◾️アカウントマネジメント部の紹介

お客様が抱える課題解決と、ビジネスへの貢献に向けて活動しています。

既存のお客様の窓口として、契約交渉や管理を遂行します。
また、顧客満足度向上のため、顧客理解・企画提案・新規商談・提案取りまとめ・プロジェクトスタート後のサポートも行っています。

＜大切にしていること＞
・主体的な活動
・顧客志向・ビジネス貢献
・課題洞察
・フォロワーシップ
・ゼロ回答をしないこと（やれる理由を考えること）

◾️お任せしたいこと

顧客の事業成長に踏み込み、課題起点でITソリューションを提案する営業ポジションです。
単なる案件対応ではなく、顧客の組織構造や事業戦略を理解したうえで、まだ顕在化していない課題を先手で捉え、自ら案件を創り出すことがこのポジションの核心です。

新規リードへのアプローチから、既存顧客の深耕まで一気通貫で担当いただきます。
単なる案件対応ではなく、顧客の組織構造や事業戦略を理解した上で、AI・UI/UX・WEBシステム・アプリ・先端技術（XR・ドローンなど）の技術を組み合わせながら、最適な解決策を企画・提案していただきます。
新規での関係構築だけでなく、その後の深耕や横展開を通じて、長期的に顧客と伴走していく営業スタイルです。

◾️営業のやり方

＜活動比率：既存7：新規3＞
活動の主軸は既存顧客との深耕ですが、この「7」は関係維持ではありません。
担当企業の中期計画や事業戦略を読み込み、顧客内での横展開・縦展開を自ら仕掛け、長期的なパートナーシップと継続的な案件創出をリードしていただきます。
既存で培った業界知識や信頼関係が、新規開拓の精度にもそのまま直結していきます。

＜具体的な業務範囲＞
■ 既存顧客の深耕・拡大
担当部門にとどまらず、経営層・他事業部門へのリレーション構築を推進。顧客のビジネスモデルや戦略を把握したうえで、横展開・縦展開を自ら設計し、長期的に顧客と伴走していきます。

■ 新規顧客へのアプローチ
インバウンド対応・展示会・休眠顧客の掘り起こしなど、複数の接点を活用しながら商談機会を創出。顧客の課題を洞察し、提案して新規クライアントを獲得する活動です。

■ 日々の動き方のイメージ
・顧客の中期計画や事業戦略を読み解き、「まだ言語化されていない課題」を先回りで提案に変える
・「なんとなく困っている」を「具体的な課題と解決策」に翻訳し、社内エンジニアを巻き込みながら提案を具体化する
・既存担当者だけでなく、キーパーソンへのルートを自分で開拓する
・受注後もPM・技術者と連携し、顧客満足と次の案件創出につなげる

◾️本ポジションに期待していること

・顧客の懐に入り込み、信頼関係を構築しながら取引を拡大できること
・既存顧客にとどまらず、自ら機会を創出し案件化までリードすること
・営業として主体的に動き、社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを前に進めること

特に当社では「待ちの営業」ではなく、
“自ら動き、案件を生み出せる営業” を大切にしています。

仮説を持って行動し、試行錯誤を重ねながら成果創出に向き合える方、営業という仕事に前向きに取り組める方にフィットする環境です。

◾️主要お取引先
NTTドコモ
マイナビ
ワコール
アルビオン
りそな銀行
読売新聞社
日本取引所グループ（確認）
第一生命グループ
森ビル
日本生活協同組合連合会等
※大手ナショナルクライアントとの直接取引をしています。

◾️提案活動に使っている主なツール
・Power Point （提案資料作成時に使います）
・Excel（SUM,SUMIF,Vlookup,ピポッドを主に使います）
・生成AI(Gemini,NotebookLM等)

◾️得られるスキル・メリット

「単なる営業ではなく、顧客の事業を動かせる営業」へと成長できる環境です。

・世の中を変えられるサービス開発に関わることができる
　-大手のお客様とのお仕事であるため、日頃使っているサービスを支えています
・沢山の関係者の中で仕事をすることができるので、調整力が磨かれる
　-お客様・お客様の上司・お客様側の企画部署、自社内の開発チーム・上司など、
　 色んな人の納得ポイントをクリアしていく醍醐味を味わえます
・世の中の新しい技術を扱える、取り入れた提案ができる
・洞察力が高まる
　-できることを探していく仕事なので、課題把握・解決力も同時に高まります
・契約して終わりではなく、受注後もアフターフォローなどの継続的な顧客支援を行える
・日々の業務を通じてお客様のビジネスを深く知ることを行っているため、業界や業務の知識が身につく

◾️教育制度
当社の中途入社した営業職の社員は業界未経験者がほとんどです。
最初の1年間はキャッチアップがメインとなり、
基礎からしっかりとOJTが付いて教育をしていくので、ご安心ください！

・ツール利用のレクチャー
業務に付随するツール（案件管理、見積作成、契約関連、ワークフロー）の利用方法をレクチャーし、速やかに業務に入れるようにします

・OJT研修
先輩社員の顧客訪問や社内MTGなどに同席し、案件の進め方を学んでもらいます

・商材/業務範囲のレクチャー
当社が扱っている商材や事業領域などを複数回に分けて説明を行います

・事例及び当社歴史のインプット
創業から現在に至るまでのテックファームの成り立ちや、そこから生まれた強み
1つ1つの事例について、背景や課題解消にいたるまでの経緯をお伝えします
顧客訪問で会話できるようになるまでに、質疑応答や練習も含めてしっかりとサポートします

・1on1
日々の課題や疑問の解消、必要に応じて目標達成までのサポートを上司が行います

◾️1日の流れ

10時ー13時
・メール確認
・開発メンバー、デザイナーとの打合せ

13時ー14時
・お昼（会社全体で決まっている時間ではありません。各々が決められます）

14時ー15時
・客先訪問

16時ー17時
・開発メンバー、デザイナーとの打ち合わせ

17時ー18時
・契約調整など

18時ー20時
・お客様への提案資料作成
勤怠打刻し終了

・無形商材の法人営業経験5年目安（業界問わず）
・新規開拓や既存顧客対応において、主体的に工夫・行動したご経験

※過去の入社者の経験業界：証券、マーケティング、人材紹介、出版…などIT業界未経験でOK

・無形商材における課題解決型の営業経験（人材・広告・旅行営業など）
・複数のステークホルダーを巻き込みながら案件を推進した経験
・提案資料作成経験
・顧客との中長期的な関係構築を行ってきた経験

※すべてを満たしている必要はありません。これまでのご経験を活かしながら、新たなチャレンジをしたい方も歓迎しています。
・顧客の課題に深く入り込み、提案を通じて事業に貢献したい方
・与えられた案件ではなく、自ら機会を創り出すことに面白さを感じる方
・仮説を持って動き、試行錯誤しながら成果に向き合える方