SaaS×EC×店舗|導入数3000ブランドサービスのフィールドセールス!
仕事概要
【募集背景】
当社は現在、事業の成長に伴い、より多くのお客様へ価値を提供するために営業体制を強化しています。特に、直接お客様と接しながら課題をヒアリングし、最適な提案を行うフィールドセールスの役割がますます重要になっています。
2人目のセールス担当として眼の前のお客様へ向き合いつつ、セールスチームの組織創りにも携わっていただき、将来的にセールスチームをリードしていただける方を積極的に探しております。
これまで多くのブランドに支持されてきた当社のサービスですが、さらなる市場拡大を目指す、新たなメンバーを募集します。
あなたの経験やアイデアを活かし、当社とともに成長していきませんか?
【仕事内容】
商談成立に向けて幅広いレイヤー(EC担当者〜経営陣まで)のステークホルダーとの商談を通じて、プロダクトビジョンや、サービスの提供価値をご理解、共感いただきながら新規契約数の最大化に取り組んでいただきます。
これまではアパレルやコスメ業界の顧客が中心でしたが、今後は家具家電や食品など他業界の顧客開拓に注力していきたいと考えています。
また、企業様にお申し込みをいただいたあとは、カスタマーサクセスチームと連携・協力しながらアップセル・クロスセルに繋げていただきます。
具体的な業務内容は、、
・新たな市場ニーズの開拓や業務フローの構築
・リード獲得に向けたイベント等の企画・開催
・Web問い合わせからの商談獲得
・顧客課題に応じたサービス内容の提案・クロージング
・カスタマーサクセスとの連携・引き継ぎ
・既存顧客へのアップセル・クロスセルサポート
・パートナーとの戦略的提携とアライアンスによる事業拡大
【チーム体制】
マネージャー:1名
インサイドセールス(外注):複数名
【入社後、想定される動き】
入社から1ヶ月は、当社や当社サービスの理解をしつつ、商談同席を経て業務内容のキャッチアップに集中していただきます。その後独力での営業活動を推進していただきます。
【主な利用ツール】
・Salesforce
・ailead(エーアイリード)
・Slack
・Google Meet
・Zoom
【ポジションの魅力・得られるスキル】
▼高度なコミュニケーション能力
・経営層(意思決定層)から現場担当者まで、階層を超えた方々に商談をしていただきます
・EC・店舗など複数部門との会話を通じた部門間のニーズの整理をしていただきます
▼法人営業におけるソリューション提案力
・顧客の事業課題や業務プロセスを深く理解したうえでの提案設計をしていただきます
▼複雑な商談マネジメント力
・複数のステークホルダーが登場する商談をリードしていただきます
・営業プロセスの設計・改善を(案件ごとに最適な動き方を判断)していただきます
▼ビジネスモデル・業界理解
・顧客企業のビジネスモデルや課題を構造的に理解し、業種横断での応用力を獲得できます
・ECと店舗の両面から事業全体を俯瞰する視点を培っていただきます
【当社について】
株式会社バニッシュ・スタンダードは、「つまらない常識を革め新しい時代へ解放する」をパーパスに掲げ、小売・サービス業の“人の価値”を再定義するSaaSプロダクト「STAFF START」を展開しています。店舗スタッフの接客力をオンラインでも発揮できる仕組みなど、業界構造や働き方に新しい常識を生み出し続けているスタートアップです。
【サービスについて】
主軸サービスである「STAFFSTART」と新規サービスの「FANBASSADOR」という2つのサービスを通して、3,000を超えるブランドの事業推進を強力に支援しています。
▼STAFF START
今では当たり前となった、ECサイト上で見られる「スタッフコーディネート」。その新たな購買体験をいち早く生み出し、広く浸透させてきたのが「STAFF START」です。
「STAFFSTART」は、「好きを、諦めなくていい世の中を。」をビジョンに掲げ、店舗スタッフの接客力をそのままECでも活かせる“オンライン接客”を実現した日本初のSaaSサービスです。店舗スタッフがECサイト(オンラインストア)やSNSに投稿したコーディネートやレビューが売上に直接つながり、さらにはオンライン上の売上も店舗スタッフの評価・賃金アップにつながるなど、従来の接客や販売の在り方を変え、日本だけでなく世界でも注目され始めているサービスです。現在では国内外3,000以上のブランドに導入され、流通経由売上は2,000億円を超えるなど、小売業界のDXを牽引するプロダクトへと成長しています。「低賃金」や「人材不足」など日本社会が抱える様々な課題にも好影響を与える社会的価値のあるサービスとしても評価されています。
▼FANBASSADOR
「FANBASSADOR」は、企業やブランドに対する熱心なファン(一般消費者)の力を活かして、ビジネスに新たな価値を生み出すファンマーケティングプラットフォームです。専用アプリやSNSで日常的に投稿されるファンのリアルな体験(UGC=ユーザー生成コンテンツ)をブランドの資産として活用することで、より多くの共感・購買行動を生み出し、熱量あるファンコミュニティを育てていきます。
さらに、このファンが、実際にブランドのアンバサダーや店舗スタッフとして活躍することも可能。ファンから雇用へとつなげることで、小売・サービス業が抱える人材不足の解消にも寄与する、これまでにないアプローチのサービスです。リリース以来、着実に導入企業が増加しており、新規機能の開発も着実に進めている当サービスは、今後の事業の柱となることが期待されています。
【サービスによる付加価値の事例】
導入事例:https://media.staff-start.com/
・JINS - STAFF START経由のCVRが通常の2倍へ向上
・ニトリ - STAFF START経由のCVRが通常の2倍へ向上
・ ナノ・ユニバース - LINE STAFF STARTを導入しCVRの向上
【参考資料】
-Company Deck:https://speakerdeck.com/vstandard/vs-company-deck
-採用広報一覧:https://www.wantedly.com/companies/v-standard/stories
【メディア掲載】
-カンブリア宮殿/テレビ東京:https://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/backnumber/2020/1001/
-ワールドビジネスサテライト:https://txbiz.tv-tokyo.co.jp/wbs/feature/post_230525
【組織の魅力】
(1)事業への愛が強いメンバーが集まった会社
現存するメンバーは当社の事業に興味を持ち、強く共感して入社してくれた仲間ばかりです。
そのため部署間問わずワンチームとして、お互いの得意を活かし不得意を補い合う文化が根づいています。
(2)成長フェーズの組織であること
主軸となるサービスをリリースしてから9年目のまだまだ成長フェーズの組織だからこそ、発展途上企業の組織づくり・カルチャーづくりに誰もが関わるチャンスがあります。
メンバーそれぞれがオーナーシップを持ち、上司からの指示を待つだけでなくチームの中で自発的に考え、行動に移すことが求められる環境です。
(3)当社ならではのユニークな精度
クライアントの理解を深めるために制定された「接客体験手当」や、代表の社員を大事にしたい気持ちから制定された「リラクゼーション手当」など、他社にはない珍しい福利厚生を採用しています。
必須スキル
・無形商材(IT/Webや人材紹介等)での法人営業経験 1年以上
歓迎スキル
・大手企業への向けた提案営業のご経験
・SaaS商材での法人営業経験
・ECコンサル・ベンダー、またはECツールベンダーのご経験
・ITベンチャー、スタートアップ企業での就業経験がある方
求める人物像
・バニッシュ・スタンダードのパーパス・バリューに強く共感し、店舗スタッフをエンパワーメントするというアプローチに熱狂できる方
・前例がないことにでも自分の常識を超えて積極的にチャレンジし、事業をドライブしてくれる方
・過去の成功パターンを捨て去り、柔軟な思考でアンラーニングし続けられる方
応募概要
給与 | 想定年収:450万円~800万円 ※経験・スキルを考慮して決定いたします。 ▪️給与:年俸制(月給は年俸を12分の1に分割し支給) ▪️月額:ベース給+固定時間外手当(45時間のみなし残業) ▪️契約期間:期間の定めなし ▪️昇給:年2回(4月、10月) ▪️賞与:決算賞与(業績に応じ支給) |
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勤務地 | 東京都渋谷区神宮前1-8-14 【アクセス】 JR山手線「原宿駅」より徒歩5分 東京メトロ千代田線「明治神宮前駅」より徒歩2分 東京メトロ副都心線「明治神宮前駅」より徒歩2分 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | フレックスタイム制(コアタイムなし) ※10:00~19:00、11:00~20:00にて勤務しているメンバーが多いです。 【休日・休暇】 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・有給休暇 ・ウェルカム休暇(入社初日から5日間の特別休暇を付与) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・育児休暇 ・産前産後休暇 ・ハネムーン休暇 ・時短勤務 |
試用期間 | あり(3ヶ月、条件変動なし) |
福利厚生 | ・通勤手当(上限月額5万円まで) ・社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用) ・住宅手当(条件あり) ・ラーニング制度(書籍購入・セミナー参加費の補助) ・接客体験手当(上限1万円/月) ・メンテナンス(ジム・エステなど)手当(上限1万円/月) ・服装自由(デニム、サンダル、金髪などもOKです) ・フリードリンク(コーヒー、お茶、牛乳、お酒など) ・社内ランチ制度 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・副業OK |
企業情報
企業名 | 株式会社バニッシュ・スタンダード |
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設立年月 | 2011年3月 |
本社所在地 | 東京都渋谷区神宮前1-8-14 |
従業員数 | 54名 |