＜職務概要＞ カイクラの新規商談の入口となる、展示会・ウェビナーの出展戦略から効果検証までをリードしていただきます。モビリティ・リアルエステート・市場開発の3事業部の営業に商談機会を渡すため、業種横断・業界特化の展示会に出展しています。直近の10〜12月だけでも、福岡・北陸・大阪の3件です。出展の実行は回っていますが、「どの展示会が商談に効いたか」を振り返り、次の出展計画に反映する仕組みはこれからです。ここを設計する方を募集します。 ＜募集背景＞ マーケティング部のKGIは「営業へのトスアップ数」で、リード獲得の中心は展示会です。 AI新機能のリリースやカスハラ対策義務化など、訴求できるテーマが増える一方、イベント領域は少人数・兼務で運営してきました。 戦略と仕組み化に専任で取り組む方と、運営を担う方を並行して採用しています。 ＜仕事内容＞ ・展示会の出展戦略立案(出展先選定、年間計画、ターゲティング) ・ブース設計・訴求内容の企画(当日の運営は専任メンバーが担当) ・ウェビナーの企画・登壇・運営 ・3事業部(モビリティ・リアルエステート・市場開発)の営業へのトスアップ基準・フォロー連携の設計 ・展示会ごとの獲得リード数・質の可視化、振り返り分析の仕組み構築 ・MQL定義・スコアリングの精緻化 ＜ポジションの魅力＞ ▼ 展示会マーケの"仕組み"を、自分の設計でゼロから作れる 出展戦略も振り返り分析も、これから形にしていく段階です。既存の型に沿うのではなく、自分の経験・アイデアをそのまま仕組みに落とし込める裁量があります。 ▼ 実績あるプロダクトだから、動かしやすい NTT東日本正式受託・受賞歴多数という信頼性は、展開する施策の説得力に直結します。「売れるか不安」より「どう広めるか」に集中できる環境です。 ▼ 役員直下、仕組み作りのスペシャリストの下で育つ 上長の上仲は、電通総研・DGビジネステクノロジーでSaaS事業責任者を歴任した「仕組み作りのスペシャリスト」。その直下で裁量大きく活躍できます。 ＜期待すること＞ 入社後〜3ヶ月:今期の展示会で獲得したリードを、商談化の状況と照らして振り返り、「出る・出ない」を判断する基準づくりに着手します。展示会当日の運営やリード対応は、専任のメンバーが担います。 その後:来期の出展計画、リードの質(ニーズ合致度)の評価指標、営業へのトスアップ基準の設計をリードしていただきます。 【追いかける主なKPI】 トスアップ数・商談化率:展示会・イベントリードから営業へ引き渡した件数と、商談化の割合 リード質の可視化:展示会ごとの「ニーズ合致度」を比較できる状態をつくる ＜「カイクラ」とは？＞ -「カイクラ」は、コミュニケーションプラットフォームです。 電話/メール/ビデオ通話/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。 異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での顧客対応することが可能になります。 「カイクラ」は、コールセンターで使われるシステム「CTI」とクラウド技術を融合させた、当社独自のツール。コールセンター向けに開発された一般的な「CTI」と異なり、あらゆる業種に対応しています。独自性が高く、競合がほぼありません。 ■ 確かな信頼と受賞実績 「カイクラ」はその利便性と革新性が評価され、大手企業や公的機関から数多くの認定・表彰をいただいています。 ・2015年12月：NTT東日本 正式受託商品として認定 ・2016年 2月：第8回 千代田ビジネス大賞 特別賞 受賞 ・2018年11月：世界発信コンペティション2018 サービス部門 特別賞 受賞 ・2020年11月：ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020 （ASP・SaaS部門 支援業務系分野 ベストイノベーション賞 受賞） ◆ プロダクトの優位性 【1】圧倒的な継続率（月次解約率 約0.3%） SaaSプロダクトとして極めて高い水準を維持。現場のオペレーションに深く浸透し、継続的なビジネス価値を提供し続けている証です。 【2】「直感的な操作性」への徹底したこだわり 導入検討段階から「自社の現場で確実に定着・活用できる」という明確なイメージを持っていただくことを重視。ブラウザ上で動作体験ができるデモコンテンツ（PLAINER）を公開し、導入前の心理的ハードルを低減しています。 【3】本質的なDX支援と、事業成長のダイナミズム 強固な顧客基盤があるからこそ、単なる機能紹介に留まらず、お客様の真の経営課題にフォーカスした価値提供が可能です。安定したプロダクト力を武器に、戦略的な市場開拓を自ら立案・実行し、さらなる成長を牽引していくことがこのポジションのミッションです。 【プロダクト・企業理解を深めるコンテンツ】 私たちのプロダクトや組織文化をより詳しく知っていただくための資料です。ぜひご覧ください。 ■ サービスサイト・公式note プロダクトの詳細や、メンバーの想いを公開しています。 サービスサイト：https://kaiwa.cloud/ 公式note：https://note.com/thinca_2014

・BtoBマーケティングにおける施策の企画〜効果検証の実務経験 (3年以上・チャネル不問。デジタルマーケティング、展示会・イベント、ABM等)

・MQL定義、リードスコアリングなど、データに基づく仕組みの設計経験 ・営業・インサイドセールス・CSなど、部門横断でのフロー構築の経験 ・展示会・ウェビナーの出展戦略立案や運営の経験 ・BtoB SaaSでのリードジェネレーション経験

・「型がない状態」からプロセスを設計するのが得意な方 ・展示会施策の成果を数字で語れる方 ・裁量を持って上流から動きたい方 ・自分の意見を持ちながらも、営業や他部署の視点を取り入れて柔軟に施策をアップデートできる方 ・社内の関係者を巻き込み、合意形成をしながら物事を前に進められる方