挑戦者に寄り添った新たな金融の常識を生み出す!UPSIDER CoworkerのProject Managerを大募集
仕事概要
UPSIDERは「挑戦者を支える世界的な金融プラットフォームを創る」をミッションに掲げ、統合された法人カードや決済関連のプロダクトを展開しています。UPSIDERの新規サービス「UPSIDER Coworker」のプロジェクトマネジメントをお任せします。
【募集背景】
現在展開している決済領域の二事業(法人カード「UPSIDER」と後払い決済「支払い.com」)においては本格的に事業拡大を見込めるフェーズとなり、同時に新規事業の立ち上げを行なっています。
新規事業のひとつとして、2023年9月にはUPSIDERにおけるほぼ全てのカード関連業務をAIと人で自動化する業務ツール「UPSIDER Coworker」をリリースしました。
SlackやMicrosoft Teamsなどと連携した経理担当者の業務の効率化につながる自動化・サポート機能を複数提供開始しています。
参考:UPSIDER Coworkerについて
https://ai-coworker.up-sider.com/
機能リリース例:
①AIとの会話を通してSlackから決済メモを追加・編集できる機能
※記事内にデモ動画があります
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000159.000076272.html
②AIが領収書データを自動的に読み取り・決済データと紐付ける機能
※記事内にデモイメージがあります
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000131.000076272.html
このようなお客様の挑戦を支援する業務ツール「UPSIDER Coworker」の改善をリードする、プロジェクトマネージャーを募集します。
【業務内容】
新規で立ち上げるチームがゆえに、まだまだ業務自体が完璧に定義されていない状況です。そういった状況にもワクワクしていただけるようなアグレッシブな方に興味をもっていただけると嬉しいです。以下業務例の一部です。
- UPSIDERカード事業の成長戦略に併せた、UPSIDER Coworkerの成長戦略の策定および実行
- 日々発生するルーティンな業務について、効率化・自動化の企画および推進
- 営業、プロダクト、エンジニア、法務をはじめとする社内の関連部署との協働
- お客様とのコミュニケーションをとるオペレーターのマネジメント
【当ポジションの面白さ】
- 新規事業の立ち上げ〜PMFまでの事業拡大フェーズを経験することができる
- 現場ニーズを把握しながらオペレーションの標準化を行うだけではなく、AIやウェブアプリケーションによるソリューション提供に携わることができる
- カスタマーサポートやプロジェクトマネジメントなど複数の職務領域にキャリアを広げることができる
必須スキル
- お客様とのコミュニケーションを通じて課題の特定や解決のためにリーダーシップを発揮した経験
- サービスの改善にむけた課題解決を複数部門(営業やエンジニアなど)と協働し進めた経験
- ITツールを活用して就業した経験
└ 例)クラウド環境やリモートワーク、チャットコミュニケーションを前提とした業務経験
- アルバイト・パートなど正社員以外の雇用形態のメンバーとも良好な関係値を築き、チームで目標達成できるコミュニケーション能力
歓迎スキル
以下いずれかのご経験をお持ちの方
- 事業会社におけるカスタマーサポート/カスタマーサクセス等、顧客窓口の対応を通じて、ITサービス改善を行った経験
- IT系サービス・プロダクトにおける、事業戦略の立案と実行、効果検証にオーナーシップを持ったご経験
- 業務の効率化や自動化などを目的としたプロジェクト推進(計画、実行、クロージング)の経験
- AIなどテクノロジーを駆使したサービスに携わった経験
求める人物像
1)UPSIDERのミッションとバリューに共感いただける方
2)時代の変化に合わせて新しい知識のインプット、アンラーンできる方
3)前向きでポジティブ、既存の枠組みにチャレンジしようという気持ちが旺盛な方
4) ゴールから逆算したプロセスの設計〜実行に向けて周りを巻き込めるオーナーシップがある方
5) 困っている方がいたら放っておくことが出来ないサポート精神豊富な方
応募概要
給与 | 当社規定による(応相談)、ストックオプション制度あり(貢献度によって提供) |
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勤務地 | リモートワーク or 東京オフィス |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | フルフレックス、フルリモート(勤務・出社日時の指定なし) 土日祝日休み、有給休暇あり、年末年始・GW休暇、出産育児休暇制度あり |
試用期間 | あり(6ヶ月) |
福利厚生 | ・交通費支給 ・入社時PC貸与 ・社会保険完備 ・スタートアップ休暇を入社時3日付与 |
企業情報
企業名 | 株式会社 UPSIDER |
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設立年月 | 2018年5月 |
本社所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木7丁目15−7 新六本木ビル 811 |
資本金 | 8,794百万円(資本剰余金を含む) |
従業員数 | 130名 |