企画系 の求人一覧 - 株式会社助太刀
1.08_東京本社_PdM:プロダクトマネージャー
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス(職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援)をコア事業として活動を行なっています。
重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。
事業とユーザーが拡大しているため、より顧客を理解し、成長するプロダクトへリードいただける方を募集します
【仕事内容】
・課題特定|市場調査やデータを用いたプロダクト分析、ユーザーインタビューなど定性調査を元に、顧客ニーズや動機/行動を多角的に理解し課題特定
・体験設計と方針策定|事業成長やユーザーエクスペリエンス向上に寄与する施策方針、インパクト試算、改善方針、優先順位の策定
・プロダクト開発|自他部門を越えてチームと協力し、ビジョンと事業成長目標に沿った機能開発や改善要件の定義、設計、リリース、運用、改善
1.5_東京本社_Biz-Ops
社内の事業部組織をより強化すべく、社内セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化(CJM)や施策実行(提案資料やFAQなど)までお任せできる方を募集します。
Ops(営業企画)として、あるいは営業組織のマネジメントとして、データ分析やKPIの掘り下げから課題解決をしてきたご経験がある方にぜひお越しいただきたいです。
【業務内容】
・BizOps(営業企画・セールス/カスタマーサクセス部門のops)
・セールスチーム部門のKGI、KPI策定
・ワークフローの最適化、プロセスの自動化・効率化の提案およびその開発
・顧客管理体制の構築、営業戦略の立案と実行支援、他部門との連携
・対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析
・分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案
・AIを活用した営業活動の効率化、最適化の企画・提案・実行
【現在進行中のプロジェクト例】
・AI活用による営業生産性向上:商談分析・フィードバック体制構築、AI架電による営業活動の効率化
・業務自動化:営業事務業務の自動化、求人票作成の自動化
・事業戦略:プライシング設計、事業計画立案
※入社後は、上記のようなプロジェクトの中から、ご経験・志向性に応じて担当領域を相談の上決定します。
【セールスチームについて】
現在フロントとなるセールスチームは以下4つの機能に分かれています。
適性とチーム内のバランスを考慮し、それぞれのセールスチームに関わるプロジェクトにアサインしていく想定です。
・営業部:中小企業の工事会社様の新規開拓を対象とした部門。さらにその中でインサイドセールス、フィールドセールスにグループが分かれています
・サクセス部:助太刀を導入いただいている中小企業の工事会社様に向けて、顧客の採用力を引き上げる提案や活用支援など、さらなる利用拡大をミッションとした部門
・アライアンスセールス部:代理店企業様向けの開拓、アカウントプランの策定・実行を行う部門
・エンタープライズセールス部:ゼネコン、サブコン、大手ハウスメーカーの顧客に対し、傘下の協力会社の人材不足を解消し、サプライチェーンマネジメントの健全化を提案する部門
【Biz Opsについて】
・Biz Ops組織はセールスチームの戦略設計、KGI・KPI設計、オペレーション設計と推進、CS業務の型化などフロント組織がより効果的・効率的に役割を果たせるような仕組みづくりを担っています。
・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。
・現在4名在籍しています。入社後は、志向・スキルなどの適正に合わせた領域をお任せする予定です。
【利用ツール】
Salesforce、Slack、Googleワークスペース、notion、scale base、sansan、zoom など