株式会社エス・ワイ・エス の全ての求人一覧
0-0.オープンポジション
ご経験やご志向性に応じてポジションご相談!
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス(食事やアクティビティ等)の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。
今後更なる事業成長に向けて各職種にて採用を強化しております。
ご経験やご志向性に応じてポジションをご相談させていただきます。
■ポジション(例)
・システム開発に関わるPM/PL、インフラなど
・ザ・モデルの組織創りに向けた戦略策定や施策立案
・クライアント獲得のための営業
・クライアントとの長期的な関係構築づくり
・組織拡大に向けた労務管理
■その他
雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲:会社の定める業務
1-1.【システム部】CTO候補
開発の立場から企業価値・事業価値を向上させるCTO候補募集
❚ 概要
当社は、高級宿泊施設向けに自社開発したSaaS型直販予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を展開しています。
宿泊施設が自社HP経由の予約を強化し、OTA依存から脱却するための仕組みとしてご導入いただいており、現在では2,000施設以上への導入実績があります。
さらに直近では、「レストラン」「アクティビティ」「エステ」など多様な予約業態を一元管理できる統合型予約システム「OPTIMA CROSS」もリリース。
宿泊業界のDXを中長期で支えるプロダクト群として、今まさに内製化とプロダクト進化を両立する開発フェーズにあります。
◤ 「OPTIMA」に込める想い ◢
・OPTIMAは、単に技術的に難しいものを作るのではなく、宿泊施設やエンドユーザーの課題解決に繋がるシステムを目指しています。
課題や収益を改善することで、社会課題にフィットしたシステムを提供するとともに、最終的にミッションへ繋がるシステムを開発したいと思います。
・OPTIMAの開発は、旅行や宿泊のための予約システムを支える重要な役割を果たしています。
これは、宿泊におけるインフラをつくっていることと同義と考えており、目立たない部分ですが、もし存在しなければ大変な事態になります。
技術の力で、まだ発展途上にある課題を解決していくことが面白さであり、電気やガス、水道のように「当たり前」になりつつあるインフラを、さらに進化させるような可能性を秘めています。
生活に密着したプロダクトは多くないため、OPTIMAには大きな攻めのポテンシャルがあると感じています。
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❚ 募集背景
急成長をするプロダクトと事業を支えるため、開発組織をより戦略的かつ強固な組織体制へと進化させていきたいと考えています。開発の立場から経営と一体となり事業を推進いただき、技術と組織の両面から変革をリードいただける方を募集しております。
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❚ 具体的な業務内容
▼プロダクト開発における技術戦略
L短期~中長期の技術戦略の策定~実行
L事業計画に沿った開発方針やプロダクトロードマップを策定
L新機能開発および既存機能改善の技術的リード
▼経営/事業側との連携
L経営戦略や事業戦略に基づいた技術的アプローチ
L各ステークホルダーとの連携や調整
L技術的観点からリスク評価・コスト予測
▼エンジニア組織マネジメント
Lエンジニア組織の設計や採用
L人材育成と評価制度設計
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❚ 期待すること
▼短期的
L開発組織の内製化体制の確立
Lプロダクト品質の安定化(バグ削減、開発フローの見直し等)
L対外的な信頼性向上
L現状の課題把握と初期的な組織の立て直し
▼中長期的
L事業成長やIPOに直結する開発戦略の構築と実行
L競合・ステークホルダーを分析し技術的な差別化を確立
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❚ 配属組織・チームの雰囲気
システム部は以下のメンバーで構成されています。
部長:1名
PM/PL:5名
エンジニア:9名
運用保守/インフラ:3名
パートナー企業:20名前後
<チーム文化>
● “つくって終わり”ではなく、改善し続けるチーム文化
日々の業務を通じて「どうすれば施設にとってより使いやすいか」を考え、積極的に改善提案を進めています。
● チーム全体でプロダクトを育てる意識
エンジニア・PM・事業企画など職種を越えて密に連携しながら開発を進めています。
役割を超えてフラットに議論できる関係性が、プロダクトの質とスピードの両立を支えています。
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【過去の開発例】
<機能拡張>
・ 宿泊予約×舞台鑑賞チケットのセット予約機能
・ 宿泊予約と送迎バス連携機能
・ クーポン機能・予約検索機能の操作性改善
<外部連携>
・ 宿泊施設毎にポイントシステムとの連携
・ 宿泊と他業態との連携の仕組み構築
【開発環境】
開発言語:PHP8
DB:Aurora MySQL
OS:Amazon Linux 2023
ミドルウェア:Apache, Redis, Fluentd
フレームワーク:Laravel, Livewire
監視:CloudWatch, Zabbix
タスク管理:Redmine, Backlog
コミュニケーションツール: Chatwork, Zoom, Google Meet
その他:EC2, ALB, NLB, AWS WAF, Elasticache, CodeDeploy, S3, EFS, SES, Route 53
■その他
雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲:会社の定める業務
1-2.【システム部】プロジェクトマネージャー
プロダクトの方針や開発の意思決定に携わる/プロジェクトマネージャー募集
❚ 概要
当社は、高級宿泊施設向けに自社開発したSaaS型直販予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を展開しています。
宿泊施設が自社HP経由の予約を強化し、OTA依存から脱却するための仕組みとしてご導入いただいており、現在では2,000施設以上への導入実績があります。
さらに直近では、「レストラン」「アクティビティ」「エステ」など多様な予約業態を一元管理できる統合型予約システム「OPTIMA CROSS」もリリース。
宿泊業界のDXを中長期で支えるプロダクト群として、今まさに内製化とプロダクト進化を両立する開発フェーズにあります。
◤ 「OPTIMA」に込める想い ◢
・OPTIMAは、単に技術的に難しいものを作るのではなく、宿泊施設やエンドユーザーの課題解決に繋がるシステムを目指しています。
課題や収益を改善することで、社会課題にフィットしたシステムを提供するとともに、最終的にミッションへ繋がるシステムを開発したいと思います。
・OPTIMAの開発は、旅行や宿泊のための予約システムを支える重要な役割を果たしています。
これは、宿泊におけるインフラをつくっていることと同義と考えており、目立たない部分ですが、もし存在しなければ大変な事態になります。
技術の力で、まだ発展途上にある課題を解決していくことが面白さであり、電気やガス、水道のように「当たり前」になりつつあるインフラを、さらに進化させるような可能性を秘めています。
生活に密着したプロダクトは多くないため、OPTIMAには大きな攻めのポテンシャルがあると感じています。
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❚ 募集背景
現在、当社システム部は18名体制で、自社プロダクトの開発を推進しています。
開発実務においては一部外部ベンダーの協力も得ながら進行していますが、今後の内製化加速やプロダクト機能拡張に伴い、開発ディレクション体制の強化が急務となっています。
特に、事業成長に直結する新機能の開発や、導入施設ごとのカスタマイズ要望など、プロジェクト規模・種類ともに多様化しており、企画〜開発推進〜検証・受入まで一貫して担えるプロジェクトマネージャーの存在が不可欠です。
そこで今回、新たにPMメンバーを迎え、開発現場の品質・スピードの両面を支える体制を構築したいと考えています。
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❚ 具体的な業務内容
「OPTIMA」やその周辺サービスの開発・運用に関わるプロジェクトマネジメントをお任せします。
宿泊施設や社内の声をもとに、開発ディレクションや改善提案、要件定義などの上流工程から携わっていただきます。
▼ プロジェクト全体のマネジメント
・プロジェクトの進捗・スケジュール管理、および予算・コスト管理
・開発リソース(社内エンジニア/外部パートナー)のアサインや稼働調整を含む人的リソースのマネジメント
▼ 要件定義・企画業務
・宿泊施設や社内からの要望ヒアリング
・お問い合わせや不具合内容に基づく改善提案・仕様策定・要件整理
▼ 開発ディレクション
・機能のパッケージ開発・改善、カスタマイズ要望に関するプロジェクトの計画・推進
・運用保守に関するプロジェクトの計画・推進(不具合対応含む)
・社内外の開発メンバーとの仕様調整・設計レビュー(テーブル構成からビジネスロジックまで)
・ベンダーコントロール
▼ 検証・リリース対応
・開発されたプログラムの受入確認(動作検証)
備考:
※開発メンバーは、社内エンジニアや外部ベンダーで構成されています。
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❚ ポジションの魅力
* プロダクト成長フェーズにおける上流~下流までの一貫した関与
∟自社SaaS「OPTIMA」「OPTIMA CROSS」の進化を、要件整理から受入検証まで一貫してリードできます。
施設要望を取り入れたUI/UX改善、新規機能開発、保守運用など多様なプロジェクトに携わるため、単なる進行管理に留まらない裁量を持って働けます。
* 事業貢献を意識したプロジェクト推進
∟プロダクトの改善・開発が、直接的に宿泊施設の売上向上や業務効率化に貢献する領域です。
ユーザーに近いポジションで、開発成果がダイレクトに価値として返ってくるやりがいがあります。
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❚ 配属組織・チームの雰囲気
システム部は以下のメンバーで構成されています。
部長:1名
PM/PL:5名
エンジニア:9名
運用保守/インフラ:3名
パートナー企業:20名前後
<チーム文化>
● “つくって終わり”ではなく、改善し続けるチーム文化
日々の業務を通じて「どうすれば施設にとってより使いやすいか」を考え、積極的に改善提案ができる環境です。
外部ベンダーに頼り切るのではなく、内製化フェーズだからこそ、自らの手で仕組みを変えていく面白さがあります。
● チーム全体でプロダクトを育てる意識
エンジニア・PM・事業企画など職種を越えて密に連携しながら開発を進めています。
役割を超えてフラットに議論できる関係性が、プロダクトの質とスピードの両立を支えています。
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【過去の開発例】
<機能拡張>
・ 宿泊予約×舞台鑑賞チケットのセット予約機能
・ 宿泊予約と送迎バス連携機能
・ クーポン機能・予約検索機能の操作性改善
<外部連携>
・ 宿泊施設毎にポイントシステムとの連携
・ 宿泊と他業態との連携の仕組み構築
【開発環境】
開発言語:PHP8
DB:Aurora MySQL
OS:Amazon Linux 2023
ミドルウェア:Apache, Redis, Fluentd
フレームワーク:Laravel, Livewire
監視:CloudWatch, Zabbix
タスク管理:Redmine, Backlog
コミュニケーションツール: Chatwork, Zoom, Google Meet
その他:EC2, ALB, NLB, AWS WAF, Elasticache, CodeDeploy, S3, EFS, SES, Route 53
■その他
雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲:会社の定める業務
1-3.【システム部】プロジェクトリーダー
新機能の追加開発・改善・カスタマイズ要望のプロジェクト推進/プロジェクトリーダー募集
❚ 概要
当社は、高級宿泊施設向けに自社開発したSaaS型直販予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を展開しています。
宿泊施設が自社HP経由の予約を強化し、OTA依存から脱却するための仕組みとしてご導入いただいており、現在では2,000施設以上への導入実績があります。
さらに直近では、「レストラン」「アクティビティ」「エステ」など多様な予約業態を一元管理できる統合型予約システム「OPTIMA CROSS」もリリース。
宿泊業界のDXを中長期で支えるプロダクト群として、今まさに内製化とプロダクト進化を両立する開発フェーズにあります。
◤ 「OPTIMA」に込める想い ◢
・OPTIMAは、単に技術的に難しいものを作るのではなく、宿泊施設やエンドユーザーの課題解決に繋がるシステムを目指しています。
課題や収益を改善することで、社会課題にフィットしたシステムを提供するとともに、最終的にミッションへ繋がるシステムを開発したいと思います。
・OPTIMAの開発は、旅行や宿泊のための予約システムを支える重要な役割を果たしています。
これは、宿泊におけるインフラをつくっていることと同義と考えており、目立たない部分ですが、もし存在しなければ大変な事態になります。
技術の力で、まだ発展途上にある課題を解決していくことが面白さであり、電気やガス、水道のように「当たり前」になりつつあるインフラを、さらに進化させるような可能性を秘めています。
生活に密着したプロダクトは多くないため、OPTIMAには大きな攻めのポテンシャルがあると感じています。
――――――――――――――――――――――――
❚ 募集背景
現在、当社システム部は18名体制で、自社プロダクトの開発を推進しています。
開発実務においては一部外部ベンダーの協力も得ながら進行していますが、今後の内製化加速やプロダクト機能拡張に伴い、開発ディレクション体制の強化が急務となっています。
特に、事業成長に直結する新機能の開発や、導入施設ごとのカスタマイズ要望など、プロジェクト規模・種類ともに多様化しており、プロジェクト全体を推進いただけるプロジェクトリーダーの存在が不可欠です。
そこで今回、新たにPLメンバーを迎え、開発現場の品質・スピードの両面を支える体制を構築したいと考えています。
――――――――――――――――――――――――
❚ 具体的な業務内容
◆「OPTIMA」の開発・運用に関するプロジェクトの推進業務
・機能のパッケージ開発や改善、カスタマイズ要望に関するプロジェクトの推進
・運用保守プロジェクト推進(社内や宿泊施設からのお問い合わせや不具合に対する技術的な対応)
・プロジェクトの進捗管理
・顧客調整やベンダーコントロール
・要件に基づいた仕様書、設計書の作成
・開発メンバー(※)との仕様や設計、実装の調整(テーブル構成からビジネスロジックまで広範囲)
・開発されたプログラムの受入確認(動作検証)
※開発メンバーは、社内エンジニアや外部ベンダーです。
――――――――――――――――――――――――
❚ 配属組織・チームの雰囲気
システム部は以下のメンバーで構成されています。
部長:1名
PM/PL:5名
エンジニア:9名
運用保守/インフラ:3名
パートナー企業:20名前後
<チーム文化>
● “つくって終わり”ではなく、改善し続けるチーム文化
日々の業務を通じて「どうすれば施設にとってより使いやすいか」を考え、積極的に改善提案ができる環境です。
外部ベンダーに頼り切るのではなく、内製化フェーズだからこそ、自らの手で仕組みを変えていく面白さがあります。
● チーム全体でプロダクトを育てる意識
エンジニア・PM・事業企画など職種を越えて密に連携しながら開発を進めています。
役割を超えてフラットに議論できる関係性が、プロダクトの質とスピードの両立を支えています。
――――――――――――――――――――――――
【過去の開発例】
<機能拡張>
・ 宿泊予約×舞台鑑賞チケットのセット予約機能
・ 宿泊予約と送迎バス連携機能
・ クーポン機能・予約検索機能の操作性改善
<外部連携>
・ 宿泊施設毎にポイントシステムとの連携
・ 宿泊と他業態との連携の仕組み構築
【開発環境】
開発言語:PHP8
DB:Aurora MySQL
OS:Amazon Linux 2023
ミドルウェア:Apache, Redis, Fluentd
フレームワーク:Laravel, Livewire
監視:CloudWatch, Zabbix
タスク管理:Redmine, Backlog
コミュニケーションツール: Chatwork, Zoom, Google Meet
その他:EC2, ALB, NLB, AWS WAF, Elasticache, CodeDeploy, S3, EFS, SES, Route 53
■その他
雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲:会社の定める業務
1-4.【システム部】インフラマネージャー候補
【AWS】チームづくりから技術戦略まで担う/次世代インフラ組織を導くマネージャー候補募集
■概要
当社は、高級ホテル・旅館向けSaaS型予約システム「OPTIMA」を自社開発・提供しており、これまでに2,000施設以上への導入実績を誇ります。
宿泊施設の収益改善やOTA依存からの脱却を支援することで、業界の重要課題解決に取り組んでいます。
現在は、宿泊以外の予約(レジャー・飲食など)も統合する次世代型プロダクト「OPTIMA CROSS」を展開し、さらなる事業拡大フェーズに突入。
インフラの基盤強化と組織力の強化を目的に、インフラグループマネージャー候補を募集いたします。
◤ 「OPTIMA」に込める想い ◢
・OPTIMAは、単に技術的に難しいものを作るのではなく、宿泊施設やエンドユーザーの課題解決に繋がるシステムを目指しています。
課題や収益を改善することで、社会課題にフィットしたシステムを提供するとともに、最終的にミッションへ繋がるシステムを開発したいと思います。
・OPTIMAの開発は、旅行や宿泊のための予約システムを支える重要な役割を果たしています。
これは、宿泊におけるインフラをつくっていることと同義と考えており、目立たない部分ですが、もし存在しなければ大変な事態になります。
技術の力で、まだ発展途上にある課題を解決していくことが面白さであり、電気やガス、水道のように「当たり前」になりつつあるインフラを、さらに進化させるような可能性を秘めています。
生活に密着したプロダクトは多くないため、OPTIMAには大きな攻めのポテンシャルがあると感じています。
■募集背景
これまでは外部ベンダーと連携しながらインフラを運用してきましたが、
事業拡大に伴い以下を推進するため、インフラマネージャー候補を募集することになりました。
・インフラ組織の生産性・業務効率の最大化をリードするため
・スケールに耐えうるインフラ構築・改善を推進するため
・AWS環境の最適化や戦略的なインフラを推進するため
■配属組織
システム部は以下のメンバーで構成されています。
部長:1名
PM/PL:5名
エンジニア:9名
運用保守/インフラ:3名
パートナー企業:20名前後
■ ポジションの魅力
・インフラマネージャー候補として技術選定や設計戦略をリード
・既存の技術スタックを活用し、柔軟性・拡張性を考慮したインフラ最適化に関与
・AWSを中心としたインフラ戦略の設計に、意思決定者として参画
■業務内容
インフラチームのマネジメントを主にインフラ全体設計/戦略策定をお任せいたします。
・チームマネジメント(5名前後)
・インフラ全体の設計・戦略策定・運用方針の策定
・監視体制の整備および障害発生時の対応フロー整備
・ホスティングサービス・データセンターの全体管理
・社内ツールやITインフラの運用管理
・セキュリティやガバナンス対応
■期待する役割
短期的には、チームの生産性や業務効率の最大化のリードをお任せいたします。
その上で、技術面や体制面での中長期的なインフラ方針の策定や経営・現場双方のバランスを取りながら戦略的な舵取りとお任せいたします。
中長期的にはサービスにおけるセキュリティ体制の構築などお任せする想定です。
インフラの専門性を持ち、技術的な意思決定をリードできる方を求めています。
既存の枠組みにとらわれることなく、インフラの全体最適化に関与いただけます。
■開発環境
開発言語:PHP8
DB:Aurora MySQL
OS:Amazon Linux 2023
ミドルウェア:Apache, Redis, Fluentd
フレームワーク:Laravel, Livewire
監視:CloudWatch, Zabbix
タスク管理:Redmine, Backlog
コミュニケーションツール: Chatwork, Zoom, Google Meet
その他:EC2, ALB, NLB, AWS WAF, Elasticache, CodeDeploy, S3, EFS, SES, Route 53
■働く環境
現在は、週2回のリモートを可としています。
残業時間は20時間程度とワークライフバランスを取りやすい環境です。
※状況に応じて緊急対応など発生する場合があり。
■その他
雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲:会社の定める業務
1-5.【システム部】情報システム(社内インフラ)メンバー
社内のIT基盤の運用やIT統制などをお任せ/情報システム(社内インフラ)メンバー募集
❚ 概要
当社は、高級宿泊施設向けに自社開発したSaaS型直販予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を展開しています。
宿泊施設が自社HP経由の予約を強化し、OTA依存から脱却するための仕組みとしてご導入いただいており、現在では2,000施設以上への導入実績があります。
さらに直近では、「レストラン」「アクティビティ」「エステ」など多様な予約業態を一元管理できる統合型予約システム「OPTIMA CROSS」もリリース。
宿泊業界のDXを中長期で支えるプロダクト群として、今まさに内製化とプロダクト進化を両立する開発フェーズにあります。
◤ 「OPTIMA」に込める想い ◢
・OPTIMAは、単に技術的に難しいものを作るのではなく、宿泊施設やエンドユーザーの課題解決に繋がるシステムを目指しています。
課題や収益を改善することで、社会課題にフィットしたシステムを提供するとともに、最終的にミッションへ繋がるシステムを開発したいと思います。
・OPTIMAの開発は、旅行や宿泊のための予約システムを支える重要な役割を果たしています。
これは、宿泊におけるインフラをつくっていることと同義と考えており、目立たない部分ですが、もし存在しなければ大変な事態になります。
技術の力で、まだ発展途上にある課題を解決していくことが面白さであり、電気やガス、水道のように「当たり前」になりつつあるインフラを、さらに進化させるような可能性を秘めています。
生活に密着したプロダクトは多くないため、OPTIMAには大きな攻めのポテンシャルがあると感じています。
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❚ 募集背景
現在、当社システム部は18名体制で、自社プロダクトの開発を推進しています。
今後の事業成長、組織拡大に向けて社内インフラの体制を整えるべく、社内インフラ担当を募集いたします。
❚ 具体的な業務内容
・社内IT基盤の運用
社内システムやクラウドサービスのアカウント発行・管理
IT資産の棚卸(端末・アカウント・ライセンス)や管理
PC・スマホ・周辺機器の管理やキッティング
ネットワークの管理(VPN、Wi-Fi)
・セキュリティ・リスク管理
情報セキュリティーポリシーの運用(パスワード管理・アクセス制御、ウィルス対策)
IT統制(ISMS・内部統制・監査対応・アクセス管理)
情報漏洩対策、ログ管理
・社内ITサポート
社内メンバーからの問い合わせ対応(PC・ネットワーク・システム操作等)
社員入退社時の対応(アカウト登録や削除、プリンタ設定、共有ファイルサーバの整理)
❚ 配属組織
システム部は以下のメンバーで構成されています。
部長:1名
PM/PL:5名
エンジニア:9名
運用保守/サービスインフラ:3名
パートナー企業:20名前後
❚ 期待する役割
短期的には社内IT基盤の運用をメインにお任せいたします。中長期的には情報セキュリティーに関する運用やリスク管理など、
セキュリティー体制の構築をお任せする想定です。
❚ 社内システム環境
グループウェア:Google Workspace
タスク管理:Redmine、Backlog
コミュニケーションツール: Chatwork、Slack、Zoom、Google Meet
サーバー環境:Windowsサーバー
❚ 働く環境
現在は、週2回のリモートワークを可能としています。
残業時間は20時間程度とワークライフバランスを取りやすい環境です。
❚ その他
雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲:会社の定める業務
2-1.【ビジネス部】ソリューションセールス(即戦力)
急成長トラベルテック×SaaS/宿泊予約における30年の歴史に変革を及ぼす/ソリューションセールス募集
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。
日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA(Online Travel Agent)の予約サイトを通じての予約が大半です。
OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧迫する大きな課題となっています。あわせて、宿泊業界は他業界に比べ人手不足やデジタル化の遅れといった課題も多く存在しています。
私たちは、この課題に着目し宿泊施設が自社で集客できる仕組みが必要であると考え、宿泊施設が自社サイトで直接予約を受けられる予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。
お客様は宿泊施設の公式サイトから直接予約でき、宿泊施設は手数料を抑えることができ、収益性が改善し、人やデジタルへの投資が進むWin-Winの関係を実現するテクノロジーを生み出しています。
今回、インサイドセールスが獲得した商談機会に対して、顧客の課題や運営状況を深く理解したうえで最適な解決策を提案し、受注につなげていただきます。お任せする業務内容は以下の通りです。
■具体的な業務内容
・インサイドセールスが獲得した商談機会に対してソリューション提案
・顧客課題やニーズに対して戦術的にアプローチし受注の創出
・初期商談~受注までの案件コントロール
・カスタマーサポートと密に連携しスムーズなオンボーディング連携
・顧客の要望や機能についてのヒアリングとプロダクト開発へのフィードバック
・社内外のステークホルダーとの折衝や調整
・他部署との連携や協業施策の実施
・業務効率化に向けたDX化 など
※商談はオンライン中心(1日平均1件~2件程度)
※大規模な宿泊施設・リゾートホテル・中小規模宿泊施設まで幅広く対応
※エンタープライズ企業はチームで担当
■仕事の魅力
・“売りやすさ”が実感できるプロダクト
自社開発のSaaS型宿泊予約システム「OPTIMA」は、約2,500施設に導入され、継続利用率は99.5%。月額固定制・現場に定着しやすいUI/UX・切り替え後の予約率向上といった強みから、宿泊施設の経営課題に直結するプロダクトとして選ばれ続けており、営業としても「提案が通りやすい」手応えを持てる商材です。
・営業に集中できる分業体制 × 改善余地のある成長フェーズ
The Model型の体制を構築し、インサイドセールス・カスタマーサクセス・サポートと分業。一方で、営業プロセスや組織づくりはまだ発展途上で、仕組みや改善に関与できる余白があります。
・単なる“商材営業”ではない、課題解決型セールス
価格や機能の比較ではなく、集客・収益構造・業務効率まで踏み込んだ提案を行います。
・キャリアの広がりが描ける環境
将来的にはセールスリーダー、営業企画、事業開発、カスタマーサクセスなど、
事業成長に伴い多様なキャリアパスを描くことができます。
・業界未経験からのチャレンジも歓迎
多くのメンバーが宿泊業界未経験で入社。これまでの営業経験を活かしながら、トラベルテック×SaaS領域に挑戦できます。
■入社後のイメージ
入社1ヶ月目:業界理解・プロダクト理解、商談同席
入社2ヶ月目:既存社員にサポートしていただきながら主担当として商談対応
60日前後:一人で商談〜受注までを完結
段階的にキャッチアップできる体制を整えています。また、半年~1年後には、戦略議論や施策設計にも関わりながら、チームを牽引する役割を担うことも可能です。
■組織構成
<ビジネス部門>
・インサイドセールス/フィールドセールス:8名
・カスタマーサクセス:3名
・カスタマーサポート:9名
■働く環境
昨年2024年9月ザモデル型の組織へと体制を変更いたしました。そのため、まだまだ、仕組化やナレッジ/ノウハウの蓄積等に取り組んでいる状況です。
スピード感をもってPDCAサイクルを回していくため、【対面】でのコミュニケーションを大切にしており、出社をメインとした働き方です。
残業時間は20時間程度と、ワークライフマネジメントが可能です。
■その他
雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲:会社の定める業務
2-2.【ビジネス部】ソリューションセールス
宿泊業界の課題を解決/スピード感をもって業務に取り組む/ソリューション提案力の身に着ける/ソリューションセールス募集
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。
日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA(Online Travel Agent)の予約サイトを通じての予約が大半です。
OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧迫する大きな課題となっています。あわせて、宿泊業界は他業界に比べ人手不足やデジタル化の遅れといった課題も多く存在しています。
私たちは、この課題に着目し宿泊施設が自社で集客できる仕組みが必要であると考え、宿泊施設が自社サイトで直接予約を受けられる予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。
お客様は宿泊施設の公式サイトから直接予約でき、宿泊施設は手数料を抑えることができ、収益性が改善し、人やデジタルへの投資が進むWin-Winの関係を実現するテクノロジーを生み出しています。
今回、インサイドセールスが獲得した商談機会に対して、顧客の課題や運営状況を深く理解したうえで最適な解決策を提案し、受注につなげていただきます。お任せする業務内容は以下の通りです。
■具体的な業務内容
・インサイドセールスが獲得した商談機会に対してソリューション提案
・顧客課題やニーズに対して戦術的にアプローチし受注の創出
・初期商談~受注までの案件コントロール
・カスタマーサポートと密に連携しスムーズなオンボーディング連携
・顧客の要望や機能についてのヒアリングとプロダクト開発へのフィードバック
・社内外のステークホルダーとの折衝や調整
・他部署との連携や協業施策の実施
・業務効率化に向けたDX化 など
※商談はオンライン中心(1日平均1件~2件程度)
※大規模な宿泊施設・リゾートホテル・中小規模宿泊施設まで幅広く対応
※エンタープライズ企業はチームで担当
■仕事の魅力
・“売りやすさ”が実感できるプロダクト
自社開発のSaaS型宿泊予約システム「OPTIMA」は、約2,500施設に導入され、継続利用率は99.5%。月額固定制・現場に定着しやすいUI/UX・切り替え後の予約率向上といった強みから、宿泊施設の経営課題に直結するプロダクトとして選ばれ続けており、営業としても「提案が通りやすい」手応えを持てる商材です。
・営業に集中できる分業体制 × 改善余地のある成長フェーズ
The Model型の体制を構築し、インサイドセールス・カスタマーサクセス・サポートと分業。一方で、営業プロセスや組織づくりはまだ発展途上で、仕組みや改善に関与できる余白があります。
・単なる“商材営業”ではない、課題解決型セールス
価格や機能の比較ではなく、集客・収益構造・業務効率まで踏み込んだ提案を行います。
・キャリアの広がりが描ける環境
将来的にはセールスリーダー、営業企画、事業開発、カスタマーサクセスなど、
事業成長に伴い多様なキャリアパスを描くことができます。
・業界未経験からのチャレンジも歓迎
多くのメンバーが宿泊業界未経験で入社。これまでの営業経験を活かしながら、トラベルテック×SaaS領域に挑戦できます。
■入社後のイメージ
入社1ヶ月目:業界理解・プロダクト理解、商談同席
入社2ヶ月目:既存社員にサポートしていただきながら主担当として商談対応
60日前後:一人で商談〜受注までを完結
段階的にキャッチアップできる体制を整えています。また、半年~1年後には、戦略議論や施策設計にも関わりながら、チームを牽引する役割を担うことも可能です。
■組織構成
<ビジネス部門>
・インサイドセールス/フィールドセールス:8名
・カスタマーサクセス:3名
・カスタマーサポート:9名
■働く環境
昨年2024年9月ザモデル型の組織へと体制を変更いたしました。そのため、まだまだ、仕組化やナレッジ/ノウハウの蓄積等に取り組んでいる状況です。
スピード感をもってPDCAサイクルを回していくため、【対面】でのコミュニケーションを大切にしており、出社をメインとした働き方です。
残業時間は20時間程度と、ワークライフマネジメントが可能です。
■その他
雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲:会社の定める業務
2-3.【ビジネス部】カスタマーサクセスメンバー
プロダクトの解像度を上げファンを醸成する/カスタマーサクセスメンバー募集
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。
日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA(Online Travel Agent)の予約サイトを通じての予約が大半です。
OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧迫する大きな課題となっています。あわせて、宿泊業界は他業界に比べ人手不足やデジタル化の遅れといった課題も多く存在しています。
私たちは、この課題に着目し宿泊施設が自社で集客できる仕組みが必要であると考え、宿泊施設が自社サイトで直接予約を受けられる予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。
お客様は宿泊施設の公式サイトから直接予約でき、宿泊施設は手数料を抑えることができ、収益性が改善し、人やデジタルへの投資が進むWin-Winの関係を実現するテクノロジーを生み出しています。
■組織構成
<ビジネス部門>
・インサイドセールス/フィールドセールス:8名
・カスタマーサクセス:3名
・カスタマーサポート:9名
■募集背景
導入施設数の増加に伴いカスタマーサクセスメンバーを募集いたします。カスタマーサクセス部は、現在3名で構成されています。カスタマーサクセスの役割は、導入後の継続的なコミュニケーションを通じて、顧客のエンゲージメント向上とプロダクト価値の最大化を役割として、以下の業務をお任せいたします。
■具体的な業務内容
・プロダクトへのエンゲージメント向上に向けた施策の立案~実行
・顧客から寄せられた声や課題を細分化しプロダクトへの改善(要件整理など)
・オンボーディング、導入プロセスの改善
・顧客のフェーズに応じてオプションや機能追加などの提案(アップセル・クロスセル)
・他部署と連携を進め未導入施設へのアプローチを行い業界全体へプロダクトの啓蒙活動
※顧客との打ち合わせはオンラインがほとんどです。
■働く環境
週2日リモートワークを取り入れながらメリハリをつけて従事いただけます。
業務に慣れるまでは出社をメインとしながらキャッチアップいただく予定です。
残業時間は20時間程度と、ワークライフマネジメントが可能です。
■その他
雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲:会社の定める業務
2.4【ビジネス部】UXUIデザイナーマネージャー候補
自社開発のSaaS型直販予約システムを提供/デザイン組織の内製化に向けた組織作り/UXUIデザイナーマネージャー候補募集
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。
日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA(Online Travel Agent)の予約サイトを通じての予約が大半です。
OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧迫する大きな課題となっています。あわせて、宿泊業界は他業界に比べ人手不足やデジタル化の遅れといった課題も多く存在しています。
私たちは、この課題に着目し宿泊施設が自社で集客できる仕組みが必要であると考え、宿泊施設が自社サイトで直接予約を受けられる予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。
お客様は宿泊施設の公式サイトから直接予約でき、宿泊施設は手数料を抑えることができ、収益性が改善し、人やデジタルへの投資が進むWin-Winの関係を実現するテクノロジーを生み出しています。
■組織構成
<ビジネス部門>
・インサイドセールス/フィールドセールス:10名
・カスタマーサクセス:3名
・カスタマーサポート:10名
・デザイナー:2名
■募集背景
デザイン組織については、2025年7月より内製化に向けて進めています。今後の更なる事業成長に向けて、全体最適でのユーザビリティの向上とユーザーエクスペリエンスの最適化に取り組んでいただくデザイン組織のマネージャー候補を募集いたします。
■業務内容
デザイン組織の立ち上げにおけるデザイン戦略や方針の作成、UXUIデザインの実務リード、デザイン組織マネジメントなど、プレイングマネージャーとして業務をお任せいたします。主なミッションは、OPTIMAにおけるユーザー体験の向上ならびに予約体験の向上を実現を一緒に創り上げていただきます。※レポートラインは代表取締役です。
■具体的な業務内容
・デザイン戦略・方針策定
L事業計画に基づいたUXUI戦略の立案~実行
L中長期的なデザインロードマップの策定
LUX(CVR、継続率、NPSなど)の設計・改善方針の決定
Lデザイン品質・一貫性の維持
・UXUIデザインの実務リード
Lユーザーリサーチ(定性/定量)の企画~実行~分析
LUIデザインの品質担保(一部手を動かすことも含む)
Lデザインレビュー・フィードバック
・デザイン組織マネジメント
Lメンバーの育成・評価・1on1実施
Lチームビルディング、タスク管理
Lデザインプロセスやフローの改善・標準化
・他部署との連携や推進
Lシステム部、ビジネス部(セールス/サクセス/サポート)との要件整理・合意形成
L経営・事業サイドへのUX観点での提案
■ポジションの魅力
立ち上げ期だからこそ、デザインプロセスやレビュー文化、役割の定義を自らの意思で設計ができます。エス・ワイ・エスにおけるデザインの価値を言語化し、形にし、根付かせていく経験に関わることが可能です。デザインの上流工程から深く関与することで、ユーザー体験を起点としたプロダクト開発を推進できる環境があります。
■業務ツール
・業務管理ツール:Backloge
・コミュニケーションツール:Chatwork、Google drive
・デザインツール:Figma、Photoshop、Illustrator
■働く環境
週2日リモートワークを取り入れながらメリハリをつけて従事いただけます。
残業時間は20時間程度と、ワークライフマネジメントが可能です。
■その他
雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲:会社の定める業務
2/7(土)会社説明選考会用※オフィス開催※
2/7(土)11:00~会社説明選考会※オフィス開催※
会社説明選考会へのエントリー用ページです。
エントリーをご希望される場合は、こちらよりお願いいたします。
エントリーいただき次第、詳細をお送りいたします。
【対象求人】
・ソリューションセールス(即戦力)
https://herp.careers/v1/sys0908/56rBulSfrJRu
・ソリューションセールス
https://herp.careers/v1/sys0908/GJAxG8QZPrrk
【応募条件】
経験:法人営業経験(2年以上)
【日程】
2月7日(土)11:00開始~
【場所】
東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル 3F
表参道駅徒歩3分
【内容】
会社説明とポジション説明ならびに選考会
【定員】
20名まで
※定員に達した際は締め切りさせていただく場合がございます。
※当日キャンセルはご遠慮ください。
【詳細】
11:00~11:30:会社説明会&ポジション説明&質疑応答(代表取締役/セールス部長)
11:30~11:45:休憩
11:45~12:45:一次選考(セールス部長/セールス担当/人事担当)
12:45~13:00:休憩
13:00~14:00:最終選考(代表取締役)
※当日の進行状況によっては変更になる場合がございます。
【選考の流れ】
・会社説明&ポジション説明を実施した後に、選考希望をお伺いします。
・選考希望の方はそのまま一次選考を実施いたします。(1人あたり10分~15分程度)
・一次選考が合格となった場合は、休憩を挟み最終選考を実施いたします。
・選考結果は後日お伝えいたします。
【その他】
・当日は個人情報保護の観点から番号でお呼びします。(当日受付でお渡し)
・選考に進まれる場合は、面接までの待ち時間が最大45分程度発生する場合がございますが、自由にお過ごしいただいて構いません。必要に応じて本などをお持ち込みください。
・服装は私服にて問題ございません。
3-1.【コーポレート部】経理担当者
トラベルテック/IPOに向けた組織体制強化に伴い経理担当者募集
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス(食事やアクティビティ等)の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。
今後更なる事業成長ならびにIPOに向けた組織体制の強化を目的として、開示資料作成を軸とした財務経理担当者を募集いたします。現在、財務経理グループは2名所属しています。少数精鋭のチームのため、業務範囲を限定することなく、裁量をもって取り組んでいただきます。
■具体的な業務内容
・経理実務全般(仕訳、月次・四半期、年次決算業務)
・財務・会計データの分析・開示資料作成
・有価証券報告書や決算短信の作成、チェック
・連結決算(親会社への報告)や個別決算の取りまとめ
・内部監査対応、会計監査対応
・その他経理に関する業務全般
■使用ツール
勘定奉行、kintone、Chatwork、Google Workspace
■働き方
週3日出社・週2日リモートですが、必要に応じて出社頻度は増える可能性がございます。
残業時間は20時間程度とワークライフバランスが取りやすい環境です。
■その他
雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲:会社の定める業務