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■募集ポジション：カスタマーサクセス（CS職） Unitoのサービスを利用するお客様を中心に、快適でスムーズな体験を提供するポジションです。「お客様を成功へ導く」ことが私たちのミッションです！ ■具体的な仕事内容 ①お客様対応（個人・法人両方） 　- サービス申し込み前のお問い合わせ対応 　- 契約手続きやサービス利用後のフォロー 　- 法人のお客様への利用提案・サポート ②事業運営サポート 　- サービスの数値管理や運営に携わり、事業の成長を支える役割を担います。 ③チームで挑む課題解決 　- 効率化や仕組み作りに積極的に取り組み、CSチームとしての成長を目指します。 ■UnitoのCSチームの魅力とは？ 💡 お客様に寄り添うサポート 一人ひとりのお客様のライフスタイルを理解し、最適な提案を行います。「住まい」という大切な領域に直接関われるやりがいがあります！ 💡 挑戦を歓迎する風土 Unitoでは、立場や経験に関係なく「挑戦したい！」という意思を尊重します。若手社員がリーダーとしてチームを引っ張るなど、成長のチャンスが豊富です。 💡 成果が目に見える喜び UnitoのCS職は、サポート内容が数値として反映されるため、自分の成果が明確に実感できます。会社に貢献している実感が得られるポジションです！ ■Unitoで働く社員の声：CSチームリーダー 岩野さんのインタビュー 「Unitoのカルチャーに惹かれて入社しました。全員が気さくで、自分らしく働ける環境が魅力です。カスタマーサクセスの仕事は大変ですが、効率化や仕組み作りを通して、自分の成長も感じられる日々を送っています。結果が数字として見えるのもこの仕事のやりがいですね。『どうすればできるかだけを考える』というUnitoのスローガンが、チームの活力になっています！」 https://www.wantedly.com/companies/company_4902362/post_articles/940396

📌 清掃オペレーションの管理・改善をリード！ ・清掃スタッフ・オペレーションスタッフの管理・育成・採用 ・シフト調整・チームマネジメント ・清掃のクオリティチェック（抜き打ち検査含む） ・新しい清掃手法の導入・マニュアル作成 ・消耗品・リネン類の発注・在庫管理 ・外部清掃会社や個人クリーナーとの連携・交渉 ・オペレーション上の課題解決・業務効率化の推進

【業務概要】 日本初の変動家賃型住宅「リレント物件」の企画営業として、不動産ディベロッパー・ファンドとのアライアンスを締結をするお仕事です。 すでに東急や三井不動産、京急電鉄など多くの大手ディベロッパーや不動産ファンドと協業しており、今後は既存クライアントとの事業提携をさらに加速させ、日本のみならず海外投資家や世界的なファンドとの協業をスタートしていきます。 【業務詳細】（変更の範囲：会社の定める業務） ・国内外問わず、不動産ディベロッパー・ファンドとのアライアンス締結 ・上記に付随する提案書作成や仕入れ活動の仕組み化 ご経験やご志向に応じ、物件企画・開発の責任者として、仕入れ網の構築などより広範な業務もお任せしたいと考えています。

【使用技術】 ■言語・FW Laravel, React, Vue.js, sass ■インフラ AWS, GCP, Docker ■ストレージ/サーバー MySQL, nginx, apach ,Redis ■分析基盤 redash, redshift ■その他 Github, Slack,Figma 【 働く環境 】 フルリモート可◎ まずは、オンラインでunitoの紹介をさせていただければと思います！ お気軽に『まずは話を聞いてみたい』ボタンを押していただき、カジュアル面談を設定させていただきます。 これまでの経験を生かして、次世代の住まいを共に考えていきませんか？ あなたのエントリーぜひ、お待ちしております！

■業務内容 ・接客（チェックイン、チェックアウト） ・施設管理（清掃手配、お部屋の状態チェックなど） ・メール、電話受付 ・オペレーション改善 ■働くメリット ・英語などの語学を生かすことができる ・柔軟な働き方ができる（ダブルワーク大歓迎） ・若いメンバーが多く、風通しが良い社風 ・中長期間滞在やリピーターゲストが多く、ゲストと仲良くなれる

■業務内容 ・接客（チェックイン、チェックアウト） ・施設管理（清掃手配、お部屋の状態チェックなど） ・メール、電話受付 ・オペレーション改善 ■働くメリット ・英語などの語学を生かすことができる ・柔軟な働き方ができる（ダブルワーク大歓迎） ・若いメンバーが多く、風通しが良い社風 ・中長期間滞在やリピーターゲストが多く、ゲストと仲良くなれる

・接客（フロント、メール、電話受付） ・施設管理（清掃手配、修繕管理など） ・オペレーション改善 ・収支管理、レポート作成 ・地域とのアライアンス、コネクション形成 ・採用、シフト管理、労務、メンバーマネジメント など

・接客（フロント、メール、電話受付） ・施設管理（清掃手配、修繕管理など） ・オペレーション改善 ・収支管理、レポート作成 ・地域とのアライアンス、コネクション形成 ・採用、シフト管理、労務、メンバーマネジメント など

unitoの事業を推進するための業務全般をお任せします。 【具体的な業務例】 ・マーケティング戦略の立案 / 実行 / 検証 ・サービスのデータ分析 ・マーケティング施策の事業インパクトの測定・改善 ・その他Webマーケティング、プロダクトロードマップ検討/ディレクション、コンテンツマーケティング、事業数値管理

■募集背景 事業の急成長および上場準備開始に伴う増員 ■業務内容 以下の業務を、取締役CFO、管理部長、労務マネージャーと連携して担っていただきます。 ・入退社対応 ・勤怠管理 ・給与計算 ・社会保険手続 ・年末調整対応 ・給与支払報告書の対応 ・健康診断の運用 ・ストレスチェックの運用 ・衛生委員会の運営 ・就業規則その他関連する規程の運用 ・その他総務に関連した業務 ■配属部署 管理本部 管理本部の構成は、取締役CFO、管理部長、労務マネージャー、経理担当（4名）、労務担当（1名）、総務担当（1名） 全社では従業員75名（アルバイト含む）で、平均年齢20代後半の若い組織です。 ■この仕事で得られるもの ・労務として、幅広い業務を担えます。 ・労務業務全般の仕組化を主動できます。

＜概要＞ ＼メディア注目のベンチャー企業で営業事務デビュー！／ 株式会社Unitoは「新しい住まいのカタチ」を提供する成長企業です。 今回、営業チームをサポートする営業事務アルバイトを募集します✨ ✅ 未経験OK！PC入力ができればOK ✅ 週3日～OK！シフト自由＆相談可 ✅ 駅チカのキレイなオフィスで快適勤務✨ ✅ 宿泊業・不動産業の知識が身につく♪ ＜内容＞ 先輩のサポートからスタートするので安心✨ 初めての方でも無理なく覚えられる業務ばかりです！ ✅ データ入力＆書類作成（フォーマットあり♪） ✅ メール対応（定型文があるので簡単！） ✅ 簡単な契約手続きサポート ✅ 役所への書類提出（外出あり・頻度少なめ） ✅ 月末の経費チェック（データを整理するだけ！） ✅ 書類の送付＆ファイリング ✨ 特別なスキルや経験は一切不要！ ✨ マニュアル＆フォロー体制バッチリ！

■業務内容 ・接客（チェックイン、チェックアウト） ・施設管理（清掃手配、お部屋の状態チェックなど） ・メール、電話受付 ・オペレーション改善 ■働くメリット ・英語などの語学を生かすことができる ・柔軟な働き方ができる（ダブルワーク大歓迎） ・若いメンバーが多く、風通しが良い社風 ・中長期間滞在やリピーターゲストが多く、ゲストと仲良くなれる

千代田区の真ん中に位置し、東京駅八重洲口や複数駅からも徒歩圏内の好立地ホテル、『unito CHIYODA』の清掃スタッフを募集いたします✨️ ■業務内容 ・客室及び共用部んぼ清掃 ・施設美観チェック ■アピールポイント ・未経験者大歓迎◎ ・業務を覚えるまで2名でシフトに入るので安心です！ ・わからないことがあれば、すぐに質問できる環境を整えています！

弊社が運営する民泊施設やサービスアパートメントの開業準備に関わるお仕事です✨ タイミーアルバイトの方々に作業指示を出し、スムーズに開業準備が進むようサポートしていただきます。 🔹 主な業務内容 タイミーアルバイトへの指示出し・管理（家具・家電の搬入、設置作業など） 開業準備の進捗確認・調整 現場の状況確認・簡単なサポート業務（必要に応じて） ✨ 家具・家電の搬入作業が発生することもありますが、基本は指示業務がメインです！