ・営業組織1→10フェーズを再設計できる ・代表直下で事業戦略、経営に関与できる ・小売サービス業界で確立したモデルを、未踏市場への拡張フェーズ(1→10) ・代表直下ポジションとして、経営陣と直接議論し、"即実行"ができる環境。 ・共存型アライアンス設計への挑戦ができる ・将来的なCRO候補として、事業の中枢を担う経営幹部ポジションを見据えている ・テクノロジーやAIが進歩する中“人の価値”を証明する本質的なビジネスを推進 【当社について】 株式会社バニッシュ・スタンダードは、「つまらない常識を革め新しい時代へ解放する」をパーパスに掲げ現在は小売・サービス業界を中心にサービスを展開するスタートアップ企業です。 今後弊社は小売・サービス業界のみならず、適切な評価を受けられず、「好きを諦めなくてはならない」現状のある業界へ積極的に手を伸ばし、「業界の常識を革め新しい時代へ開放」していきます。 【サービスについて】 主軸サービスである「STAFFSTART」と新規サービスの「FANBASSADOR」という2つのサービスを通して、3,000を超えるブランドの事業推進を強力に支援しています。 ▼STAFF START 今では当たり前となった、ECサイト上で見られる「スタッフコーディネート」。その新たな購買体験をいち早く生み出し、広く浸透させてきたのが「STAFF START」です。 「STAFFSTART」は、「好きを、諦めなくていい世の中を。」をビジョンに掲げ、店舗スタッフの接客力をそのままECでも活かせる“オンライン接客”を実現した日本初のSaaSサービスです。店舗スタッフがECサイト(オンラインストア)やSNSに投稿したコーディネートやレビューが売上に直接つながり、さらにはオンライン上の売上も店舗スタッフの評価・賃金アップにつながるなど、従来の接客や販売の在り方を変え、日本だけでなく世界でも注目され始めているサービスです。現在では国内外3,000以上のブランドに導入され、流通経由売上は2,000億円を超えるなど、小売業界のDXを牽引するプロダクトへと成長しています。「低賃金」や「人材不足」など日本社会が抱える様々な課題にも好影響を与える社会的価値のあるサービスとしても評価されています。 ▼FANBASSADOR 「FANBASSADOR」は、企業やブランドに対する熱心なファン(一般消費者)の力を活かして、ビジネスに新たな価値を生み出すファンマーケティングプラットフォームです。専用アプリやSNSで日常的に投稿されるファンのリアルな体験(UGC=ユーザー生成コンテンツ)をブランドの資産として活用することで、より多くの共感・購買行動を生み出し、熱量あるファンコミュニティを育てていきます。 さらに、このファンが、実際にブランドのアンバサダーや店舗スタッフとして活躍することも可能。ファンから雇用へとつなげることで、小売・サービス業が抱える人材不足の解消にも寄与する、これまでにないアプローチのサービスです。リリース以来、着実に導入企業が増加しており、新規機能の開発も着実に進めている当サービスは、今後の事業の柱となることが期待されています。 【参考資料】 -サービスページ:https://www.staff-start.com/ -Company Deck:https://speakerdeck.com/vstandard/vs-company-deck -採用広報一覧:https://www.wantedly.com/companies/v-standard/stories -代表小野里インタビュー動画①:https://youtu.be/-CQO8iYg4tE?si=FMRVNhz-RxeEyH_c -代表小野里インタビュー動画②:https://www.youtube.com/watch?v=7UGoOjauG1U -会社説明会(オンライン)を開催しております。お気軽にご参加ください。 https://herp.careers/v1/vstandard/K1-V4ELYXX-u 【組織の魅力】 (1)事業への愛が強いメンバーが集まった会社 現存するメンバーは当社の事業に興味を持ち、強く共感して入社してくれた仲間ばかりです。 そのため部署間問わずワンチームとして、お互いの得意を活かし不得意を補い合う文化が根づいています。 (2)成長フェーズの組織であること 主軸となるサービスをリリースしてから9年目のまだまだ成長フェーズの組織だからこそ、発展途上企業の組織づくり・カルチャーづくりに誰もが関わるチャンスがあります。 メンバーそれぞれがオーナーシップを持ち、上司からの指示を待つだけでなくチームの中で自発的に考え、行動に移すことが求められる環境です。 (3)当社ならではのユニークな精度 クライアントの理解を深めるために制定された「接客体験手当」や、代表の社員を大事にしたい気持ちから制定された「リラクゼーション手当」など、他社にはない珍しい福利厚生を採用しています。
セールス責任者候補

テクニカルサポート

【テクニカルサポート/仕組み化志向】販売員の賃上げを促進させるサービスの問い合わせを減らすテクニカルサポート
【募集背景】 当社の主力SaaS「STAFF START」は導入社数・利用ユーザー数ともに拡大を続けています。 その中で問い合わせ件数も増加していますが、私たちはテクニカルサポートを「火消し部門」にはしたくありません。 目指すのは、 問い合わせを減らす仕組みをつくる組織。 属人化を解消し、ナレッジを構造化し、UI改善やオンボーディング改善につなげる。 その中核を担っていただける方を募集します。   【仕事内容】  単なる問い合わせ対応ではなく、 “技術的な不安や障壁を取り除く仕組みづくり”まで担っていただきます。 ① 問い合わせ対応 ・管理画面の操作サポート ・不具合の切り分け/再現確認 ・アカウント/外部連携設定サポート ・ログ調査/技術的検証 ② 導入支援 ・初期設定サポート ・オンボーディング支援 ・活用促進の技術サポート ③ 仕組み化・改善 ・問い合わせ傾向分析 ・FAQ/マニュアル整備 ・UI/仕様改善提案 ・ナレッジ整備 ・AI活用による業務効率化 ④ 社内ハブ機能 ・エンジニアとの仕様確認 ・CSMとの顧客状況共有 ・セールスへの改善フィードバック   【主な利用ツール】 ・Jira ・Confluence ・Slack ・Zendesk ・Claude Code ・NotebookLM 【ポジションの魅力】  ・問い合わせ“対応者”ではなく、改善の“推進者”になれる ・プロダクト改善に直接提案できる距離感 ・エンジニア/CSM/セールスと横断連携するハブポジション ・属人化解消フェーズで組織設計にも関われる ・AI活用や自動化推進を歓迎する環境 ・将来的にはCX Ops/サポート責任者へのキャリアパスあり 【当社について】 株式会社バニッシュ・スタンダードは、「つまらない常識を革め新しい時代へ解放する」をパーパスに掲げ現在は小売・サービス業界を中心にサービスを展開するスタートアップ企業です。 今後弊社は小売・サービス業界のみならず、適切な評価を受けられず、「好きを諦めなくてはならない」現状のある業界へ積極的に手を伸ばし、「業界の常識を革め新しい時代へ開放」していきます。 【サービスについて】 主軸サービスである「STAFFSTART」と新規サービスの「FANBASSADOR」という2つのサービスを通して、3,000を超えるブランドの事業推進を強力に支援しています。 ▼STAFF START 今では当たり前となった、ECサイト上で見られる「スタッフコーディネート」。その新たな購買体験をいち早く生み出し、広く浸透させてきたのが「STAFF START」です。 「STAFFSTART」は、「好きを、諦めなくていい世の中を。」をビジョンに掲げ、店舗スタッフの接客力をそのままECでも活かせる“オンライン接客”を実現した日本初のSaaSサービスです。店舗スタッフがECサイト(オンラインストア)やSNSに投稿したコーディネートやレビューが売上に直接つながり、さらにはオンライン上の売上も店舗スタッフの評価・賃金アップにつながるなど、従来の接客や販売の在り方を変え、日本だけでなく世界でも注目され始めているサービスです。現在では国内外3,000以上のブランドに導入され、流通経由売上は2,000億円を超えるなど、小売業界のDXを牽引するプロダクトへと成長しています。「低賃金」や「人材不足」など日本社会が抱える様々な課題にも好影響を与える社会的価値のあるサービスとしても評価されています。 ▼FANBASSADOR 「FANBASSADOR」は、企業やブランドに対する熱心なファン(一般消費者)の力を活かして、ビジネスに新たな価値を生み出すファンマーケティングプラットフォームです。専用アプリやSNSで日常的に投稿されるファンのリアルな体験(UGC=ユーザー生成コンテンツ)をブランドの資産として活用することで、より多くの共感・購買行動を生み出し、熱量あるファンコミュニティを育てていきます。 さらに、このファンが、実際にブランドのアンバサダーや店舗スタッフとして活躍することも可能。ファンから雇用へとつなげることで、小売・サービス業が抱える人材不足の解消にも寄与する、これまでにないアプローチのサービスです。リリース以来、着実に導入企業が増加しており、新規機能の開発も着実に進めている当サービスは、今後の事業の柱となることが期待されています。  【参考資料】 -採用サイト:https://recruit.v-standard.com/ -採用広報一覧:https://note.com/witty_iguana6466 -スタッフドリブンなプロダクト開発とは?:https://www.wantedly.com/companies/v-standard/post_articles/928785 【組織の魅力】 (1)事業への愛が強いメンバーが集まった会社 現存するメンバーは当社の事業に興味を持ち、強く共感して入社してくれた仲間ばかりです。 そのため部署間問わずワンチームとして、お互いの得意を活かし不得意を補い合う文化が根づいています。 (2)成長フェーズの組織であること 主軸となるサービスをリリースしてから9年目のまだまだ成長フェーズの組織だからこそ、発展途上企業の組織づくり・カルチャーづくりに誰もが関わるチャンスがあります。 メンバーそれぞれがオーナーシップを持ち、上司からの指示を待つだけでなくチームの中で自発的に考え、行動に移すことが求められる環境です。 (3)当社ならではのユニークな精度 クライアントの理解を深めるために制定された「接客体験手当」や、代表の社員を大事にしたい気持ちから制定された「リラクゼーション手当」など、他社にはない珍しい福利厚生を採用しています。
テクニカルサポート

テックリードエンジニア(SRE/バックエンド領域)

テックリードエンジニア(SRE/バックエンド領域)
【ポジション概要】 テックリードエンジニアとして、 ・SREテックリード ・バックエンドテックリード いずれか、もしくは横断的な役割を ご経験・ご志向に応じてご相談させていただきます。 仕事概要 【当社について】 主軸サービスである「STAFFSTART」と新規サービスの「FANBASSADOR」という2つのサービスを通して、3,000を超えるブランドの事業推進を強力に支援しています。 ▼STAFF START 今では当たり前となった、ECサイト上で見られる「スタッフコーディネート」。その新たな購買体験をいち早く生み出し、広く浸透させてきたのが「STAFF START」です。 「STAFFSTART」は、「好きを、諦めなくていい世の中を。」をビジョンに掲げ、店舗スタッフの接客力をそのままECでも活かせる“オンライン接客”を実現した日本初のSaaSサービスです。店舗スタッフがECサイト(オンラインストア)やSNSに投稿したコーディネートやレビューが売上に直接つながり、さらにはオンライン上の売上も店舗スタッフの評価・賃金アップにつながるなど、従来の接客や販売の在り方を変え、日本だけでなく世界でも注目され始めているサービスです。現在では国内外3,000以上のブランドに導入され、流通経由売上は2,000億円を超えるなど、小売業界のDXを牽引するプロダクトへと成長しています。「低賃金」や「人材不足」など日本社会が抱える様々な課題にも好影響を与える社会的価値のあるサービスとしても評価されています。 ▼FANBASSADOR 「FANBASSADOR」は、企業やブランドに対する熱心なファン(一般消費者)の力を活かして、ビジネスに新たな価値を生み出すファンマーケティングプラットフォームです。専用アプリやSNSで日常的に投稿されるファンのリアルな体験(UGC=ユーザー生成コンテンツ)をブランドの資産として活用することで、より多くの共感・購買行動を生み出し、熱量あるファンコミュニティを育てていきます。 さらに、このファンが、実際にブランドのアンバサダーや店舗スタッフとして活躍することも可能。ファンから雇用へとつなげることで、小売・サービス業が抱える人材不足の解消にも寄与する、これまでにないアプローチのサービスです。リリース以来、着実に導入企業が増加しており、新規機能の開発も着実に進めている当サービスは、今後の事業の柱となることが期待されています。 【募集背景】 株式会社バニッシュ・スタンダードは、STAFF DX SaaS「STAFF START」を通じて、 「人」だからこそ生み出せる価値を、正当に評価される形にし「好き」を諦めない世の中をつくるというビジョンの実現に挑んでいます。 現在は小売・サービス業界を中心に展開していますが、 今後はリアル店舗を持つあらゆる業態へと拡張していきます。 事業拡大・顧客増加・プロダクト高度化に伴い、 ・プロダクトアーキテクチャの進化 ・信頼性・可用性の向上 ・開発組織の技術的意思決定の高度化 を牽引できるテックリードエンジニアを募集します 【仕事内容】 ■共通ミッション ・プロダクトの技術的意思決定をリード ・中長期的なアーキテクチャ設計 ・開発生産性の向上 ・技術的負債の解消戦略立案 ・エンジニア組織の技術レベル向上 ■SREテックリードとしての役割(想定) ・可用性/信頼性の設計 ・SLO/SLI設計と運用 ・インフラアーキテクチャ設計 ・パフォーマンス改善 ・障害対応フロー設計 ・オブザーバビリティ強化 ■バックエンドテックリードとしての役割(想定) ・ドメイン設計 ・API設計 ・マイクロサービス/モノリスの進化戦略 ・技術選定 ・コードレビュー文化の構築 ・大規模リファクタリング戦略 【開発環境】 ■開発環境 Webアプリケーション:Golang、 Ruby on Rails、React、Type Script インフラ:AWS(EC2、 RDS、 DynamoDB、 ElastiCache、 S3、 CloudFront、 Lambda、Opensearch Service等) CI : GitHub Actions、 CircleCI (開発環境はローカルでDocker環境を構築しています。) iOS:Swift Android:Kotlin ■利用しているサービス/ツール ツール:GitHub、Figma、Confluence、JIRA、Slackなど 開発言語: Golang、Ruby、Typescript/Reactなど データベース: MySQL、Redshift 利用PC:MacBook Pro 【ポジションの魅力】 ◆社会貢献度の高い独自のサービスモデル サービス導入が企業の労働環境改善に繋がることから、企業・スタッフ・顧客、どの立場の人も笑顔にすることができます。また、サービスの独自性も高く、開発予定の機能も唯一無二のものばかりです。 ◆自身の貢献が事業拡大に直結する実感を得られる ユーザーとの距離が近い。サービスを提供しているユーザーは「店舗スタッフ」。ユーザーが生活の身近なところいたり、定期的に社内でユーザー向けのイベント開催することから、ユーザーとの直接の接点を持ちやすく、ユーザーの反応を直接知れる。 ◆大規模なデータ量と複雑性の高いプロダクト 高トラフィック・ビッグデータを考慮した機能開発やスケーリング、メンテナンスに挑戦できる環境です。数万人のスタッフさんが日々行うオンライン接客のデータやECサイトから連携されるデータ(アクセス数は現在平均で約120億/月 以上、通信量は毎月700TB以上)など独自のビッグデータを保有しており、数十億レコードにおよぶDBを含むビッグデータの集計や利活用が求められます。 また、外部サービスとの連携も含めて機能も多岐にわたっており、複雑性の高いプロダクト開発を経験できます。 ◆エンジニアチームの風土 開発メンバーは、大手ベンチャー出身者やCTO経験者、SI出身など様々なメンバーで構成されており、技術的に議論を重ねながら切磋琢磨できる環境です。 ◆柔軟な働き方 裁量労働制・ハイブリット勤務を採用しています。外出して戻ってきたら髪型が変わっているメンバーが居たりと自由な風土。 【参考資料】 -Company Deck:https://speakerdeck.com/vstandard/vs-company-deck -採用広報一覧:https://www.wantedly.com/companies/v-standard/stories -店舗スタッフDXの「STAFF START」、いよいよリアル店舗の接客サポート機能を本格化 「オムニチャネル接客」構想発表:https://www.v-standard.com/news/250917 【組織の魅力】 (1)事業への愛が強いメンバーが集まった会社 現存するメンバーは当社の事業に興味を持ち、強く共感して入社してくれた仲間ばかりです。 そのため部署間問わずワンチームとして、お互いの得意を活かし不得意を補い合う文化が根づいています。 (2)成長フェーズの組織であること 主軸となるサービスをリリースしてから9年目のまだまだ成長フェーズの組織だからこそ、発展途上企業の組織づくり・カルチャーづくりに誰もが関わるチャンスがあります。 メンバーそれぞれがオーナーシップを持ち、上司からの指示を待つだけでなくチームの中で自発的に考え、行動に移すことが求められる環境です。    (3)当社ならではのユニークな精度 クライアントの理解を深めるために制定された「接客体験手当」や、代表の社員を大事にしたい気持ちから制定された「リラクゼーション手当」など、他社にはない珍しい福利厚生を採用しています。
テックリードエンジニア(SRE/バックエンド領域)

バックエンドエンジニア(テックリード)

【Go/TypeScript/React/AWS】ファンコマースプラットフォーム「FANBASSADOR」のテックリード候補を募集!
【当社について】 主軸サービスである「STAFFSTART」と新規サービスの「FANBASSADOR」という2つのサービスを通して、3,000を超えるブランドの事業推進を強力に支援しています。 ▼STAFF START 今では当たり前となった、ECサイト上で見られる「スタッフコーディネート」。その新たな購買体験をいち早く生み出し、広く浸透させてきたのが「STAFF START」です。 「STAFFSTART」は、「好きを、諦めなくていい世の中を。」をビジョンに掲げ、店舗スタッフの接客力をそのままECでも活かせる“オンライン接客”を実現した日本初のSaaSサービスです。店舗スタッフがECサイト(オンラインストア)やSNSに投稿したコーディネートやレビューが売上に直接つながり、さらにはオンライン上の売上も店舗スタッフの評価・賃金アップにつながるなど、従来の接客や販売の在り方を変え、日本だけでなく世界でも注目され始めているサービスです。現在では国内外3,000以上のブランドに導入され、流通経由売上は2,000億円を超えるなど、小売業界のDXを牽引するプロダクトへと成長しています。「低賃金」や「人材不足」など日本社会が抱える様々な課題にも好影響を与える社会的価値のあるサービスとしても評価されています。 ▼FANBASSADOR 「FANBASSADOR」は、企業やブランドに対する熱心なファン(一般消費者)の力を活かして、ビジネスに新たな価値を生み出すファンマーケティングプラットフォームです。専用アプリやSNSで日常的に投稿されるファンのリアルな体験(UGC=ユーザー生成コンテンツ)をブランドの資産として活用することで、より多くの共感・購買行動を生み出し、熱量あるファンコミュニティを育てていきます。 さらに、このファンが、実際にブランドのアンバサダーや店舗スタッフとして活躍することも可能。ファンから雇用へとつなげることで、小売・サービス業が抱える人材不足の解消にも寄与する、これまでにないアプローチのサービスです。リリース以来、着実に導入企業が増加しており、新規機能の開発も着実に進めている当サービスは、今後の事業の柱となることが期待されています。 【募集背景】 弊社主軸サービスである『STAFF START』『FANBASSADOR』 における、開発を進める上で技術的な部分をリードしていただき、PjM・PdMたちと適切にコミュニケーションを取り、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献していただけるテックリードを募集しています。 【仕事内容】 自社サービスである「STAFF START」「FANBASSADOR」の開発  -中長期の技術的な戦略の策定・実行 具体的には、、 1.システム設計・アーキテクチャ策定 新機能の開発や既存機能の改善において、スケーラビリティと保守性を両立させた設計をリードします。 ・API設計: フロントエンド(Web/App)と連携するための効率的なAPI設計。 ・データベース設計: 顧客データやファンアクションデータの整合性を保ちつつ、高負荷に耐えうるスキーマ設計。 2.実装およびコードクオリティの担保 テックリードとして、自ら難易度の高い実装を担当しつつ、チーム全体のコード品質を引き上げます。 ・Go言語等を用いたバックエンド開発: 高パフォーマンスな言語特性を活かしたサーバーサイド実装。 ・コードレビュー: チームメンバーのコードをレビューし、ベストプラクティスを浸透させる。 ・技術的負債の解消: 継続的なリファクタリングの計画と実行。 3.開発プロセスとチームのリード エンジニアリングマネージャー(EM)やプロダクトマネージャー(PdM)と連携し、開発サイクルを円滑にします。 ・技術選定: プロダクトの成長段階に合わせた最適なライブラリやミドルウェアの選定。 ・生産性向上: CI/CDパイプラインの改善や、開発環境の自動化。 【開発環境】 Webアプリケーション:Golang、 Ruby on Rails、React、Type Script インフラ:AWS(EC2、 RDS、 DynamoDB、 ElastiCache、 S3、 CloudFront、 Lambda、Opensearch Service等) CI : GitHub Actions、 CircleCI (開発環境はローカルでDocker環境を構築しています。) iOS:Swift Android:Kotlin ■利用しているサービス/ツール ツール:GitHub、Figma、Confluence、JIRA、Slackなど 開発言語: Golang、Ruby、Typescript/Reactなど データベース: MySQL、Redshift 利用PC:MacBook Pro 【ポジションの魅力】 ◆社会貢献度の高い独自のサービスモデル サービス導入が企業の労働環境改善に繋がることから、企業・スタッフ・顧客、どの立場の人も笑顔にすることができます。また、サービスの独自性も高く、開発予定の機能も唯一無二のものばかりです。 ◆自身の貢献が事業拡大に直結する実感を得られる ユーザーとの距離が近い。サービスを提供しているユーザーは「店舗スタッフ」。ユーザーが生活の身近なところいたり、定期的に社内でユーザー向けのイベント開催することから、ユーザーとの直接の接点を持ちやすく、ユーザーの反応を直接知れる。 ◆大規模なデータ量と複雑性の高いプロダクト 高トラフィック・ビッグデータを考慮した機能開発やスケーリング、メンテナンスに挑戦できる環境です。数万人のスタッフさんが日々行うオンライン接客のデータやECサイトから連携されるデータ(アクセス数は現在平均で約120億/月 以上、通信量は毎月700TB以上)など独自のビッグデータを保有しており、数十億レコードにおよぶDBを含むビッグデータの集計や利活用が求められます。 また、外部サービスとの連携も含めて機能も多岐にわたっており、複雑性の高いプロダクト開発を経験できます。 ◆エンジニアチームの風土 開発メンバーは、大手ベンチャー出身者やCTO経験者、SI出身など様々なメンバーで構成されており、技術的に議論を重ねながら切磋琢磨できる環境です。 ◆柔軟な働き方 裁量労働制・ハイブリット勤務を採用しており、ご自身にフィットするワークライフバランスを実現していただけます。 【参考資料】 -Company Deck:https://speakerdeck.com/vstandard/vs-company-deck -採用広報一覧:https://www.wantedly.com/companies/v-standard/stories -エンジニア採用サイト:https://v-standard.notion.site/248ca91cb10f80f6a8d9c4ff7fe33e68 -店舗スタッフDXの「STAFF START」、いよいよリアル店舗の接客サポート機能を本格化 「オムニチャネル接客」構想発表:https://www.v-standard.com/news/250917
バックエンドエンジニア(テックリード)

広報PR

接客・販売職の賃上げを促進させるサービス企業で広報PRを募集
【募集背景】 私たち株式会社バニッシュ・スタンダードは、STAFF DX SaaS「STAFF START」を通じて、 「人」だからこそ生み出せる価値を、正当に評価される形にし、“好き”を諦めない世の中をつくること。 をビジョンに掲げています。 店舗スタッフ一人ひとりの発信や接客といった“人の力”を可視化し、評価の構造そのものを変えていく挑戦を続けています。 事業は拡大フェーズに入り、市場を教育すること、新しい概念を定義すること、業界の常識を書き換えることが重要なテーマとなっています。 しかし現在、専任の広報PRは不在です。 そこで今回、経営の思想を社会に翻訳し、事業成長を加速させる広報PRを担っていただける方を募集します。 【仕事内容】 広報PRとして、以下の業務を担っていただきます。 未経験領域もあるかと思いますので、マネージャーまたはチームメンバーが伴走させていただきます。 ■メディアリレーション ・メディアとの接点づくり ・記者との関係構築 ・情報収集および情報提供 ■社内情報の収集/ストーリー設計 ・社内から事例・ストーリーの種を発掘 ・アプローチ可能なテーマの整理・企画立案 ■コンテンツ制作 ・プレスリリース作成 ・自社HPニュースリリース作成 ■取材対応 ・記者取材の調整・同席 ・取材前準備・メッセージ設計 ・記者発表会の規格〜運営 ■他社/業界情報の収集 ・市場動向のリサーチ ・競合/周辺業界の広報動向分析 【チーム体制】 ・ブランディングチームマネージャー:1名 ・広報PR:(今回のポジション) ・イベント企画・運営:2名 ・マーケティング:1名 ・他業務委託:2名 【ポジションの魅力】 ・社会的インパクトが大きい: 地方の店舗スタッフが、自身の発信で何千万円も売り上げる。そんな「個が輝く時代」の最前線をPRで支える醍醐味があります。 ・ 経営直下で“思想”を扱える:経営の意図を直接理解し、それを社会に届ける役割です。 ・ PRを“戦略部門”に引き上げられる:単なる情報発信ではなく、事業成長を加速させるPRに挑戦できます。 ・ 営業経験・コンテンツ制作経験が活きる:メディア開拓は“もう一つの営業”。また、記事制作経験もそのまま活かせます。 【当社について】 主軸サービスである「STAFFSTART」と新規サービスの「FANBASSADOR」という2つのサービスを通して、3,000を超えるブランドの事業推進を強力に支援しています。 ▼STAFF START 今では当たり前となった、ECサイト上で見られる「スタッフコーディネート」。その新たな購買体験をいち早く生み出し、広く浸透させてきたのが「STAFF START」です。 「STAFFSTART」は、「好きを、諦めなくていい世の中を。」をビジョンに掲げ、店舗スタッフの接客力をそのままECでも活かせる“オンライン接客”を実現した日本初のSaaSサービスです。店舗スタッフがECサイト(オンラインストア)やSNSに投稿したコーディネートやレビューが売上に直接つながり、さらにはオンライン上の売上も店舗スタッフの評価・賃金アップにつながるなど、従来の接客や販売の在り方を変え、日本だけでなく世界でも注目され始めているサービスです。現在では国内外3,000以上のブランドに導入され、流通経由売上は2,000億円を超えるなど、小売業界のDXを牽引するプロダクトへと成長しています。「低賃金」や「人材不足」など日本社会が抱える様々な課題にも好影響を与える社会的価値のあるサービスとしても評価されています。 ▼FANBASSADOR 「FANBASSADOR」は、企業やブランドに対する熱心なファン(一般消費者)の力を活かして、ビジネスに新たな価値を生み出すファンマーケティングプラットフォームです。専用アプリやSNSで日常的に投稿されるファンのリアルな体験(UGC=ユーザー生成コンテンツ)をブランドの資産として活用することで、より多くの共感・購買行動を生み出し、熱量あるファンコミュニティを育てていきます。 さらに、このファンが、実際にブランドのアンバサダーや店舗スタッフとして活躍することも可能。ファンから雇用へとつなげることで、小売・サービス業が抱える人材不足の解消にも寄与する、これまでにないアプローチのサービスです。リリース以来、着実に導入企業が増加しており、新規機能の開発も着実に進めている当サービスは、今後の事業の柱となることが期待されています。 【参考資料】 -サービスページ:https://www.staff-start.com/ -採用サイト:https://preview.studio.site/live/bXqz8AByWD/ -代表小野里インタビュー動画①:https://youtu.be/-CQO8iYg4tE?si=FMRVNhz-RxeEyH_c -代表小野里インタビュー動画②:https://www.youtube.com/watch?v=7UGoOjauG1U -会社説明会(オンライン)を開催しております。お気軽にご参加ください。 https://herp.careers/v1/vstandard/K1-V4ELYXX-u 【組織の魅力】 (1)事業への愛が強いメンバーが集まった会社 現存するメンバーは当社の事業に興味を持ち、強く共感して入社してくれた仲間ばかりです。 そのため部署間問わずワンチームとして、お互いの得意を活かし不得意を補い合う文化が根づいています。 (2)成長フェーズの組織であること 主軸となるサービスをリリースしてから9年目のまだまだ成長フェーズの組織だからこそ、発展途上企業の組織づくり・カルチャーづくりに誰もが関わるチャンスがあります。 メンバーそれぞれがオーナーシップを持ち、上司からの指示を待つだけでなくチームの中で自発的に考え、行動に移すことが求められる環境です。    (3)当社ならではのユニークな制度 クライアントの理解を深めるために制定された「接客体験手当」や、代表の社員を大事にしたい気持ちから制定された「リラクゼーション手当」など、他社にはない珍しい福利厚生を採用しています。
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