■ミッション Salesforceを単なる管理ツールではなく、 マーケティング〜営業〜顧客管理を横断した 事業成長をドライブする基盤へ進化させること ■業務内容 ・マーケ／営業／CRMを横断した業務要件の整理 ・現場業務に即した業務フローの設計・改善 ・Salesforceの活用定着に向けた施策設計・推進 ・データを基にしたKPI改善の企画・実行 ・権限設計およびアクセス管理 ・ワークフロー／自動化の設計・統制 ・リリース管理およびレビュー体制構築 ・データ品質管理および入力ルール設計 ・操作ログ監査およびインシデント対応 ・外部システム連携（API等）の管理 ・運用監査および継続的改善 ■ポジションの魅力 ・全社売上に直結するCRMの中枢を担えるポジション ・営業とマーケの両方に価値を出せる希少な役割 ・「使いやすさ」と「安全性」の両立という難易度の高いテーマに挑戦できる ・システム責任者へのキャリアパスあり

・Salesforceの管理・運用経験（５年以上） ・権限設計およびデータ統制経験 ・業務プロセス設計・改善経験

・CRM再設計または移行プロジェクト経験 ・大規模組織でのCRM運用経験 ・システム連携（API／ETL等）の設計経験 ・監査対応経験

・「守りながら使わせる」設計ができる方 ・現場に寄り添いながらルールを浸透させられる方 ・細部と全体の両方を見れる方 ・業務理解とシステム理解の両方を持てる方 ・事業KPIとシステムを接続して考えられる方 ・「仕組みを作る」だけでなく「使わせ切る」ことに責任を持てる方 ・部門間の利害を調整しながら最適解を導ける方