■ポジションについて ▽役割 ・自社プロダクトである「GHG排出量算定の業務支援SaaS」のカスタマーサクセス ・「GHG排出量算定の業務支援SaaS」の機能に関する問い合わせ対応だけでなく、GHG排出量算定に関する問い合わせにも対応 ・極めて煩雑なGHG排出量算定業務において、クライアントのお困りごとに親身に寄り添い、課題解決に導く ▽やりがい ・カーボンニュートラルという社会的意義の非常に高い事業へ関与する機会 ・クライアントにとっても未知の多い業務において、お困りごとに適時に対応、解決して差し上げる喜び ・創業初期メンバーと一緒に、チーム一丸となって、事業をつくっていく経験

・対法人の営業・カスタマーサクセス・渉外などの顧客接点職のご経験 ・自社商品はもとより、法令や規定を理解し、クライアントにわかりやすく丁寧にお伝えするスキル

・BtoB SaaSのカスタマーサクセスのご経験 ・インサイドセールスでの顧客オンボーディングのご経験 ・法令や各種規定を理解し、お客様にご説明・ご理解をいただく経験

当社は、スキル・経験よりも、チームとの親和性を重んじます。個人のキャリアアップ・スキルアップのために会社が貢献できることはもちろん行いますが、チームのために貢献する気持ちが高い方をメンバーとしてお迎えしたいと考えております。 ※当職種については柔軟な働き方の実現を検討しております。時短勤務等のご相談可、フルリモートについては、出社勤務で基本業務の理解・対応が可能になった上で、勤務態度等勘案しての検討となります。